Tabla de contenido
Lista de comprobación para resolución
de problemas (continuación)
Imprima un documento
breve desde algún
programa para
comprobar que el
ordenador y la
impresora están
conectados y que se
están comunicando
correctamente.
Si sigue esta lista de
comprobación y todavía
no logra identificar el
problema de la
impresora, consulte las
siguientes secciones:
SP
Si la página no se imprime: fíjese que el cable
entre la impresora y el ordenador esté bien
conectado. Cerciórese de estar utilizando un cable
del tipo correcto.
Revise la cola o el spool de impresión (print
monitor, en un Macintosh) para ver si la impresora
se encuentra en pausa.
Desde el software de aplicación, fíjese si está
utilizando el controlador y el puerto correctos.
Si la página se interrumpe mientras se imprime,
consulte la sección "Problemas de impresión en
general", en la página 84.
"Problemas de impresión en general", en la
página 84
"Problemas relacionados con la impresión
infrarroja", en la página 102
"Significado de los mensajes de error", en la
página 105
"Configuraciones secundarias de luces", en la
página 108
"Problemas relacionados con la red", en la
página 113
"Problemas comunes en Windows", en la
página 114
"Problemas comunes relacionados con el
Macintosh", en la página 116
"Problemas relacionados con PS", en la
página 120
Capítulo 4 Resolución de problemas 83
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