HP Color LaserJet CM2320 MFP Serie Guia Del Usuario página 266

Problema
Cuando se toca, el tóner mancha
fácilmente.
Aparecen marcas repetidamente en la
cara impresa de la página a intervalos
regulares.
254 Capítulo 15 Solución de problemas
Causa
El dispositivo no se ha definido para que
imprima en el tipo de medio de impresión
que desea imprimir.
Puede que el medio de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
El dispositivo no se ha definido para que
imprima en el tipo de medio de impresión
en el que desea imprimir.
Puede que algunas piezas internas
estén manchadas de tóner.
Puede que sea necesario limpiar la ruta
de papel.
Puede que el fusor esté dañado o sucio. Para determinar si existe un problema en
Es posible que haya un problema en uno
de los cartuchos de impresión.
Solución
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para El tipo es de modo que
coincida con el tipo de medio de
impresión en el que está imprimiendo.
Puede que se reduzca la velocidad de
impresión si utiliza papel pesado.
Utilice medios de impresión que cumplan
las especificaciones de HP.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección Limpieza del producto
en la página 220.
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca el
valor para El tipo es de modo que
coincida con el tipo de papel en el que
está imprimiendo. Puede que se reduzca
la velocidad de impresión si utiliza papel
pesado.
Este problema suele solucionarse por sí
mismo después de imprimir algunas
páginas.
Limpie la ruta del papel. Consulte la
sección Limpieza del producto
en la página 220.
el fusor, abra HP ToolboxFX e imprima
la página de diagnósticos de calidad de
impresión. Consulte la sección
HP ToolboxFX en la página
Póngase en contacto con el servicio de
asistencia de HP. Consulte el folleto de
asistencia técnica que viene en la caja
de la impresora.
Para determinar en cuál de los cartuchos
se ha producido el problema, abra
HP ToolboxFX e imprima la página de
diagnósticos de calidad de impresión.
Consulte la sección HP ToolboxFX
en la página 38.
38.
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