Problemas De Rendimiento - HP Color LaserJet CM2320 MFP Serie Guia Del Usuario

Problema
Los faxes recibidos son demasiado
claros, están en blanco o tienen una
mala calidad de impresión.

Problemas de rendimiento

Problema
Los faxes se transmiten o se reciben
muy despacio.
Los registros de actividad del fax o los
informes de llamadas del fax se
imprimen en momentos inadecuados.
El producto suena demasiado alto o
demasiado bajo.
ESWW
Causa
Se ha acabado el tóner del producto al
imprimir un fax.
Ha recibido un fax demasiado claro.
Causa
Es posible que el fax sea muy complejo;
que tenga muchos gráficos.
Puede que el aparato receptor de fax
tenga una velocidad de módem lenta.
La resolución a la que se envió el fax o a
la que se está recibiendo podría ser muy
alta.
Es posible que haya ruido en la línea
telefónica.
El fax se está enviando a través de una
llamada internacional.
El documento original tiene un fondo de
color.
La configuración del registro de actividad
del fax o de los informes de llamadas del
fax no es correcta.
Es posible que no se haya ajustado
correctamente la configuración del
volumen.
Solución
El producto almacena los últimos faxes
impresos. (La cantidad de memoria
disponible determina el número real de
faxes almacenados para reimpresión).
Sustituya el cartucho de impresión en
cuanto sea posible y vuelva a imprimir el
fax.
Póngase en contacto con el remitente
para que vuelva a enviar el fax después
de haber modificado los ajustes del
contraste.
Solución
Los faxes complejos tardan más tiempo
en enviarse o recibirse. Puede aumentar
la velocidad de transmisión dividiendo
los faxes más largos en varios trabajos y
disminuyendo la resolución.
El producto envía el fax sólo a la
velocidad máxima de módem aceptada
por el aparato de fax receptor.
Para recibir el fax, llame al remitente y
pídale que reduzca la resolución y
vuelva a enviarlo. Para enviar el fax,
reduzca la resolución y vuelva a enviarlo.
Cuelgue y vuelva a enviar el fax. Solicite
a la compañía telefónica que compruebe
la línea telefónica.
Si el fax se va a enviar a través de una
línea de teléfono digital, póngase en
contacto con el proveedor de servicio.
Deje que pase más tiempo para
transmitir trabajos de fax
internacionales.
Vuelva a imprimir el documento original
con un fondo blanco y, a continuación,
envíe de nuevo el fax.
Imprima una página de configuración y
compruebe cuándo se imprime el
informe.
Ajuste la configuración de volumen del
producto.
Resolver problemas de fax 181