Tabla de contenido
Síntoma
La impresora USB HP
LaserJet no aparece en el
Selector de Macintosh tras
seleccionar el controlador.
122 Capítulo 9 Resolución de problemas de la impresora
Posible causa
Un componente de
software o hardware es la
causa de este problema.
Solución
Resolución de problemas de
software
Compruebe que su sistema
Macintosh es compatible con
USB.
Verifique si su sistema Macintosh
dispone de Mac OS 8.6 o
posterior.
Resolución de problemas de
hardware
Compruebe que la impresora
esté encendida.
Verifique que el cable USB esté
conectado correctamente.
Compruebe que utiliza el cable
USB de alta velocidad apropiado.
Asegúrese de que no haya
demasiados dispositivos USB
que tomen alimentación de la
cadena. Desconecte todos los
dispositivos de la cadena y
conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
Compruebe si hay más de dos
concentradores USB sin
alimentación consecutivos en la
cadena. Desconecte todos los
dispositivos de la cadena y
conecte el cable directamente al
puerto USB en el equipo host.
Nota: el teclado iMac es un
concentrador USB sin alimentación.
SP
Tabla de contenido
Solución de problemas
