US ES
Abuso y mal uso. Defectos o daño como resultado de: (a) operación o almacenamiento
impropio, mal uso o abuso, accidente o negligencia, como por ejemplo el daño físico (fisuras,
rayones, etc.) en la superficie del producto como resultado del mal uso; (b) contacto con líquido,
agua, lluvia, humedad extrema o transpiración fuerte, arena, suciedad o similares, calor excesivo
o alimento; (c) uso de los Productos o Accesorios para fines comerciales o sometimiento de los
Productos o Accesorios a un uso o condiciones de uso anormales; o (d) otros actos que no son
responsabilidad o negligencia de MOTOROLA o BINATONE, quedan excluidos de la cobertura.
Uso de Productos y Accesorios que no pertenecen a la marca Motorola. Los defectos o daños
que resultan del uso de Productos o Accesorios u otros equipos periféricos no certificados por
Motorola o no pertenecientes a esta marca quedan excluidos de la cobertura.
Reparación o Modificación no autorizada. Los defectos o daños que resulten de la reparación,
prueba, ajuste, instalación, mantenimiento, alteración o modificación de cualquier forma por una
persona que no pertenezca a MOTOROLA, BINATONE o a sus centros de servicio autorizados,
quedan excluidos de la cobertura..
Productos alterados. Los Productos o Accesorios con (a) números de serie o etiquetas con fecha
que hayan sido eliminados, alterados o anulados; (b) sellos rotos o que muestran evidencia de
adulteración; (c) números de serie no coincidentes; o (d) revestimientos o partes que no
pertenezcan a la marca Motorola o no se adecuen quedan excluidos de la cobertura.
Servicios de comunicación. Los defectos, daño o falla de los Productos o Accesorios debido a
cualquier tipo de servicio de comunicación o señal a la que esté suscrito o utilice con los Productos
o Accesorios quedan excluidos de la cobertura.
¿Cómo obtener el servicio de garantía u otra información?
Para obtener algún servicio o información, comuníquese al siguiente teléfono:
Estados Unidos y Canadá al 1-888-331-3383
Correo electrónico: [email protected]
Recibirá instrucciones sobre cómo enviar los Productos o Accesorios, envío que correrá por su
cuenta y cargo a un Centro de reparación autorizado de BINATONE.
Para obtener el servicio debe incluir: a) el Producto o Accesorio; (b) el comprobante de compra
original (recibo) que incluya la fecha, lugar y vendedor del Producto; (c) si su caja contenía una
tarjeta de garantía, una tarjeta de garantía completada en la que aparezca el número de serie del
Producto; (d) una descripción por escrito del problema; y lo más importante, (e) su dirección y
número de teléfono.
