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166 Capítulo 10 Resolución de problemas de la copiadora/escáner
Es posible que necesite cambiar la configuración de las
propiedades para la función asociada en el Director de
HP LaserJet o en el Administrador de documentos de HP .
Consulte la sección
Líneas no deseadas
Compruebe que la bandeja de entrada de prioridad esté en
su lugar.
No deben haber residuos de tinta, pegamento, líquido
corrector o cualquier sustancia extraña en el sensor del
escáner. Intente limpiar la copiadora/escáner. Consulte la
sección
Limpieza de la copiadora/escáner
instrucciones.
Es posible que el tambor fotosensible que contiene el
cartucho de tóner esté rayado. Instale un nuevo cartucho de
tóner HP . Consulte la sección
tóner
para obtener instrucciones.
Puntos o rayas negras
No deben haber residuos de tinta, pegamento, líquido
corrector o cualquier sustancia extraña en el sensor del
escáner. Intente limpiar la copiadora/escáner. Consulte la
sección
Limpieza de la copiadora/escáner
instrucciones.
Texto poco claro
Intente ajustar la configuración.
• Copiadora de HP LaserJet: consulte la sección
Copiadora de HP LaserJet
• Configuración de Quick Copy: consulte la sección
la característica Quick Copy
información.
• Compruebe que ha definido la resolución y la
configuración de color correctas. Consulte la sección
Resolución y color del escáner
información.
Es posible que necesite cambiar la configuración de las
propiedades para la función asociada en el Director de
HP LaserJet o en el Administrador de documentos de HP .
Consulte la sección
Acceso a la ayuda en
Sustitución del cartucho de
para obtener más información.
para obtener más
para obtener más
Acceso a la ayuda en
línea.
para obtener
para obtener
Uso de la
Uso de
línea.
SP
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Solución de problemas
