Alertas de escaneado y de fax
Las alertas proporcionan mensajes e instrucciones para ayudar al usuario a resolver problemas que
pueden producirse durante la impresión, el envío de faxes o el escaneado. Las alertas aparecen en la
pantalla táctil del panel de control o se pueden ver mediante Servicios de Internet de CentreWare.
Nota:
Los errores de fax no impiden que se lleven a cabo las actividades de escaneado, copia o
impresión.
Visualización del estado de los trabajos en el panel de control
Para ver el estado de una lista de trabajos activos o terminados, pulse el botón Estado de trabajos.
•
Para ver el estado de los trabajos activos, pulse la ficha Trabajos activos.
•
Para ver los trabajos de impresión protegida que están esperando a ser liberados, pulse la ficha Mis
trab. protegidos.
•
Para ver el estado de los últimos 20 trabajos terminados, pulse la ficha Trabajos terminados.
Visualización de alertas en Servicios de Internet de CentreWare
Consulte
Acceso a Servicios de Internet de CentreWare
interno de la impresora.
En Servicios de Internet de CentreWare, haga clic en Estado > Descripción y alertas.
1.
Aparece la página de descripción y alertas.
Para actualizar la p'agina, haga clic en Actualizar.
2.
Visualización de mensajes de error en el panel de control
1.
Pulse el botón Estado de la máquina y, a continuación, pulse la ficha Mensaje activo.
2.
Para ver la lista de los mensajes activos, toque la flecha y seleccione una opción en la lista:
Errores y alertas: Todos los errores y las alertas activas aparecen en la lista de mensajes
•
activos.
•
Errores: En la lista de mensajes activos, solo aparecen los errores activos.
•
Errores: En la lista de mensajes activos, solo aparecen las alertas activas.
Para ver una lista de los últimos 20 errores de la impresora, pulse Historial de errores.
3.
•
Código de error: el código de error del error que afectó el funcionamiento de la impresora.
•
Fecha: la fecha en la que ocurrió el error.
Hora: la hora en la que ocurrió el error.
•
•
Nº de imágenes: el número de imágenes en la impresora cuando ocurrió el error.
Para regresar al menú Página principal de Servicios, pulse el botón Página principal de Servicios.
4.
en la página 27 para acceder al servidor web
Impresora multifunción en color ColorQube 8700/8900
Solución de problemas
239
User Guide