FRANÇAIS
Comment s'applique la loi nationale
La garantie IKEA vous donne des droits
légaux spécifiques, qui couvrent ou
dépassent toutes les exigences légales
locales. Cependant, ces conditions ne
limitent en aucun cas les droits des
consommateurs décrits dans la législation
locale.
Zone de validité
Cette garantie IKEA s'applique uniquement
aux produits achetés et installés dans les
États-Unis d'Amérique, le Canada et la
République dominicaine.
L'obligation de réparation dans le cadre de la
garantie n'est effective que si l'appareil est
conforme et installé conformément aux :
•
spécifications techniques du pays dans
lequel la demande d'intervention sous
garantie est introduite ;
•
instructions de montage et aux
informations relatives aux consignes
de sécurité figurant dans le manuel
d'utilisation.
SERVICE APRÈS-VENTE pour les appareils
IKEA
N'hésitez pas à contacter IKEA pour :
•
Faire une demande d'intervention sous
garantie ;
•
Demander des précisions au sujet des
fonctions des appareils IKEA.
Afin de vous garantir la meilleure assistance
possible, nous vous prions de lire
attentivement les instructions d'assemblage
et le mode d'emploi avant de nous contacter.
Comment nous joindre en cas de besoin
Le centre de service après-vente IKEA vous
aide à résoudre des problèmes élémentaires
par voie téléphonique, au moment de la
demande d'appel de service. Reportez-vous
au catalogue IKEA ou visitez www.ikea.com
pour trouver le numéro de téléphone et les
heures d'ouverture de votre magasin local.
Afin de pouvoir vous assurer un service
plus rapide, il faut toujours nous fournir
le code de l'article IKEA (nombre à
8 chiffres) se trouvant sur la plaque
signalétique de votre appareil.
CONSERVEZ VOTRE PREUVE D'ACHAT !
La preuve de votre achat est nécessaire pour
l'application de la garantie. Le nom et le
numéro d'article (code à 8 chiffres) IKEA de
chaque appareil acheté figurent également
sur la preuve d'achat.
Besoin d'une assistance supplémentaire ?
Pour toute autre question non relative
au service après-vente de vos appareils,
contactez le centre d'appel de votre magasin
IKEA. Nous vous recommandons de lire
attentivement toute la documentation
fournie avec l'appareil avant de nous
contacter.
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