Visualización De Datos De Administración Telefónica; Uso De La Herramienta De Informe De Calidad - Cisco 7911G Guia Del Usuario

Visualización de datos de administración telefónica
Es posible que el administrador del sistema le pida que acceda a los datos de administración del
teléfono para resolver determinados problemas.
Si se le solicita...
Acceder a los datos de
configuración de red
Acceder a los datos de
estado
Acceder a la información
del modelo del teléfono

Uso de la herramienta de informe de calidad

El administrador del sistema puede configurar el teléfono de forma temporal con la herramienta de
informe de calidad para solucionar los posibles problemas de rendimiento. Pulse QRT para enviar la
información al administrador del sisetma. Dependiendo de cuál sea su configuración podrá utilizar la
función QRT para lo siguiente:
Informar inmediatamente de un problema de audio en una llamada en curso
•
Seleccionar un problema general en una lista de categorías y elegir códigos de motivos
•
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Entonces...
Pulse y seleccione Configuación > Configuración de red y
seleccione el elemento de configuración de red que desea ver.
Pulse y seleccione Configuración > Estado y seleccione el elemento
de estado que desee ver.
Pulse y seleccione Configuración > Información de modelo.
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