Para corregir la incompatibilidad, cambie la selección del tamaño y el tipo de papel en
el programa de software o en el
bandeja de ENTRADA.
En el programa de software, siga los siguientes pasos:
1.
Pulse el botón Cancelar.
2.
Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Configurar página.
3.
En la pantalla Configurar página, compruebe el tipo y el tamaño del papel
seleccionado.
Si el tamaño y el tipo de papel coincide con el papel de la bandeja de ENTRADA,
continúe con el paso 2 a continuación.
Si el tamaño y el tipo de papel no coinciden, seleccione el tamaño y el tipo de
papel adecuado o cambie el papel de la bandeja de ENTRADA.
4.
Pulse el botón Reanudar para seguir imprimiendo.
En el
programa de
1.
Pulse el botón Cancelar.
2.
Abra el cuadro de diálogo
3.
En la ficha Papel / Calidad, compruebe que el tamaño y el tipo de papel
seleccionado coinciden con el papel de la bandeja de ENTRADA.
Si el tamaño y el tipo de papel no coinciden, seleccione el tamaño y el tipo de
papel adecuado o cambie el papel de la bandeja de ENTRADA.
4.
Pulse el botón Reanudar para seguir imprimiendo.
La impresora está atascada
Si la impresora se atasca al imprimir un documento, pulse el botón Reanudar. Si la
impresora no empieza a imprimir de nuevo, levante la cubierta y, a continuación,
desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
Precaución
en la impresora. Si encuentra piezas sueltas o rotas, vaya a
support
asistencia se enumeran en la guía de referencia que acompaña a la impresora
o en www.hp.com/support.
Si no hay piezas sueltas ni rotas, siga estos pasos:
1.
Busque y retire todos los obstáculos, como cinta o material de embalaje, que
impidan que los cartuchos se muevan atrás y adelante.
2.
Asegúrese de que los cartuchos de tinta están
el receptáculo.
3.
Asegúrese de que el cartucho de tres colores está
del receptáculo y el cartucho de tinta negra o para impresión fotográfica en la
parte derecha.
4.
Busque y elimine cualquier
5.
Baje la cubierta de la impresora.
6.
Conecte el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora y enciéndala.
–
Si la luz Reanudar no parpadea, siga imprimiendo el documento.
–
Si la luz Reanudar parpadea, pulse el botón Reanudar.
Si la luz sigue parpadeando, repita los pasos.
Guía del usuario
software de la
software, siga los siguientes pasos:
Propiedades de la
En primer lugar, compruebe que no haya piezas sueltas ni rotas
o póngase en contacto con HP. Los números de teléfono de
atasco de
impresora, o cambie el papel de la
impresora.
instalados
de manera segura en
instalado
papel.
www.hp.com/
en la parte izquierda
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