Problemas en el envío de faxes
Problema
El documento detiene su alimentación a
la mitad del fax.
Los faxes se detienen durante el envío.
176 Capítulo 12 Fax (sólo modelos con fax)
Causa
La longitud máxima de la página que
puede cargar es de 381 mm. El envío por
fax de una página más larga se detiene
en 381 mm (15 pulgadas).
Si el elemento es demasiado pequeño,
puede atascarse en el interior del
alimentador automático de documentos
(ADF).
Puede que el equipo de fax receptor no
funcione correctamente.
Es posible que la línea telefónica no
funcione.
Puede que un error de comunicaciones
interrumpa el trabajo de fax.
Solución
Imprima el documento en un soporte
más pequeño.
Si no hay atasco y ha transcurrido menos
de un minuto, espere un momento antes
de pulsar Cancelar. Si hay un atasco,
soluciónelo. Después, vuelva a enviar el
trabajo.
Utilice el escáner de superficie plana. El
tamaño de página mínimo para el ADF
es 127 x 127 mm.
Si hay un atasco, soluciónelo. Después,
vuelva a enviar el trabajo.
Intente enviar a otro fax.
Realice una de las acciones siguientes:
●
Suba el volumen del producto y
pulse
Iniciar fax
en el panel de
control. Si oye tono de marcado, la
línea de teléfono funciona
correctamente.
●
Realice una prueba de fax para
comprobar que la línea telefónica
funciona y está conectado al puerto
correcto (consulte
Realizar una
prueba de fax en la página
Configure la opción de rellamada si hay
un error de comunicación como
Activado.
173).
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