HP Deskjet 6980 Serie Guía De Conexión
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  • Página 1 HP Deskjet 6980 series Guide réseau Guía de conexión a red...
  • Página 3 Guide réseau Français...
  • Página 4 équipements risquent de subir des engagements de HP dans ce Avis publiés par la société dommages, par exemple : domaine, visitez le site Internet de HP Hewlett-Packard à l’adresse suivante : www.hp.com/ Attention Ne touchez ni accessibility. Les informations contenues dans ce les gicleurs ni les contacts document sont sujettes à...

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Sommaire Gestion de l’imprimante sur un réseau..............5 Page de rapport HP....................5 Serveur Web intégré (EWS)...................8 Modification des paramètres de sécurité sans fil............9 Configuration de l’imprimante pour un pare-feu logiciel........10 Reconfiguration de l’imprimante avec les paramètres usine par défaut....13 Dépannage d’une connexion sans fil..............15 Pendant l’installation du logiciel................15...
  • Página 6 HP Deskjet série 6980...

  • Página 7: Gestion De L'imprimante Sur Un Réseau

    à gérer l’imprimante sur un réseau. Page de rapport HP La page de rapport HP contient des informations sur les connexions sans fil, filaire et via le port USB frontal de l’imprimante. Impression d’une page de rapport HP Pour imprimer une page de rapport HP, vérifiez que l’imprimante est sous tension et...
  • Página 8 ● Non défini : aucun mot de passe n’est requis. Config Liaison Configuration de la liaison réseau : ● 802.11 ● 10Base-T full duplex ● 10Base-T half duplex ● 100Base-TX full duplex ● 100Base-TX half duplex HP Deskjet série 6980...
  • Página 9 802.11 sans fil Les informations 802.11 sans fil ne s’appliquent qu’à la connexion sans fil de l’imprimante : Élément Signification État sans fil État de la connexion sans fil de l’imprimante : ● Connecté : l’imprimante est connectée au réseau sans fil. ●...

  • Página 10: Serveur Web Intégré (Ews)

    Configurer les paramètres de sécurité sans fil de l’imprimante. ● Configurer les paramètres Bluetooth. ● Visiter le site Web d’HP pour obtenir des informations sur l’assistance et acheter des consommables. Attention Il est conseillé de placer l’imprimante et les ordinateurs qui s’en serviront sur le même sous-réseau.

  • Página 11: Modification Des Paramètres De Sécurité Sans Fil

    Pour ouvrir la page Web interne de l’imprimante, procédez comme suit : Appuyez sur le bouton Page de rapport de l’imprimante pour imprimer une page de rapport HP. Recherchez l’URL de l’imprimante sur la page de rapport HP. Remarque Vérifiez que l’URL de l’imprimante est différente de http://0.0.0.0 et que le masque de sous-réseau est bien celui de...

  • Página 12: Configuration De L'imprimante Pour Un Pare-Feu Logiciel

    Perte de connexion : si l’imprimante est connectée à un réseau filaire ou sans fil qui utilise DHCP ou AutoIP pour attribuer les adresses IP, et si l’adresse IP de l’imprimante change, un pare-feu logiciel peut empêcher l’ordinateur de trouver HP Deskjet série 6980...
  • Página 13 Pour obtenir des instructions sur la désactivation du pare-feu logiciel, reportez-vous à la documentation fournie avec celui-ci. Quand le pare-feu logiciel est désactivé, HP vous recommande fortement d’installer les éléments suivants sur l’ordinateur : ●...
  • Página 14 Recherchez l’URL de l’imprimante sur la page de rapport HP. Lancez le navigateur Internet de l’ordinateur, puis entrez l’URL de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP dans la zone d’adresse pour ouvrir le serveur Web intégré de l’imprimante.

  • Página 15: Reconfiguration De L'imprimante Avec Les Paramètres Usine Par Défaut

    Reconfiguration de l’imprimante avec les paramètres usine par défaut La restauration des paramètres par défaut (réglages usine) efface de la mémoire de l’imprimante tous les paramètres définis pour votre réseau. Vous ne devez y recourir qu’en dernier ressort pour dépanner l’imprimante. La restauration des paramètres par défaut peut nécessiter la réinstallation du logiciel d’impression.
  • Página 16 Chapitre 1 HP Deskjet série 6980...

  • Página 17: Dépannage D'une Connexion Sans Fil

    Dépannage d’une connexion sans fil Pendant l’installation du logiciel Au cours de l’installation du logiciel, l’assistant de configuration cherche l’imprimante deux fois : une fois lorsque le câble Ethernet est connecté à l’imprimante et une autre fois après la déconnexion du câble Ethernet. L’ordinateur ne parvient pas à...
  • Página 18 à l’imprimante. Avant d’installer le logiciel d’impression sur un ordinateur, désactivez temporairement le pare-feu logiciel de l’ordinateur, puis attribuez une adresse IP statique à l’imprimante. Une fois le logiciel d’impression installé sur l’ordinateur, réactivez le pare-feu. HP Deskjet série 6980...
  • Página 19 Comparez l’adresse IP de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP à l’adresse IP de l’ordinateur. Si le premier jeu de chiffres des adresses IP n’est pas identique, l’imprimante et l’ordinateur ne se trouvent pas sur le même sous-...
  • Página 20 Appuyez sur le bouton Page de rapport à l’avant de l’imprimante pour imprimer une page de rapport HP. Vérifiez l’intensité du signal sur la page de rapport HP. Si l’intensité du signal est faible, vérifiez les points suivants : –...

  • Página 21: Après L'installation Du Logiciel

    Comparez les paramètres affichés sur la page de rapport HP aux paramètres sans fil du réseau. Recherchez les paramètres qui ne correspondent pas. Utilisez le câble Ethernet pour connecter l’imprimante au réseau, relancez l’assistant de configuration, puis entrez les paramètres sans fil du réseau corrects afin de configurer l’imprimante pour le réseau.
  • Página 22 Chapitre 2 Les paramètres réseau sont faux ou ont été modifiés Si l’un des paramètres affichés sur la page de rapport HP ne correspond pas aux paramètres réseau ou si les paramètres de sécurité sans fil du réseau ont été...

  • Página 23: Erreurs De Configuration Secureeasysetup

    réseau (par exemple, l’adresse IP de l’ordinateur commence par 169, et celle de l’imprimante par 10). Pour trouver l’adresse IP d’un ordinateur Windows : Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter et entrez Command. À l’invite de commande, tapez ipconfig, puis appuyez sur Entrée. Pour trouver l’adresse IP d’un ordinateur Mac OS X : Ouvrez le tableau de bord Réseau.
  • Página 24 Si l’ordinateur ou le point d’accès et l’imprimante sont très éloignés l’un de l’autre, rapprochez-les. – Si un téléphone sans fil, un four à micro-ondes ou un autre périphérique émettant des signaux radio à 2,4 GHz se trouve à proximité, éloignez-le afin de réduire les interférences radio. HP Deskjet série 6980...

  • Página 25: Dépannage D'une Connexion Ethernet

    Vérifiez le voyant Réseau à l’avant de l’imprimante. S’il n’est pas allumé, l’imprimante n’est pas connectée au réseau. Vérifiez que les connexions de câbles sont correctes. Si c’est le cas, appuyez sur le bouton Page de rapport à l’avant de l’imprimante pour imprimer une page de rapport HP. Guide réseau...
  • Página 26 Comparez l’adresse IP de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP à l’adresse IP de l’ordinateur. Si le premier jeu de chiffres des adresses IP n’est pas identique, l’imprimante et l’ordinateur ne se trouvent pas sur le même sous-...

  • Página 27: Après L'installation Du Logiciel

    Si l’ordinateur et l’imprimante ne se trouvent pas sur le même sous-réseau, placez l’imprimante sur le même sous-réseau que l’ordinateur, puis relancez l’assistant de configuration. 1 L’ordinateur et l’imprimante se trouvent sur des sous-réseaux différents. 2 L’ordinateur et l’imprimante se trouvent sur le même sous-réseau. Après l’installation du logiciel L’imprimante n’imprime pas.
  • Página 28 Comparez l’adresse IP de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP à l’adresse IP de l’ordinateur. Si le premier jeu de chiffres des adresses IP n’est pas identique, l’imprimante et l’ordinateur ne se trouvent pas sur le même sous-...
  • Página 29 Les paramètres réseau ont été modifiés. Pour comparer les paramètres réseau de l’imprimante figurant sur la page de rapport HP aux paramètres du réseau, procédez de la manière suivante : Ouvrez l’utilitaire de configuration du concentrateur, commutateur ou routeur du réseau pour trouver les paramètres réseau.
  • Página 30 Chapitre 3 HP Deskjet série 6980...

  • Página 31: Guía De Conexión A Red

    Guía de conexión a red Español...

  • Página 32: Reconocimientos

    Términos con las puertas, los botones, las Se hace referencia a la impresora HP bandejas del papel y las guías del Deskjet como la impresora HP o la papel de la impresora. impresora.
  • Página 33 Contenido Gestión de la impresora en una red..............5 Informe de HP......................5 Servidor Web incorporado (EWS)................8 Modificación de los ajustes de seguridad inalámbricos..........9 Configuración de la impresora para la instalación de un cortafuegos....10 Restablecimiento de la configuración de fábrica predeterminada de la impresora......................13...
  • Página 34 HP Deskjet 6980 series...

  • Página 35: Gestión De La Impresora En Una Red

    USB delantero de la impresora. Impresión de un Informe de HP Para imprimir un Informe de HP, compruebe que la impresora está encendida e inactiva y, a continuación, presione el botón Report Page (Informe) una vez.

  • Página 36: Significado

    Revisión del Número de revisión del software interno de la impresora. firmware El servicio y asistencia de HP le puede solicitar este elemento. Nombre del host El nombre de host de la impresora en la red. Dirección IP La dirección IP actual de la impresora en la red.
  • Página 37 802.11 sin cable La información de 802.11 sin cable se aplica sólo a la conexión inalámbrica de la impresora: Elemento Significado Estado de sin Estado de la red inalámbrica de la impresora: cable ● Conectado: La impresora está conectada a la red inalámbrica.

  • Página 38: Servidor Web Incorporado (Ews)

    Ver las estadísticas de la red. ● Configurar los ajustes de seguridad inalámbrica de la impresora. ● Configurar los ajustes de Bluetooth. ● Visitar el sitio Web de HP para obtener información de asistencia y adquirir suministros. HP Deskjet 6980 series...

  • Página 39: Modificación De Los Ajustes De Seguridad Inalámbricos

    Siga los pasos que se indican a continuación para abrir la página Web interna de la impresora: Presione el botón de la impresora Informe para imprimir un Informe de HP. Busque la dirección URL (dirección IP) de la impresora en dicho informe.

  • Página 40: Primeros Pasos

    Si el equipo no localiza la impresora, no será posible instalar el software de la impresora en dicho equipo. ● Pérdida de conexión: Si la impresora está conectada a una red cableada o inalámbrica que utilice DHCP o AutoIP para asignar direcciones IP, y si la HP Deskjet 6980 series...

  • Página 41: Preparación

    Si desea obtener instrucciones sobre cómo desactivar el cortafuegos, consulte la documentación proporcionada con dicho software. Cada vez que se proceda a desactivar el cortafuegos, HP recomienda encarecidamente la instalación de los siguientes elementos en el equipo: ●...
  • Página 42 Busque la dirección URL de la impresora en dicho informe. Ejecute el explorador de Internet instalado en el equipo y escriba la dirección URL que aparece en el Informe de HP en el cuadro de dirección para abrir el servidor Web incorporado (EWS) de la impresora.

  • Página 43: Restablecimiento De La Configuración De Fábrica Predeterminada De La Impresora

    Nota Una vez instalado el software de la impresora, vuelva a activar el cortafuegos del equipo. Restablecimiento de la configuración de fábrica predeterminada de la impresora Al restablecer la configuración predeterminada de fábrica de la impresora, se eliminan todos los valores de la memoria de la impresora correspondientes a la red. Esta acción sólo debe llevarse a cabo como último recurso en el caso de que sea necesario solucionar un fallo de la impresora.
  • Página 44 Capítulo 1 HP Deskjet 6980 series...

  • Página 45: Solución De Problemas De Conexión Inalámbrica

    Solución de problemas de conexión inalámbrica Durante la instalación del software Durante el proceso de instalación del software, el asistente de instalación realiza dos búsquedas de la impresora: una cuando el cable Ethernet está conectado a la impresora y otra después de haberlo desconectado. El equipo no encuentra la impresora con el cable Ethernet conectado Si el equipo no localiza la impresora con un cable Ethernet conectado, será...
  • Página 46 Antes de instalar el software de la impresora en un equipo, es necesario desactivar temporalmente el cortafuegos instalado en el equipo y, posteriormente, asignar una dirección IP estática a la impresora. Una vez instalado el software en el equipo, vuelva a activar el cortafuegos. HP Deskjet 6980 series...

  • Página 47: El Equipo No Encuentra La Impresora Una Vez Desconectado El Cable De Red

    Compare la dirección IP de la impresora que aparece en el Informe de HP con la del equipo. Si el primer grupo de dígitos de las direcciones IP no coinciden, la impresora y el equipo no están en la misma subred.
  • Página 48 Presione el botón Informe situado en la parte frontal de la impresora para imprimir un Informe de HP. Compruebe la potencia de la señal que se indica en el Informe de HP. Si la potencia es baja, compruebe lo siguiente: –...

  • Página 49: Una Vez Instalado El Software

    Si el enrutador o el WAP de la red filtra dispositivos de red por la dirección MAC, siga estos pasos: 1. Busque la dirección de hardware de la impresora (MAC) en el Informe de HP. 2. Abra la utilidad de configuración del WAP o enrutador.

  • Página 50: Los Ajustes De Red Son Incorrectos O Han Cambiado

    Los ajustes de red son incorrectos o han cambiado Si alguno de los ajustes que aparecen en el Informe de HP no coincide con los de red, o si los ajustes de seguridad de red inalámbrica han cambiado, siga estos pasos:...

  • Página 51: Errores De Instalación De Secureeasysetup

    Para localizar la dirección IP de un equipo con Windows instalado: Haga clic en Inicio, Ejecutar e introduzca Command. Escriba ipconfig en la línea de comandos y presione Intro. Para localizar la dirección IP de un equipo Macintosh OS X: Abra el panel de control Network (Red).
  • Página 52 Si el equipo o el punto de acceso y la impresora están muy separados, acérquelos. – Si hay cerca un teléfono inalámbrico, un horno de microondas o cualquier otro dispositivo que emita señales de radio que transmitan a 2,4 GHz, aléjelo para disminuir las interferencias. HP Deskjet 6980 series...

  • Página 53: Solución De Problemas De Una Conexión Ethernet

    Si no está encendido, la impresora no está conectada a la red. Compruebe que las conexiones de los cables están bien conectadas. Si lo están, presione el botón Informe situado en la parte frontal de la impresora para imprimir un Informe de HP. Guía de conexión a red...
  • Página 54 Compare la dirección IP de la impresora que aparece en el Informe de HP con la del equipo. Si el primer grupo de dígitos de las direcciones IP no coinciden, la impresora y el equipo no están en la misma subred.

  • Página 55: Una Vez Instalado El Software

    Si la impresora y el equipo no están en la misma subred, incluya la impresora en la subred del equipo y vuelva a ejecutar el asistente de configuración. 1 El equipo y la impresora están en subredes distintas. 2 El equipo y la impresora están en la misma subred. Una vez instalado el software La impresora no imprime Si la impresora no imprime, compruebe lo siguiente:...
  • Página 56 Compare la dirección IP de la impresora que aparece en el Informe de HP con la del equipo. Si el primer grupo de dígitos de las direcciones IP no coinciden, la impresora y el equipo no están en la misma subred.

  • Página 57: Se Han Modificado Los Ajustes De Red

    Introduzca los ajustes de red correctos y haga clic en el botón Apply (Aplicar). Cierre el EWS. Presione el botón de la impresora Informe para imprimir un Informe de HP. Compare los ajustes de red de la impresora con los ajustes de red establecidos.

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