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Solución de problemas
Mejora de la calidad de impresión
Si tiene un problema de calidad de impresión, imprima primero una página de prueba (consulte Impresión
de una página de prueba uu página 85). Si la copia impresa tiene buen aspecto, el problema probablemente
no reside en el equipo. Compruebe el cable de interfaz o pruebe el equipo en otro ordenador. Si observa
algún problema de calidad en la impresión, compruebe primero los siguientes pasos. A continuación, si el
problema de calidad persiste, compruebe la tabla de abajo y siga las recomendaciones.
Nota
El uso de suministros que no sean de Brother puede afectar la calidad de impresión, el rendimiento del
hardware y al confiabilidad del equipo.
a
Para obtener la mejor calidad de impresión, le sugerimos utilizar el papel recomendado. Compruebe que
el papel en uso cumpla con nuestras especificaciones. (Consulte Papel y otros soportes de impresión
aceptables uu página 2.)
b
Compruebe que la unidad de tambor y cartucho de tóner estén instalados correctamente.
Ejemplos de calidad de
impresión deficiente
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
defg
A B C D
B C
a b c d e
b c d
0 1 2 3 4
2 3
Débil
Recomendación
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y de cartucho de tóner. Sostenga
el conjunto de la unidad de tambor y de cartucho de tóner con ambas manos
y sacúdalo hacia los lados varias veces para distribuir el tóner dentro del
cartucho.
Si los LED indican Cambiar tóner, coloque un nuevo cartucho de tóner.
uu Sustitución del cartucho de tóner uu página 99
Compruebe el entorno del equipo. Ciertas condiciones ambientales tales
como humedad, altas temperaturas y demás, pueden causar este error de
impresión.
uu Guía de seguridad del producto: Elección de la ubicación
Si la impresión de toda la página es muy clara, es posible que el ahorro de
tóner esté activado. Desactive Ahorro de tóner en la ficha Avanzada (Para
®
Windows
) o en la configuración de impresora Avanzada de
Imprimir configuración (Para Macintosh) del controlador.
Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor.
uu Limpieza del filamento de corona uu página 114
Coloque un nuevo cartucho de tóner.
uu Sustitución del cartucho de tóner uu página 99
Coloque una nueva unidad de tambor.
uu Sustitución de la unidad de tambor uu página 107
6
6
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