Tabla de contenido
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Solución de problemas
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Resumen de contenidos para HP HP LaserJet Pro MFP Serie
- Página 1 LASERJET PRO MFP Guía del usuario M125-126 M125-126 M127-128 M127-128...
- Página 3 HP LaserJet Pro MFP M125, M126, M127, M128 Guía del usuario...
- Página 4 No piratees música. Las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de Bluetooth es una marca comercial propiedad garantía expresas que acompañan a dichos de su propietario y es utilizado por HP productos y servicios.
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Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Introducción al producto ..........................1 Comparación de productos ............................ 2 Vistas del producto ..............................4 Vista frontal del producto ........................4 Vista posterior del producto ....................... 5 Resumen del panel de control ..........................6 M125a, M125r, M125ra, M126a ......................6 M125nw, M125rnw, M126nw ...................... - Página 6 7 Gestión del producto ............................ 57 Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ..................58 Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) ..59 HP Device Toolbox (Windows) ..........................60...
- Página 7 Impresión de una página de limpieza ....................96 Comprobación de daños en el cartucho de tóner ................97 Compruebe el papel y el entorno de impresión ................97 Uso de papel conforme a las especificaciones de HP............ 97 Compruebe el entorno del producto ................98 ESWW...
- Página 8 Comprobación de la configuración de EconoMode ................98 Mejorar la calidad de la copia y del escaneado ....................99 Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner ............. 99 Revisión de los ajustes del papel ...................... 99 Optimización para texto o imágenes ....................100 Copia borde a borde ........................
- Página 9 9 Piezas, consumibles y accesorios ........................ 117 Pedir piezas, accesorios y consumibles ......................118 Piezas de autoreparación por parte del cliente ....................119 Accesorios ................................120 Índice ................................121 ESWW...
- Página 10 viii ESWW...
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Página 11: Introducción Al Producto
● Resumen del panel de control ● Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM125series, www.hp.com/support/ljMFPM126series, www.hp.com/ support/ljMFPM127series www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto: Solucione los problemas. ● Descargue las actualizaciones de software. ● Únase a foros de asistencia. ●... -
Página 12: Comparación De Productos
Mac OS X v10.6.8 o posterior Controladores de impresión compatibles El controlador de impresión HP PCLmS se incluye en el CD de la caja como el controlador de impresión predeterminado. Conectividad USB 2.0 de alta velocidad Capítulo 1 Introducción al producto... - Página 13 M125a, M125r, M125nw, M127fn, M127fs, M127fp, M128fp M127fw, M128fw M125ra, M126a M125rnw, M128fn M126nw Conexión Ethernet LAN 10/100/1000 Conexión a una red inalámbrica Memoria 128 MB de RAM Pantalla del panel Pantalla LCD de de control 2 líneas Pantalla táctil gráfica en color LED de 2 dígitos Impresión...
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Página 14: Vistas Del Producto
Vistas del producto Vista frontal del producto Bandeja de salida Escáner Botón de encendido/apagado Panel de control (inclinable para una visión más fácil, el tipo varía según el modelo) Bandeja de entrada Alimentador de documentos Soporte de extensión para papel corto Capítulo 1 Introducción al producto ESWW... -
Página 15: Vista Posterior Del Producto
Vista posterior del producto Ranura para bloqueo de seguridad tipo cable USB 2.0 de alta velocidad Puerto Ethernet Conexión de alimentación Puerto de la "línea de entrada" de fax para conectar la línea de fax al producto Puerto de la "línea de salida" telefónica para conectar el teléfono, el contestador u otro dispositivo supletorio ESWW Vistas del producto... -
Página 16: Resumen Del Panel De Control
Resumen del panel de control M125a, M125r, M125ra, M126a ● M125nw, M125rnw, M126nw ● M127fn, M127fs, M128fn, M127fp, M128fp ● M127fw y M128fw ● Pantalla de inicio del panel de control (solo en modelos con pantalla táctil) ● M125a, M125r, M125ra, M126a 3 4 5 Pantalla LED Muestra el número de copias, el nivel de oscuridad para las copias y el porcentaje de reducción o... -
Página 17: M125Nw, M125Rnw, M126Nw
Botón Configuración Permite desplazarse por la configuración de copia para los valores de número de copias, oscuridad y tamaño de copia de cada trabajo. La opción predeterminada es el número de copias. Para cambiar una configuración predeterminada para todos los trabajos, desplácese hasta la configuración y mantenga pulsado el botón durante 3 segundos. -
Página 18: M127Fn, M127Fs, M128Fn, M127Fp, M128Fp
Botón Configuración de copia Abre el menú Configuración de copia Botón + claro/+ oscuro Ajusta la configuración de oscuridad para el trabajo de copia actual Botón Número de copias Establece el número de copias Botón Atrás Regresa a la pantalla anterior Botón Iniciar copia Inicia un trabajo de copia Botón ePrint... -
Página 19: M127Fw Y M128Fw
Botón Iniciar copia Inicia un trabajo de copia Botón ePrint Abra el menú Servicios web Teclado numérico Utilice el teclado numérico para introducir números de fax o seleccionar opciones de menú Botón Rellamada de fax Vuelve a marcar el número utilizado para el trabajo de fax anterior M127fw y M128fw Visualización de pantalla táctil Permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual del mismo... -
Página 20: Pantalla De Inicio Del Panel De Control (Solo En Modelos Con Pantalla Táctil)
Las funciones de la pantalla de inicio varían en función de la configuración del producto. El diseño también podría estar invertido en algunos idiomas. Botón Servicios web de HP Ofrece un acceso rápido a las funciones de los Servicios web de HP, como HP ePrint Botón Configuración Abre el menú... - Página 21 Botón Aplicaciones Ofrece acceso al menú Aplicaciones para imprimir directamente desde aplicaciones web específicas Estado del producto Proporciona información sobre el estado general del producto Botón de Permite acceder a la función de fax Botón Copiar Permite acceder a la función de copia ESWW Resumen del panel de control...
- Página 22 Capítulo 1 Introducción al producto ESWW...
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Página 23: Bandejas De Papel
● Carga de la bandeja de entrada ● Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM125series, www.hp.com/support/ljMFPM126series, www.hp.com/ support/ljMFPM127series www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto: Solucione los problemas. ● Descargue las actualizaciones de software. ● Únase a foros de asistencia. -
Página 24: Tamaños Y Tipos De Papel Admitidos
NOTA: Para obtener los mejores resultados, seleccione el tamaño y el tipo de papel adecuados en el controlador de la impresión antes de imprimir. Normal ● HP EcoSMART Lite ● Ligero 60-74 g ● Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW... - Página 25 Medio 96–110 g ● Pesado 111–130 g ● Extrapesado 131–175 g ● Transparencia láser monocromo ● Etiquetas ● Membrete ● Preimpreso ● Preperforado ● Coloreado ● Rugoso ● Bond ● Reciclado ● Sobre ● Papel cebolla ● ESWW Tamaños y tipos de papel admitidos...
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Página 26: Carga De La Bandeja De Entrada
Carga de la bandeja de entrada NOTA: Cuando añada papel nuevo, no olvide retirar la totalidad del papel de la bandeja de entrada y enderezar la pila. No airee el papel. De esta manera evitará que entren varias hojas de papel simultáneamente en el producto y reducirá... -
Página 27: Ajuste De La Bandeja Para Tamaños De Papel Reducidos
Tabla 2-1 Orientación del papel de la bandeja de entrada Tipo de papel Modo de impresión dúplex Cómo cargar el papel Preimpreso o membrete Impresión a una cara o a dos caras Boca arriba Margen superior hacia el producto Preperforado Impresión a una cara o a dos caras Boca arriba Perforaciones hacia el costado izquierdo del producto... - Página 28 Saque el soporte de extensión para papel corto de la ranura de almacenamiento en el lado derecho del área de entrada. Fije el soporte a la guía de longitud del papel de la bandeja de entrada. Coloque papel en la bandeja y después ajuste las guías al papel hasta que se ajusten al tamaño del papel.
- Página 29 Introduzca el papel en el producto hasta el final y, a continuación, empuje la guía de longitud del papel de modo que el soporte se apoye contra el papel. Cuando termine de imprimir en el papel corto, saque el soporte de extensión para papel corto de la bandeja de entrada y colóquelo en la ranura de almacenamiento.
- Página 30 Capítulo 2 Bandejas de papel ESWW...
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Página 31: Impresión
● Configuración de HP Wireless Direct Printing ● Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM125series, www.hp.com/support/ljMFPM126series, www.hp.com/ support/ljMFPM127series www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto: Solucione los problemas. ● Descargue las actualizaciones de software. ● Únase a foros de asistencia. -
Página 32: Tareas De Impresión (Windows)
Tareas de impresión (Windows) Cómo imprimir (Windows) ● Impresión manual en ambas caras (Windows) ● Impresión de varias páginas por hoja (Windows) ● Selección del tipo de papel (Windows) ● Información adicional sobre impresiones ● Cómo imprimir (Windows) El siguiente procedimiento describe el proceso básico de impresión para Windows. Desde el programa de software, seleccione la opción Imprimir. - Página 33 Haga clic en la pestaña Presentación. Seleccione la opción dúplex adecuada de la lista desplegable Imprimir en ambos lados manualm. y, a continuación, haga clic o toque el botón Aceptar. En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic o toque el botón Aceptar para imprimir el trabajo. El producto imprimirá...
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Página 34: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Windows)
Retire la pila impresa de la bandeja de salida y colóquela con la cara impresa boca abajo y con el borde superior primero en la bandeja de entrada. En el equipo, haga clic o toque el botón Aceptar para imprimir la otra cara del trabajo. Si se le solicita, toque o pulse el botón del panel de control apropiado para continuar. - Página 35 Haga clic en la pestaña Presentación. Seleccione la opción Orientación correcta en la lista desplegable. Seleccione el número correcto de páginas por hoja de la lista desplegable Páginas por hoja y, haga clic o toque el botón Opciones avanzadas..ESWW Tareas de impresión (Windows)
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Página 36: Selección Del Tipo De Papel (Windows)
Seleccione la opción correcta de Páginas por disposición de la hoja de la lista desplegable. Seleccione la opción correcta de Bordes de página de la lista desplegable, haga clic o toque el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic o toque el botón Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo de Propiedades o Preferencias. - Página 37 Seleccione el producto en la lista de impresoras y, a continuación, haga clic o toque el botón Propiedades o Preferencias para abrir el controlador de impresión. NOTA: El nombre del botón varía según el programa de software. Haga clic o toque la ficha Papel/Calidad. ESWW Tareas de impresión (Windows)
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Página 38: Información Adicional Sobre Impresiones
Aceptar para imprimir el trabajo. Información adicional sobre impresiones Vaya a www.hp.com/support para visitar el sitio Web de asistencia de este producto y para obtener detalles sobre cómo realizar tareas específicas de impresión, como las siguientes: Seleccionar tamaño de papel ●... -
Página 39: Tareas De Impresión (Mac Os X)
Impresión manual en ambas caras (Mac OS X) NOTA: Esta función está disponible si instala el controlador de impresión de HP. Es posible que no esté disponible si se usa AirPrint. Haga clic en el menú Archivo y, a continuación, en Imprimir. -
Página 40: Impresión De Varias Páginas Por Hoja (Mac Os X)
Retire la pila impresa de la bandeja de salida y colóquela con la cara impresa boca abajo y con el borde superior primero en la bandeja de entrada. En el equipo, haga clic en el botón Continuar para imprimir la otra cara del trabajo. Si se le solicita, toque el botón del panel de control adecuado para continuar. -
Página 41: Información Adicional Sobre Impresiones
Información adicional sobre impresiones Vaya a www.hp.com/support para visitar el sitio Web de asistencia de este producto y para obtener detalles sobre cómo realizar tareas específicas de impresión, como las siguientes: Crear y usar atajos de impresión o preajustes ●... -
Página 42: Impresión Basada En Web
Para utilizar HP ePrint, el producto debe cumplir los requisitos siguientes: El producto debe estar conectado a una red cableada o inalámbrica y disponer de acceso a Internet. ● Los servicios Web de HP deben estar activados en el producto y el producto debe estar registrado en ● HP Connected. -
Página 43: Software Hp Eprint
NOTA: El software HP ePrint es una utilidad de flujo de trabajo PDF para Mac y, desde un punto de vista técnico, no se trata de un controlador de impresión. El software de HP ePrint para Mac admite rutas de impresión solo mediante HP Connected y no es compatible con la impresión directa a través de IP en... -
Página 44: Configuración De Hp Wireless Direct Printing
La función HP Wireless Direct Printing permite imprimir directamente desde dispositivos móviles inalámbricos en un producto compatible con HP Wireless Direct Printing, sin necesidad de establecer la conexión con una red establecida o con Internet. Utilice HP Wireless Direct Printing para imprimir de forma inalámbrica desde los siguientes dispositivos: iPhone, iPad o iTouch mediante las aplicaciones Apple AirPrint o HP ePrint para móviles... -
Página 45: Copiar
Reducción o ampliación de copias (solo modelos con panel de control LED) ● Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM125series, www.hp.com/support/ljMFPM126series, www.hp.com/ support/ljMFPM127series www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto: Solucione los problemas. ● Descargue las actualizaciones de software. ●... -
Página 46: Haga Una Copia
Haga una copia: Panel de control LED Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto. Cierre el escáner. En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración y asegúrese de que la luz de número de copias esté... -
Página 47: Copia A Doble Cara (Dúplex)
Copia a doble cara (dúplex) Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto. Cierre el escáner. Inicie el trabajo de copia. Paneles de control LCD y LED: en el panel de control del producto, pulse el botón Iniciar copia ●... -
Página 48: Optimización De La Calidad De Copia
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas. Haga clic en el grupo de productos HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox. En la ficha Sistemas, haga clic en Configuración de copias. -
Página 49: Ajuste De La Claridad O La Oscuridad De Las Copias (Solo Modelos Con Panel De Control Led)
Ajuste de la claridad o la oscuridad de las copias (solo modelos con panel de control LED) En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración continuamente hasta que se encienda la luz de más oscuro/más claro Utilice los botones de flecha para aumentar o reducir la claridad o la oscuridad. NOTA: Transcurridos dos minutos, se restaura el valor predeterminado. -
Página 50: Reducción O Ampliación De Copias (Solo Modelos Con Panel De Control Led)
Reducción o ampliación de copias (solo modelos con panel de control LED) Cargue el documento en el cristal del escáner. En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración hasta que se encienda la luz de reducir/ampliar . Pulse la flecha hacia arriba para aumentar el tamaño de la copia o la flecha hacia abajo para reducirlo. -
Página 51: Escanear
Escanear Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) ● Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X) ● Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM125series, www.hp.com/support/ljMFPM126series, www.hp.com/ support/ljMFPM127series www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto: Solucione los problemas. ●... -
Página 52: Escaneado Mediante El Software Hp Scan (Windows)
Escaneado mediante el software HP Scan (Windows) Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneado desde el software en su equipo. Puede guardar la imagen escaneada como un archivo o enviarla a otra aplicación de software. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto. -
Página 53: Escaneado Mediante El Software Hp Scan (Mac Os X)
Escaneado mediante el software HP Scan (Mac OS X) Utilice el software HP Scan para iniciar un proceso de escaneado desde el software en su equipo. Cargue el documento en el cristal del escáner según los indicadores del producto. NOTA: Para obtener los mejores resultados, cargue papel de tamaño pequeño (carta, A4, o más... - Página 54 Capítulo 5 Escanear ESWW...
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Página 55: Fax
Creación, edición y eliminación de entradas de marcado rápido ● Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM125series, www.hp.com/support/ljMFPM126series, www.hp.com/ support/ljMFPM127series www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto: Solucione los problemas. ● Descargue las actualizaciones de software. ● Únase a foros de asistencia. -
Página 56: Conexión Y Configuración Del Producto Para Utilizar El Fax
Opcional: instale el software de fax de HP (Windows) ● Conexión del producto El producto es un dispositivo analógico. HP recomienda utilizar el producto con una línea de teléfono analógica exclusiva. NOTA: En algunos países/regiones podría ser necesario utilizar el adaptador para cable de teléfono incluido con el producto. -
Página 57: Configuración De La Hora, La Fecha Y El Encabezado Del Fax
Configuración de la hora, la fecha y el encabezado del fax Puede que ya haya configurado estos ajustes al instalar el software. Puede configurar estos ajustes en cualquier momento utilizando el panel de control del producto o el Asistente de configuración de fax de HP. Panel de control ●... -
Página 58: Asistente De Configuración De Fax De Hp (Windows)
Asistente de configuración de fax de HP (Windows) Haga clic en Inicio y, a continuación, en Programas. Haga clic en HP, después en el nombre del producto y, a continuación, en Asistente de configuración de fax. Siga las instrucciones de la pantalla para configurar los ajustes del fax. -
Página 59: Configuración De Contestador Automático
Panel de control con pantalla táctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Utilidad de configuración de fax. Siga las indicaciones que aparecen en pantalla y seleccione la respuesta correcta para cada pregunta. NOTA: El número máximo de caracteres para el número de fax es de 20. -
Página 60: Configuración De Teléfono De Extensión
Configuración de teléfono de extensión Si conecta un teléfono de extensión al producto, tendrá que cambiar algunos ajustes del fax para que el producto funcione con esta configuración. Siga estos pasos para configurar el producto: Panel de control del LCD En el panel de control del producto, pulse el botón Configuración Seleccione Configuración de fax y, a continuación, seleccione Recepción de fax. -
Página 61: Configuración Avanzada
El producto no es compatible con otros software de fax producidos por otros fabricantes. Si el software de fax de HP no está instalado en su equipo, utilice uno de los siguientes métodos para instalar el software. -
Página 62: Envío De Un Fax
Envío de un fax Envío de un fax marcando manualmente desde el panel de control del producto ● Enviar un fax utilizando el software de HP (Windows) ● PRECAUCIÓN: Para evitar que se dañe el producto, no utilice originales que contengan cinta correctora, líquido corrector, clips o grapas. -
Página 63: Enviar Un Fax Utilizando El Software De Hp (Windows)
Haga clic en Iniciar, haga clic en Programas (o Todos los programas en Windows XP), y, a continuación, haga clic en HP. Haga clic en el nombre del producto y, a continuación, haga clic en HP Enviar fax. Se abrirá el software del fax. -
Página 64: Creación, Edición Y Eliminación De Entradas De Marcado Rápido
Creación, edición y eliminación de entradas de marcado rápido Puede almacenar los números de fax que marque con más frecuencia (hasta 100 entradas) como entradas de marcado rápido. Creación y edición de entradas de marcado rápido ● Eliminación de entradas de marcado rápido ●... - Página 65 Seleccione Eliminar entrada. Seleccione la entrada que desea eliminar y, a continuación, toque el botón Aceptar. NOTA: Si desea eliminar todas las entradas de marcado rápido, seleccione Eliminar todas las entradas. ESWW Creación, edición y eliminación de entradas de marcado rápido...
- Página 66 Capítulo 6 Fax ESWW...
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Página 67: Gestión Del Producto
Gestión del producto Cambio del tipo de conexión del producto (Windows) ● Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) ● HP Device Toolbox (Windows) ● HP Utility para Mac OS X ●... -
Página 68: Cambio Del Tipo De Conexión Del Producto (Windows)
Si ya utiliza el producto y quiere cambiar el modo de conexión, use el acceso directo Reconfigurar su dispositivo HP del escritorio de su equipo para cambiar la conexión. Puede, por ejemplo, reconfigurar el producto para que utilice una dirección inalámbrica distinta, para conectarse a una red cableada o inalámbrica, o para cambiar de conexión de red a conexión USB. -
Página 69: Uso De Aplicaciones De Los Servicios Web De Hp (Solo Modelos Con Panel De Control Con Pantalla Táctil)
Después de descargar una aplicación desde el sitio Web de HP Connected, estará disponible en el menú Aplicaciones del panel de control del producto. Este proceso activa tanto los Servicios Web de HP como el menú Aplicaciones. ESWW Uso de aplicaciones de los Servicios web de HP (solo modelos con panel de control con pantalla táctil) -
Página 70: Hp Device Toolbox (Windows)
HP Device Toolbox (Windows) Utilice HP Device Toolbox para Windows para consultar el estado del producto o para ver o cambiar la configuración del producto desde el ordenador. Esta herramienta abre el servidor Web incorporado de HP del producto. NOTA: Esta herramienta solo está... - Página 71 Wireless Direct. Esta ficha no aparece si el producto esta configuración de red desde su conectado directamente a un equipo. equipo. Ficha Servicios Web de HP Utilice esta ficha para configurar y utilizar varias herramientas Web con el producto. ESWW HP Device Toolbox (Windows)
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Página 72: Hp Utility Para Mac Os X
Utilice HP Utility para Mac OS X para ver o cambiar la configuración del producto desde el ordenador. Puede emplear HP Utility tanto si el producto está conectado mediante un cable USB como si lo está a una red TCP/IP. - Página 73 útil estimada. Configuración de bandejas Permite configurar el tipo y el tamaño de papel para cada bandeja. Configuración adicional Permite abrir el servidor Web incorporado de HP (EWS) del producto. NOTA: No se admiten las conexiones USB. Configuración de fax Configuración básica de fax...
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Página 74: Características De Seguridad Del Producto
● Mostrar dirección IP ● Para abrir el servidor Web incorporado de HP, introduzca la dirección IP del producto en la barra de dirección del navegador Web. NOTA: También puede acceder al servidor Web incorporado de HP desde HP Device Toolbox para Windows o HP Utility para Mac OS X. -
Página 75: Bloqueo Del Producto
NOTA: Si se ha determinado una contraseña con anterioridad, se le indica que facilite la contraseña. Escriba la contraseña y, a continuación, haga clic en el botón Aplicar. Escriba la contraseña nueva en el cuadro Nueva contraseña y en el cuadro Confirmar contraseña. En la parte inferior de la ventana, haga clic en el botón Aplicar para guardar la contraseña. -
Página 76: Configuraciones De Ahorro
EconoMode permite utilizar menos tóner. Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 77: Panel De Control Con Pantalla Táctil
Panel de control con pantalla táctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Configuración Abra los siguientes menús: Configurar sistema ● Configuración de energía ● Reposo/Desact auto tras ● Seleccione el tiempo del retraso de Reposo/Desactivación automática. NOTA: El valor predeterminado es de minutos. -
Página 78: En El Panel De Control Del Producto Se Muestra El Mensaje Nivel Del Cartucho Bajo O Nivel Del Cartucho Muy Bajo
No es necesario esperar hasta que la calidad de impresión sea inaceptable para cambiar los cartuchos. Cuando un cartucho de tóner HP ha alcanzado un nivel “muy bajo”, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho de tóner. - Página 79 Cuando un cartucho de tóner HP alcanza el nivel Muy bajo, finaliza la garantía de protección Premium de HP de ese cartucho. Todos los defectos de impresión o errores de los cartuchos de impresión que se produzcan cuando un consumible HP se esté...
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Página 80: Sustitución Del Cartucho Del Tóner
Sustitución del cartucho del tóner Cuando un cartucho de tóner se aproxima al final de su vida útil, se le solicitará que pida uno de repuesto. Podrá continuar imprimiendo con el cartucho actual hasta que la distribución del tóner no proporcione una calidad de impresión aceptable. - Página 81 Retire de su embalaje el cartucho nuevo de tóner. Coloque el cartucho de tóner usado en el envase para reciclarlo. Sujete ambos lados del cartucho de tóner y distribuya el tóner agitándolo con cuidado. PRECAUCIÓN: No toque el obturador o la superficie del rodillo.
- Página 82 Alinee el cartucho de tóner con las guías dentro del producto y después inserte el cartucho de tóner hasta que se fije firmemente. Cierre la cubierta superior. Baje el conjunto del escáner. Capítulo 7 Gestión del producto ESWW...
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Página 83: Solucionar Problemas
Solución de problemas de red inalámbrica ● Resolver problemas de fax ● Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM125series, www.hp.com/support/ljMFPM126series, www.hp.com/ support/ljMFPM127series www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto: Solucione los problemas. ● Descargue las actualizaciones de software. ● Únase a foros de asistencia. ●... -
Página 84: Sistema De Ayuda Del Panel De Control (Solo Para Modelos Con Pantalla Táctil)
Sistema de ayuda del panel de control (solo para modelos con pantalla táctil) El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir el sistema de Ayuda, toque el botón de la esquina superior derecha de la pantalla. En algunas pantallas, la Ayuda abre un menú... -
Página 85: Interpretación De Los Patrones De Luz Del Panel De Control (Solo Modelos Led)
Interpretación de los patrones de luz del panel de control (solo modelos LED) Si el producto requiere su atención, aparece un código de error en el panel de control. Tabla 8-1 Significado de la luz de estado Símbolo para "luz apagada" Símbolo para "luz encendida"... - Página 86 Tabla 8-2 Patrones de luz del panel de control (continuación) Estado de la luz Código de error Estado del producto Acción La luz Preparado parpadea. El producto está recibiendo o No es necesaria ninguna acción. procesando datos. El producto está recibiendo o procesando un trabajo de impresión.
- Página 87 Premium de HP del consumible. Las luces Atención y Preparado El producto presenta un error Apague el producto o están encendidas.
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Página 88: Impresión De Páginas De Información
Impresión de páginas de información Las páginas de información residen en la memoria del producto. Estas páginas resultan útiles para diagnosticar y solucionar problemas del producto. Página de configuración La página de configuración muestra las configuraciones y propiedades actuales del producto. Contiene también un informe del registro de estado. - Página 89 Panel de control con pantalla táctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto toque el botón Consumibles Toque el botón Informe para imprimir la página de estado de los consumibles. ESWW Impresión de páginas de información...
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Página 90: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Restauración de los valores predeterminados de fábrica Al restablecer los valores predeterminados de fábrica, todos los ajustes del producto y la red vuelven a sus valores predeterminados de fábrica. No se restablecerá el recuento de páginas, el tamaño de la bandeja ni el idioma. -
Página 91: Solución De Problemas De Alimentación De Papel O Atascos
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente. - Página 92 Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas. Haga clic en el grupo de productos HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox. En la ficha Sistemas, haga clic en Servicio.
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Página 93: Evitar Atascos De Papel
Para reducir el número de atascos de papel, intente las siguientes soluciones. Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. Utilice papel que no esté arrugado, doblado o dañado. Si es necesario, utilice papel de un paquete diferente. -
Página 94: Eliminación De Atascos De La Bandeja De Entrada
Eliminación de atascos de la bandeja de entrada Aparece el mensaje Atasco en bandeja 1. Elimine el atasco y pulse [OK] en el panel de control del producto. Retire todo el papel suelto que pueda haber en la bandeja de entrada. Levante el conjunto del escáner. - Página 95 Retire el cartucho de tóner. Retire cualquier papel atascado que pueda ver en el área de la bandeja de entrada. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner.
- Página 96 Vuelva a introducir el cartucho de tóner. Cierre la cubierta superior. Baje el conjunto del escáner. Capítulo 8 Solucionar problemas. ESWW...
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Página 97: Eliminación De Atascos En El Área Del Cartucho De Tóner
Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner Aparece el mensaje Atasco en el área del cartucho en el panel de control. Levante el conjunto del escáner. Abra la cubierta superior. Retire el cartucho de tóner. ESWW Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner... - Página 98 Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Utilice ambas manos para extraer el papel atascado sin que se rasgue. Vuelva a introducir el cartucho de tóner. Capítulo 8 Solucionar problemas. ESWW...
- Página 99 Cierre la cubierta superior. Baje el conjunto del escáner. ESWW Eliminación de atascos en el área del cartucho de tóner...
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Página 100: Eliminación De Atascos En La Bandeja De Salida
Eliminación de atascos en la bandeja de salida Aparece el mensaje Atasco en la bandeja de salida en el panel de control. Levante el conjunto del escáner. Abra la cubierta superior. Retire todo papel atascado que pueda haber en el área de la bandeja de salida. - Página 101 Retire el cartucho de tóner. Retire todo el papel atascado que pueda haber en el área del cartucho de tóner. Vuelva a introducir el cartucho de tóner. ESWW Eliminación de atascos en la bandeja de salida...
- Página 102 Cierre la cubierta superior. Baje el conjunto del escáner. Capítulo 8 Solucionar problemas. ESWW...
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Página 103: Eliminación De Atascos En El Alimentador De Documentos
Eliminación de atascos en el alimentador de documentos Aparece el mensaje de atasco Atasco en el alimentador de documentos en el panel de control. Retire las hojas de papel sueltas que pueda haber en la bandeja de entrada del alimentador de documentos. - Página 104 Retire todo el papel atascado. Cierre la cubierta de acceso al atasco. Cierre la bandeja de entrada del alimentador de documentos. Capítulo 8 Solucionar problemas. ESWW...
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Página 105: Mejora De La Calidad De Impresión
Mejora de la calidad de impresión Impresión desde un programa de software diferente ● Configuración de los ajustes del tipo de papel para el trabajo de impresión ● Control del estado del cartucho de tóner ● Impresión de una página de limpieza ●... -
Página 106: Control Del Estado Del Cartucho De Tóner
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas. Haga clic en el grupo de productos HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox. En la ficha Sistemas, haga clic en Servicio. -
Página 107: Comprobación De Daños En El Cartucho De Tóner
Imprima unas cuantas páginas para ver si estos pasos han resuelto el problema. Compruebe el papel y el entorno de impresión Uso de papel conforme a las especificaciones de HP. Utilice un papel diferente si experimenta uno de los problemas siguientes: La impresión es demasiado clara o parece difuminada en algunas áreas. -
Página 108: Compruebe El Entorno Del Producto
Comprobación de la configuración de EconoMode HP no recomienda el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de tóner. Si la calidad de impresión empieza a disminuir y ya no es aceptable, sustituya el cartucho de tóner. -
Página 109: Mejorar La Calidad De La Copia Y Del Escaneado
Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, haga clic en el elemento Programas. Haga clic en el grupo de productos HP y, a continuación, en el elemento HP Device Toolbox. En la ficha Sistemas, haga clic en Configuración de papel. -
Página 110: Optimización Para Texto O Imágenes
Configurar sistema ● Configuración de papel ● Seleccione la opción Tamaño de papel y, a continuación, toque el nombre del tamaño de papel que hay en la bandeja de entrada. Seleccione la opción Tipo de papel y, a continuación, toque el nombre del tipo de papel que hay en la bandeja de entrada. -
Página 111: Limpieza De Los Rodillos De Recogida Y La Placa De Separación Del Alimentador De Documentos
Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador de documentos Si el alimentador de documentos experimenta problemas de manipulación del papel, como atascos o acumulación de varias páginas, limpie los rodillos y la placa de separación del alimentador de documentos. Levante la bandeja de entrada del alimentador de documentos. -
Página 112: Mejora De La Calidad De Imagen De Fax
Mejora de la calidad de imagen de fax Comprobación de si existe suciedad o manchas en el cristal del escáner ● Comprobación del ajuste de la resolución de envío de fax ● Comprobación del ajuste de claridad/oscuridad ● Compruebe la configuración de corrección de errores ●... -
Página 113: Comprobación Del Ajuste De Claridad/Oscuridad
Panel de control con pantalla táctil En la pantalla de inicio del panel de control del producto, toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax. Seleccione Configuración avanzada y, a continuación Resolución de fax. Seleccione el ajuste de resolución deseado y, a continuación, toque Aceptar. Comprobación del ajuste de claridad/oscuridad Si los faxes son demasiado claros o demasiado oscuros, compruebe el ajuste de claridad/oscuridad para asegurarse de que se utiliza el adecuado para el trabajo de fax. -
Página 114: Comprobación De La Configuración Del Ajuste Al Tamaño De Página
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página Si el producto imprime un trabajo de fax fuera de la página, active la función ajustar a página desde el panel de control del producto. NOTA: Asegúrese de que la configuración del tamaño de papel predeterminado coincide con el tamaño del papel cargado en la bandeja. -
Página 115: Envío A Un Equipo De Fax Diferente
Utilice un paño húmedo que no suelte pelusas para limpiar los rodillos de recogida y la placa de separación. PRECAUCIÓN: No utilice productos abrasivos, acetona, benceno, amoníaco, alcohol o tetracloruro de carbono en ninguna parte del producto, ya que pueden dañar el producto. No coloque líquidos directamente en el cristal o la placa. -
Página 116: Solución De Problemas De Red Cableada
NOTA: HP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos de Microsoft y no de los controladores de impresión HP. Para más información, vaya al sitio Web de Microsoft en www.microsoft.com. -
Página 117: El Producto Utiliza Un Enlace Y Una Configuración Dúplex Incorrectos Para La Red
El producto utiliza un enlace y una configuración dúplex incorrectos para la red HP recomienda mantener estas configuraciones en modo automático (configuración predeterminada). Si cambia esta configuración, también debe cambiarla para la red. -
Página 118: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Solución de problemas de red inalámbrica Lista de comprobación de conectividad inalámbrica ● El producto no imprime una vez finalizada la configuración inalámbrica ● El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. ● La conexión inalámbrica no funciona después de mover el direccionador o producto inalámbrico ●... -
Página 119: El Producto No Imprime Una Vez Finalizada La Configuración Inalámbrica
Asegúrese de que el equipo funciona correctamente. Si es necesario, reinicie el equipo. Compruebe que puede abrir el servidor Web incorporado de HP desde un equipo de la red. El producto no imprime y el equipo tiene un firewall de terceros instalado. -
Página 120: La Red No Aparece En La Lista De Redes Inalámbricas
La red no aparece en la lista de redes inalámbricas Asegúrese de que el direccionador inalámbrico está encendido y tiene alimentación. ● Puede que la red esté oculta. No obstante, es posible conectarse a una red oculta. ● La red inalámbrica no funciona Asegúrese de que el cable de red no esté... -
Página 121: Reducción De Interferencias En Una Red Inalámbrica
Reducción de interferencias en una red inalámbrica Las sugerencias siguientes pueden ayudarle a reducir las interferencias en una red inalámbrica: Mantenga los dispositivos inalámbricos alejados de objetos metálicos de gran tamaño, como ● archivadores, y otros objetos electromagnéticos, como microondas y teléfonos inalámbricos. Estos objetos pueden interferir en las señales de radio. -
Página 122: Resolver Problemas De Fax
Seleccione su sistema operativo del menú desplegable y, a continuación, haga clic en Siguiente. Haga clic en el símbolo más junto a Firmware y, a continuación, haga clic en Utilidad de actualización de firmware de HP LaserJet. Haga clic en Descargar. -
Página 123: Los Faxes Se Envían Lentamente
Compruebe que el fax se configuró cuando se instaló el software del producto. Desde el equipo, en la carpeta de programa de HP, ejecute la Utilidad de configuración del fax. Compruebe que el servicio telefónico es compatible con el fax analógico. -
Página 124: Corrección De Errores
NOTA: Desactivar la Corrección de errores puede reducir la calidad de las imágenes. Aumente el valor del ajuste Velocidad de fax. ● Panel de control del LCD Panel de control con pantalla táctil En el panel de control del producto, pulse el botón En la pantalla de inicio del panel de control del producto, Configuración toque el botón Configuración... -
Página 125: El Fax Se Corta O Se Imprime En Dos Páginas
Panel de control del LCD Panel de control con pantalla táctil En el panel de control del producto, pulse el botón En la pantalla de inicio del panel de control del producto, Configuración toque el botón Configuración Seleccione Configuración de fax y, a continuación, Seleccione Servicio y, a continuación, seleccione... - Página 126 116 Capítulo 8 Solucionar problemas. ESWW...
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Página 127: Piezas, Consumibles Y Accesorios
Piezas de autoreparación por parte del cliente ● Accesorios ● Vaya a www.hp.com/support/ljMFPM125series, www.hp.com/support/ljMFPM126series, www.hp.com/ support/ljMFPM127series www.hp.com/support/ljMFPM128series si desea obtener ayuda detallada de HP para su producto: Solucione los problemas. ● Descargue las actualizaciones de software. ● Únase a foros de asistencia. ●... -
Página 128: Pedir Piezas, Accesorios Y Consumibles
Pedir piezas, accesorios y consumibles Cartuchos de tóner y papel originales de HP www.hp.com/go/suresupply Realice su pedido de piezas y accesorios originales HP www.hp.com/buy/parts Realice su pedido a través del servicio técnico o proveedores Póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia de asistencia autorizado por HP. -
Página 129: Piezas De Autoreparación Por Parte Del Cliente
Las piezas que se identifican como piezas de sustitución de carácter Obligatorio por el usuario las ● deben instalar los clientes, a menos que acepte pagar al personal de asistencia técnica de HP para que realice la reparación. Para esas piezas no se proporciona asistencia in situ o de devolución al almacén de acuerdo con la garantía del producto HP. -
Página 130: Accesorios
Accesorios Artículo Descripción Número de pieza Cable USB Conector estándar de dispositivos C6518A compatibles con USB de dos metros 120 Capítulo 9 Piezas, consumibles y accesorios ESWW... -
Página 131: Índice
5 configuración atascos escaneado causas de 83 valores predeterminados de desde el software HP Scan ayuda, panel de control 74 fábrica, restauración 80 (Mac) 43 ayuda en línea, panel de control 74 configuración de ahorro de energía desde el software HP Scan (Windows) 42 configuración de hardware... - Página 132 Mac 29 botones y luces 6 cambio de la contraseña 64 impresión dúplex (a doble cara) pantalla principal 10 servidor Web incorporado de HP configuración (Windows) 22 apertura 64 impresión en ambas caras patrones de luz LED 75 cambio de la contraseña 64 configuración (Windows) 22...