Atención al cliente (EE. UU.)
El equipo está diseñado con la tecnología más actual para ofrecer un funcionamiento
sin problemas. Si tiene algún problema con el funcionamiento del equipo, utilice la
información facilitada en el capítulo 11 para intentar solucionarlo. Si no puede
solucionar el problema o cree que el equipo necesita repararse, póngase en contacto
con el Customer Care Center de Canon en el número de teléfono 1-800-828-4040 de
lunes a viernes desde las 8 hasta las 20 horas (hora del este), y desde las 10 hasta las
20 horas los sábados. También está disponible el servicio de soporte técnico en línea
las 24 horas en el sitio Web: http://www.canontechsupport.com/
Atención al cliente (Canadá)
Canon Canada Inc., ofrece una amplia gama de opciones de asistencia técnica al
cliente*:
– Para recibir información detallada sobre la solución de problemas, la asistencia
técnica por correo electrónico, las descargas más actuales de documentos o
controladores y respuestas a las preguntas más frecuentes, visite la página
http://www.canon.ca/
– Existe a su disposición asistencia técnica en directo desde las 9 hasta las 20 horas
de lunes a viernes (hora del este) (excepto días festivos) para los productos con
garantía en vigor en el teléfono 1-800-652-2666.
– Para obtener información acerca de la ubicación del centro de servicio técnico
autorizado más cercano, visite http://www.canon.ca/ o llame al número
1-800-652-2666
– Si no puede corregir el problema mediante las opciones de asistencia técnica
expuestas anteriormente, se le facilitarán opciones de reparación en las llamadas al
número de asistencia técnica en directo o a través del sitio Web
http://www.canon.ca/
* Los detalles del programa de asistencia están sujetos a cambios sin previo aviso.
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