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Mensaje de error
No hay papel.
No hay papel
cargado.
No se puede usar
El ordenador y la
comunicación
impresora no
bidireccional.
pueden usar la
comunicación
bidireccional.
Modelo conectado
La impresora
distinto de CX 350.
conectada es
distinta de CX 350,
o la configuración
de puerto está
incorrecta.
Detección y solución de problemas
Problema
Cargue papel en la bandeja de elevación del
alimentador.
Asegúrese de que la conexión del cable USB entre
el ordenador y la impresora esté correcta. Apague
la impresora y el ordenador, reinicie ambas
unidades, e intente imprimir nuevamente.
Si está utilizando un concentrador USB, desconecte
el cable del concentrador, conéctelo directamente a
el ordenador, e intente imprimir nuevamente. Si
estas medidas no solucionan el problema,
reemplace el cable USB por uno nuevo e intente
imprimir nuevamente.
Asegúrese de que la conexión del cable USB entre
el ordenador y la impresora esté correcta. Apague
la impresora y el ordenador, reinicie ambas
unidades, e intente imprimir nuevamente.
Si está utilizando un concentrador USB, desconecte
el cable del concentrador, conéctelo directamente a
la computador, e intente imprimir nuevamente. Si
estas medidas no solucionan el problema,
reemplace el cable USB por uno nuevo e intente
imprimir nuevamente.
Abra la ventana Propiedades del controlador de
impresora y asegúrese de que la configuración de
puerto esté correcta. Si la configuración de puerto
no está correcta, cierre Windows, apague el
ordenador, y luego vuelva a conectar al puerto
seleccionada.
Siga el procedimiento a continuación para verificar
la configuración de puerto.
Para Windows XP, Windows 2000
Abra la ventana Propiedades del controlador de
impresora y, a continuación, haga clic en la ficha
Puertos. Si está utilizando una conexión USB,
asegúrese de que LPT_USBnnn (donde nnn son
números) esté seleccionado para la configuración
de puerto.
Para Windows Me
Abra la ventana Propiedades del controlador de
impresora y, a continuación, haga clic en la ficha
Puertos. Si está utilizando una conexión USB,
asegúrese de que LPT_USBn (donde n son
números) esté seleccionado para la configuración
de puerto.
Solución
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