HP LaserJet Serie Guia Del Controlador
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Resumen de contenidos para HP LaserJet Serie

  • Página 3 HP Color LaserJet Serie CM6040/CM6030 MFP Guía del controlador Send Fax para el accesorio de fax analógico HP 300...
  • Página 4 Las únicas garantías de los productos y Las leyes locales del país/región pueden servicios HP se exponen en las prohibir el uso de este equipo fuera del país/ declaraciones expresas de garantía que se región especificado. En la legislación de la adjuntan a ellos.

  • Página 5: Tabla De Contenido

    Configuración de la función de códigos de facturación (opcional) ........5 Instalación del controlador ....................5 Desinstalación del controlador HP MFP Send Fax ................27 2 Envío y recepción de faxes Envío de faxes a un único destinatario ....................30 Envío de faxes a varios destinatarios ....................
  • Página 6 3 Configuración Configuración de los datos del remitente ................... 58 Configuración de la calidad de fax ..................... 60 Ajuste de la configuración de notificación ..................61 Configuración de la información de la portada ................... 63 Configuración de preferencias de vista previa ................... 65 Configuración de las preferencias de la impresora del controlador de fax ........

  • Página 7: Instalación

    Instalación Utilice el controlador HP LaserJet MFP Send Fax para enviar faxes desde el ordenador a uno o más periféricos multifuncionales (MFP) HP. Una vez instalado, se accede al controlador mediante la impresión en el controlador MFP Send Fax. Esta guía describe las funciones de fax que se incluyen en el controlador MFP Send Fax y proporciona instrucciones sobre las siguientes tareas: ●...

  • Página 8: Explicación De Los Requisitos Del Sistema

    (SVGA) con una resolución de 800 x 600 píxeles o superior. Hardware Debe instalar el Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 en el MFP antes de instalar el controlador MFP Send Fax. Consulte la guía del faxAccesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 si desea obtener más información sobre la instalación de este hardware.

  • Página 9: Instalación Del Controlador Mfp Send Fax

    Instalación del controlador MFP Send Fax Este capítulo proporciona instrucciones sobre las siguientes tareas: ● Determinación de si el MFP admite el controlador MFP Send Fax ● Actualización del firmware del MFP y descarga del controlador ● Comprobación de que la función de correo electrónico del MFP está configurada (opcional) ●...
  • Página 10 Windows XP Professional x64, Windows Server 2003, Windows Server 2003 x64 y Windows Vista. En la tabla de controladores que aparece, haga clic en Descarga junto al controlador HP MFP Send Fax. En el cuadro de diálogo Nombre de archivo que aparece, haga clic en Guardar.

  • Página 11: Comprobación De Que La Función De Correo Electrónico Del Mfp Está Configurada (Opcional)

    Consulte la guía del usuario del MFP correspondiente para obtener instrucciones sobre la configuración de la función de correo electrónico. Configuración de la función de códigos de facturación (opcional) HP MFP Send Fax incluye el uso de códigos de facturación al enviar faxes. NOTA: La función de códigos de facturación es opcional.
  • Página 12 NOTA: Seleccione Impresora local conectada a este equipo para instalar el controlador MFP Send Fax en una impresora en red. El nombre de la impresora es HP MFP Send Fax cuando se ha instalado el controlador en una impresora local.
  • Página 13 En el menú desplegable Usar el puerto siguiente, seleccione el nombre o la dirección IP del MFP. Haga clic en Siguiente y vaya al paso 13. ESWW Instalación del controlador MFP Send Fax...
  • Página 14 Si el ordenador no está conectado al MFP, seleccione Crear nuevo puerto en Seleccionar un puerto de impresora. En el menú desplegable Tipo de puerto, seleccione Puerto TCP/IP estándar. Haga clic en Siguiente. Capítulo 1 Instalación ESWW...
  • Página 15 En el cuadro de diálogo Asistente para agregar puerto de impresora estándar TCP/IP, haga clic en Siguiente. ESWW Instalación del controlador MFP Send Fax...
  • Página 16 En Agregar Puerto, escriba el nombre o la dirección IP de la impresora MFP en el cuadro de texto Nombre de impresora o dirección IP y haga clic en Siguiente. NOTA: El nombre del puerto predeterminado es el nombre que ha escrito en el cuadro de texto Nombre de impresora o dirección IP.
  • Página 17 En Instalar el software de impresora, haga clic en Utilizar disco. En el cuadro de diálogo Instalar desde disco, haga clic en Examinar. Examine y seleccione el archivo .INF del controlador MFP Send Fax extraído en el paso 1. NOTA: Hay disponibles dos versiones del archivo .INF: una versión de 32 bits para Windows 2000, Windows XP y Windows Server 2003, y una versión de 64 bits para Windows XP Professional x64, Windows Server 2003 x64 y Windows Vista.
  • Página 18 Haga clic en Aceptar. En Instalar el software de impresora, haga clic en Siguiente. Capítulo 1 Instalación ESWW...
  • Página 19 En el cuadro de texto Nombre de impresora en Dar un nombre a su impresora, escriba un nombre para la impresora. El nombre predeterminado de la impresora es HP MFP Send Fax. Haga clic en Siguiente. ESWW Instalación del controlador MFP Send Fax...
  • Página 20 En Compartir impresora, haga clic en Siguiente. NOTA: Puede compartir la impresora seleccionando Nombre del recurso compartido en la ventana Compartir impresora. De este modo, el controlador MFP Send Fax está disponible para una conexión Point-and-Print. Algunas funciones como la de vista previa del fax no están disponibles si se ha accedido al controlador mediante una conexión Point-and-Print.
  • Página 21 NOTA: Si selecciona Sí para imprimir una página de prueba, se envía un fax. No se imprime ninguna página. En el cuadro de diálogo Finalización del Asistente para agregar impresoras, haga clic en Finalizar para completar el asistente y continuar enviando un fax de prueba. ESWW Instalación del controlador MFP Send Fax...
  • Página 22 En el cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en la ficha Fax Job (Trabajo de fax). NOTA: No es necesaria la información de Setup (Configuración) para enviar una página de prueba. Para ajustar la información del remitente y la configuración del fax para todos los faxes, consulte Configuración en la página...
  • Página 23 En el cuadro de texto Fax Number (Número de fax) de Fax To (Fax para), escriba el número de fax al que se enviará la página de prueba; haga clic en To - (Para) con el fin de introducir el número en la lista Fax Recipients (Destinatarios de fax). Haga clic en Send (Enviar).
  • Página 24 La ventana de vista previa se abre si ha seleccionado Show Preview Before Sending Fax (Mostrar vista previa antes de enviar el fax) en la ficha Setup (Configuración). En la barra de herramientas, haga clic en Send Fax (Enviar fax). Aparece un mensaje en el que se pregunta si la página de prueba se imprime.
  • Página 25 NOTA: Elija Seleccionar una impresar local o de red para instalar el controlador MFP Send Fax en una impresora de red. El nombre de la impresora es HP MFP Send Fax cuando el controlador se instala en una impresora local.
  • Página 26 En el menú desplegable Usar un puerto existente, seleccione el nombre o la dirección IP del MFP. Haga clic en Siguiente y vaya al paso 12. Capítulo 1 Instalación ESWW...
  • Página 27 Si el ordenador no está conectado al MFP, seleccione Crear un nuevo puerto en Seleccionar un puerto de impresora. En el menú desplegable Tipo de puerto, seleccione Puerto TCP/IP estándar. Haga clic en Siguiente. ESWW Instalación del controlador MFP Send Fax...
  • Página 28 En Escriba el nombre de host o dirección IP de la impresora, escriba el nombre o la dirección IP del MFP en el cuadro de texto Nombre de host o dirección IP y haga clic en Siguiente. NOTA: El nombre predeterminado de puerto es el que ha escrito en el cuadro de texto Nombre de host o dirección IP.
  • Página 29 En Instalar el controlador de impresora, haga clic en Utilizar disco. En el cuadro de diálogo Instalar desde disco, haga clic en Examinar. Examine y seleccione el archivo .INF del controlador MFP Send Fax extraído en el paso 1. NOTA: Hay disponibles dos versiones del archivo .INF: una versión de 32 bits para Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Vista;...
  • Página 30 Haga clic en Aceptar. En Instalar el controlador de impresora, haga clic en Siguiente. Capítulo 1 Instalación ESWW...
  • Página 31 En el cuadro de texto Nombre de la impresora se muestra el nombre predeterminado HP MFP Send Fax. Puede cambiar este nombre escribiendo uno nuevo en el cuadro de texto. Haga clic en Siguiente. ESWW Instalación del controlador MFP Send Fax...
  • Página 32 Se muestra una pantalla con una opción de página de prueba. Para enviar un fax de prueba a otra máquina, haga clic en Imprimir una página de prueba. NOTA: Aunque el nombre del botón es Imprimir una página de prueba, no se imprime ninguna página localmente.

  • Página 33: Desinstalación Del Controlador Hp Mfp Send Fax

    Desinstalación del controlador HP MFP Send Fax Para desinstalar el controlador MFP Send Fax, realice los siguientes pasos: Para desinstalar el controlador MFP Send Fax en Windows XP Haga clic en Inicio, en Configuración y, a continuación, en Impresoras y faxes.
  • Página 34 Capítulo 1 Instalación ESWW...

  • Página 35: Envío Y Recepción De Faxes

    Envío y recepción de faxes Este capítulo proporciona información acerca del envío de faxes y de la utilización de la agenda telefónica de MFP Send Fax: ● Envío de faxes a un único destinatario ● Envío de faxes a varios destinatarios ●...

  • Página 36: Envío De Faxes A Un Único Destinatario

    Abra el documento que se va a enviar por fax en el programa de software en el que se creó. Haga clic en Archivo y, a continuación, en Imprimir. Seleccione el controlador HP MFP Send Fax en la lista de impresoras. Haga clic en Aceptar o en Imprimir.
  • Página 37 En Fax To (Fax para) del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, escriba el nombre del remitente, el número de fax y el nombre de la compañía. El número de fax es la única información obligatoria. En el cuadro desplegable Recipient Name (Nombre del destinatario) se incluyen los destinatarios individuales, así...
  • Página 38 Send (Enviar). NOTA: Haga clic en la ficha Setup (Configuración) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax para ver la configuración del remitente, de la calidad de fax, notificación y vista previa. Esta información se puede cambiar para cualquier trabajo individual de fax.
  • Página 39 Si ha seleccionado Show Preview Before Sending Fax (Mostrar vista previa antes de enviar el fax) en la ficha Setup (Configuración), aparecerá una vista previa del trabajo de fax. Revise el fax para conseguir un mejor resultado. NOTA: La función de vista previa no está disponible si utiliza Point-and-Print. Point-and-Print es una función de Windows que puede utilizar para conectarse, imprimir o enviar un fax a una impresora remota sin utilizar discos de instalación.

  • Página 40: Envío De Faxes A Varios Destinatarios

    Abra el documento que se va a enviar por fax en el programa de software en el que se creó. Haga clic en Archivo y, a continuación, en Imprimir. Seleccione el controlador HP MFP Send Fax en la lista de impresoras. Haga clic en Aceptar o en Imprimir.
  • Página 41 En Fax To (Fax para) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, escriba el nombre del destinatario, el número de fax y el nombre de la compañía. En el cuadro desplegable Recipient Name (Nombre del destinatario) se incluyen los destinatarios individuales, así...
  • Página 42 Send (Enviar). NOTA: Haga clic en la ficha Setup (Configuración) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax para ver la configuración del remitente, de la calidad de fax, notificación y vista previa. Esta información se puede cambiar para cualquier trabajo individual de fax.
  • Página 43 Si ha seleccionado Show Preview Before Sending Fax (Mostrar vista previa antes de enviar el fax) en la ficha Setup (Configuración), aparecerá una vista previa del trabajo de fax. Revise el fax para conseguir un mejor resultado. NOTA: La función de vista previa no está disponible si utiliza Point-and-Print. Point-and-Print es una función de Windows que puede utilizar para conectarse, imprimir o enviar un fax a una impresora remota sin utilizar discos de instalación.

  • Página 44: Envío De Faxes Mediante La Agenda Telefónica

    Haga clic en el botón que envía el documento a la impresora. Es posible que éste no reciba el mismo nombre en todos los programas. En Fax To (Fax para) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en el icono del libro.
  • Página 45 La cantidad máxima de destinatarios de fax es 100. La información predeterminada de la portada aparece en Include With Fax (Incluir con fax) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax. Esta información se puede cambiar para cualquier trabajo individual de fax.
  • Página 46 Send (Enviar). NOTA: Haga clic en la ficha Setup (Configuración) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax para ver la configuración del remitente, de la calidad de fax, notificación y vista previa. Esta información se puede cambiar para cualquier trabajo individual de fax.
  • Página 47 Si ha seleccionado Show Preview Before Sending Fax (Mostrar vista previa antes de enviar el fax) en la ficha Setup (Configuración), aparecerá una vista previa del trabajo de fax. Revise el fax para conseguir un mejor resultado. NOTA: La función de vista previa no está disponible si utiliza Point-and-Print. Point-and-Print es una función de Windows que puede utilizar para conectarse, imprimir o enviar un fax a una impresora remota sin utilizar discos de instalación.

  • Página 48: Cancelación De Trabajos De Fax

    Cancelación de trabajos de fax En el panel de control del MFP, pulse el botón rojo Detener. NOTA: Se mostrará un menú en el que aparecerán los trabajos activos que se pueden cancelar. Seleccione el elemento que desee cancelar y pulse Aceptar. Capítulo 2 Envío y recepción de faxes ESWW...

  • Página 49: Inserción De Caracteres Especiales En El Número De Fax

    Inserción de caracteres especiales en el número de fax El campo de texto Fax Number (Número de fax) acepta caracteres especiales además de los números del 0 al 9. Tabla 2-1 Caracteres especiales Carácter especial Función Utilice un guión en el número de fax para facilitar su lectura. Utilice paréntesis en el número de fax para facilitar su lectura.

  • Página 50: Edición De La Agenda Telefónica

    Edición de la agenda telefónica La agenda telefónica se puede utilizar para guardar los datos de contacto que aparecen en Fax To (Fax para) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax. Se pueden añadir y eliminar nombres de la agenda telefónica.
  • Página 51 Para rellenar la agenda telefónica, realice los siguientes pasos: En la ficha Fax Job (Trabajo de fax) de Fax To (Fax para) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en el icono de agenda. Se abrirá el cuadro de diálogo Add Recipients from Phone Book (Añadir destinatarios de la agenda).
  • Página 52 En el cuadro de diálogo Add Recipients from Phone Book (Añadir destinatarios de la agenda), haga clic en Edit Phone Book (Editar agenda). Se abrirá el cuadro de diálogo Edit Phone Book. En el cuadro de diálogo Edit Phone Book, haga clic en Add Entry (Añadir entrada) para abrir el cuadro de diálogo Add Entry to Phone Book (Añadir entrada a la agenda).

  • Página 53: Añadido De Grupos A La Agenda Telefónica

    Para añadir un grupo a la agenda telefónica, realice los siguientes pasos: En la ficha Fax Job (Trabajo de fax) de Fax To (Fax para) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en el icono de agenda. Se abrirá el cuadro de diálogo Add Recipients from Phone Book (Añadir destinatarios de la agenda).
  • Página 54 Para eliminar nombres de la agenda telefónica, realice los siguientes pasos: En la ficha Fax Job (Trabajo de fax) de Fax To (Fax para) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en el icono de agenda. Se abrirá el cuadro de diálogo Add Recipients from Phone Book (Añadir destinatarios de la agenda).
  • Página 55 En el cuadro de diálogo Add Recipients from Phone Book (Añadir destinatarios de la agenda), resalte un nombre de la lista y haga clic en Edit Phone Book (Editar agenda). ESWW Edición de la agenda telefónica...

  • Página 56: Edición De Nombres En La Agenda Telefónica

    En el cuadro de diálogo Edit Phone Book (Editar agenda), seleccione el nombre que desea eliminar y haga clic en Delete (Eliminar). Compruebe la eliminación en el cuadro de diálogo CONFIRM (CONFIRMAR). Si hace clic en Yes (Sí), se eliminará permanentemente esta entrada de la agenda telefónica.
  • Página 57 Para editar nombres en la agenda telefónica, realice los siguientes pasos: En la ficha Fax Job (Trabajo de fax) de Fax To (Fax para) dentro del cuadro de diálogo HP MFP Send Fax, haga clic en el icono de agenda.
  • Página 58 En el cuadro de diálogo Add Recipients From Phone Book (Añadir destinatarios de la agenda), seleccione el nombre que desea editar y después haga clic en Edit Phone Book (Editar agenda). Se abrirá el cuadro de diálogo Edit Phone Book (Editar agenda). Capítulo 2 Envío y recepción de faxes ESWW...
  • Página 59 En el cuadro de diálogo Edit Phone Book (Editar agenda), resalte un nombre existente y haga clic en Edit (Editar). Se abrirá el cuadro de diálogo Edit Phone Book Entry (Editar entrada de la agenda) que mostrará los datos de contacto actuales. Edite el nombre del destinatario, el número de fax y el nombre de la compañía según se requiera y haga clic en OK (Aceptar).

  • Página 60: Exportación De Entradas De La Agenda Telefónica A Un Archivo De Valores Separados Por Comas (Csv)

    Exportación de entradas de la agenda telefónica a un archivo de valores separados por comas (CSV) Puede exportar datos de contacto desde la agenda telefónica a un archivo .CSV. Puede exportar nombres de la agenda telefónica desde la ficha Fax Job (Trabajo de fax) o la ficha Setup (Configuración).

  • Página 61: Importación De Entradas De La Agenda Telefónica Desde Un Archivo Csv

    Importación de entradas de la agenda telefónica desde un archivo CSV Puede importar datos de contacto a la agenda telefónica desde un archivo con un formato .CSV adecuado. Al importar desde un archivo CSV, el software asume que el primer registro del archivo es un registro de encabezado, por lo que el contenido del primer registro no se importa.

  • Página 62: Llamadas De Voz Y Reintentos

    Llamadas de voz y reintentos Las llamadas de voz no se incluyen en el Registro de actividades de fax y no generan un informe T.30. Los apartados siguientes ofrecen información sobre reintentos de un trabajo de fax. Informe de llamadas de fax Cuando se agotan todos los intentos para enviar un fax, se imprime un informe de llamadas de fax para el envío de un fax.

  • Página 63: Configuración

    Configuración Este capítulo proporciona información sobre la configuración predeterminada del controlador MFP Send Fax mediante el botón Edit Defaults (Editar valores predeterminados) de la ficha Setup (Configuración): ● Configuración de los datos del remitente ● Configuración de la calidad de fax ●...

  • Página 64: Configuración De Los Datos Del Remitente

    Configuración de los datos del remitente Los datos predeterminados del remitente se incluyen en todos los faxes que envía mediante el controlador MFP Send Fax, incluidas las portadas. Los datos del remitente se pueden modificar para faxes individuales mediante los campos de texto de la ficha Setup (Configuración). NOTA: Para aplicar cualquier cambio sólo al trabajo actual, marque la casilla de verificación Apply Defaults to this job (Aplicar valores predeterminados a este trabajo) antes de salir del cuadro de...
  • Página 65 En Sender Information (Información del remitente) del cuadro de diálogo Default Settings (Valores predeterminados), escriba el nombre predeterminado del remitente, el nombre de la compañía, el número de fax y el número de teléfono de voz. NOTA: La información que aparece en los campos de datos del remitente en la ficha Setup (Configuración) se actualiza la primera vez que se rellenan estos campos dentro del cuadro de diálogo Default Settings (Valores predeterminados).

  • Página 66: Configuración De La Calidad De Fax

    Configuración de la calidad de fax La configuración de la calidad del fax define la resolución que el MFP utiliza para enviar el fax. Se ofrecen los siguientes ajustes de calidad: ● Standard (Estándar): 200 x 100 puntos por pulgada (ppp) ●...

  • Página 67: Ajuste De La Configuración De Notificación

    Ajuste de la configuración de notificación La configuración de notificación determina cuándo y cómo se envía la notificación del estado de un fax saliente. Para cambiar la configuración de notificación, realice los siguientes pasos: En la ficha Setup (Configuración), haga clic en Edit Defaults (Editar valores predeterminados). En Notification (Notificación) en el cuadro de diálogo Default Settings (Valores predeterminados), seleccione cuándo desea recibir las notificaciones: ●...
  • Página 68 Seleccione el tipo de notificación que desea enviar: ● Print (Imprimir): la notificación se imprime en la impresora predeterminada. ● E-mail (Correo electrónico): la notificación se envía en un mensaje de correo electrónico. Escriba la dirección de correo electrónico en el cuadro de texto E-mail Address (Dirección de correo electrónico).

  • Página 69: Configuración De La Información De La Portada

    Configuración de la información de la portada Configure la portada del fax de forma estándar mediante una portada predeterminada. Los campos se incluyen para notas, una línea de asunto y el logotipo de una compañía u otra imagen. La configuración de la portada se puede modificar en la ficha Fax Job (Trabajo de fax) para trabajos de fax individuales.
  • Página 70 NOTA: La imagen de mapa de bits se convierte a escala de grises en la carátula y se sitúa en el tercio superior de la página. Haga clic en OK (Aceptar). NOTA: Para configurar toda la información predeterminada al mismo tiempo, seleccione los datos del remitente, la calidad del fax, la notificación y la configuración de vista previa y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar).

  • Página 71: Configuración De Preferencias De Vista Previa

    Configuración de preferencias de vista previa Las preferencias de vista previa se pueden configurar de forma automática para obtener una vista previa de todos los trabajos de fax antes de enviarlos. Para obtener una vista previa de todos los trabajos de fax antes de enviarlos, realice los siguientes pasos: En la ficha Setup (Configuración), haga clic en Edit Defaults (Editar valores predeterminados).

  • Página 72: Configuración De Las Preferencias De La Impresora Del Controlador De Fax

    Haga clic en Inicio, en Configuración y, a continuación, en Impresoras y faxes. En la ventana Impresoras y faxes, haga clic con el botón derecho del ratón en HP MFP Send Fax y, a continuación, haga clic en Preferencias de impresión.
  • Página 73 Haga clic en Servicios para comprobar el estado de la impresora y de los suministros o para iniciar el servidor web incorporado. Las opciones de la ficha Servicios sólo aparecen si el controlador MFP Send Fax está conectado a un puerto TCP/IP válido. NOTA: Consulte la guía del usuario del MFP apropiada si desea obtener más información sobre el servidor web incorporado.

  • Página 74: Ajuste De La Configuración Del Código De Facturación

    Ajuste de la configuración del código de facturación HP MFP Send Fax incluye el uso de códigos de facturación al enviar faxes. Para habilitar o deshabilitar la función de códigos de facturación con el panel de control del MFP una vez que se ha instalado el controlador MFP Send Fax, realice los siguientes pasos: En el panel de control del MFP, pulse Administración.

  • Página 75: Solución De Problemas

    Solución de problemas Utilice la información de este capítulo para resolver problemas generales relacionados con el fax: ● Errores funcionales ● Mensajes de advertencia ● Mensajes de error ESWW...

  • Página 76: Errores Funcionales

    Consulte la guía del usuario para obtener instrucciones sobre la configuración de la función de correo electrónico. Para actualizar la configuración de HP MFP Send Fax tras habilitar la función de correo electrónico en el MFP, realice los siguientes pasos: Haga clic en Inicio, en Configuración y, a continuación, en Impresoras y faxes.

  • Página 77: No Se Recibe Confirmación De Correo Electrónico

    En el menú desplegable Configuración automática, seleccione Update Now. Haga clic en Aceptar. No se recibe confirmación de correo electrónico No se enviará confirmación de correo electrónico si el equipo de fax receptor no responde, está ocupado o si no se ha alcanzado el número de rellamadas configurado en el MFP. Cuando el MFP alcanza el número de rellamadas configurado, se envía una notificación de confirmación.

  • Página 78: El Mapa De Bits No Aparece O No Se Imprime En La Portada

    Si ENVÍO DE PC A FAX o Envío de PC a fax sigue sin aparecer en el panel de control del MFP, consulte la Guía del Accesorio de fax analógico HP LaserJet MFP 300 para asegurarse de que el accesorio de fax analógico está...

  • Página 79: No Aparece El Cuadro De Texto De Código De Facturación

    En el menú desplegable Configuración automática:, seleccione Actualizar ahora. Haga clic en Aceptar. No aparece el cuadro de texto de código de facturación Si la función de código de facturación estaba deshabilitada en el MFP cuando se instaló el controlador MFP Send Fax, no aparecerá...

  • Página 80: No Se Actualizan Los Campos Predeterminados

    En Tareas de impresión en la ventana Impresoras y faxes, haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre del MFP y, a continuación, en Propiedades. En el cuadro de diálogo Propiedades de HP MFP Send Fax, haga clic en Configuración de dispositivo.

  • Página 81: Los Cambios En La Configuración No Dan Resultado En Una Instalación Point-And-Print

    En el menú desplegable Configuración automática:, seleccione Actualizar ahora. Haga clic en Aceptar. Los cambios en la configuración no dan resultado en una instalación Point- and-Print Si utiliza una instalación Point-and-Print, la notificación, el código de facturación, la longitud del código de facturación y las funciones habilitadas para el fax no se pueden actualizar mediante la función Actualizar ahora.

  • Página 82: Mensajes De Advertencia

    Mensajes de advertencia Cuando utiliza el controlador HP MFP Send Fax, pueden aparecer los mensajes de advertencia que se muestran a continuación. Advertencia PC fax feature may be disabled at the MFP (La función PC fax puede estar deshabilitada en el MFP) La advertencia PC fax feature may be disabled at the MFP aparece si se ha modificado el puerto del controlador.

  • Página 83: Mensajes De Error

    Mensajes de error Si se produce un problema en el fax que evita o interrumpe el envío o recepción de un fax, se genera un mensaje de error que ayuda a determinar la causa del problema. A continuación se ofrece una lista de mensajes con su causa y su solución.
  • Página 84 Tabla 4-1 Mensajes de error (continuación) The file cannot be found (No se puede encontrar el archivo) Causa Solución Se ha enviado un fax con una ruta a un archivo de imagen que Escriba una ruta válida a la imagen en el cuadro de texto no se encuentra.
  • Página 85 Tabla 4-1 Mensajes de error (continuación) Data is not valid (Los datos no son válidos) Causa Solución El tipo o el formato de archivo no son correctos. El archivo debe tener el formato CSV. Mapping for minimum required fields not specified (Asignación para campos mínimos requeridos no especificada) Causa Solución La asignación entre los campos de nombre y de número de...
  • Página 86 Capítulo 4 Solución de problemas ESWW...

  • Página 87: Índice

    Índice controlador HP MFP Send Fax actualizar campos predeterminados error, mensajes 77 campos predeterminados 74 actualizar 74 errores 70 actualizar configuración 74 cancelar mensajes de advertencia 76 actualizar firmware 3 trabajo de fax 42 controlador HP Send Fax actualizar manualmente la caracteres especiales en los solución de problemas 69...
  • Página 88 18 controlador MFP Send Fax 5 XP, instalar el controlador 18 el controlador en Windows errores Vista 18 controlador HP MFP Send el controlador en Windows Fax 70 XP 6 mensajes 77 llamadas de voz y reintentos 56 cancelar trabajo 42...

Este manual también es adecuado para:

Laserjet cm6040Laserjet cm6030

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