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Servidor ProLiant ML570 Generation 3 de HP - Guía del Usuario
Para obtener información sobre la asistencia técnica de HP:
•
En América del Norte:
−
−
•
Fuera de América del Norte, llame al Centro de Asistencia Técnica de HP
más cercano. Para conocer los números de teléfono de los Centros de
Asistencia Técnica de todo el mundo, consulte la página web de HP
(http://www.hp.com
Reparaciones del Propio Cliente
¿Qué es son las reparaciones del propio cliente?
El programa de reparaciones del propio cliente de HP ofrece el servicio más
rápido en virtud de una garantía o un contrato. Permite a HP la sustitución directa
de componentes de forma que el usuario pueda sustituirlas. Gracias a este
programa, el usuario podrá sustituir componentes por sí mismo y cuando lo
necesite.
Un programa de uso fácil y práctico:
•
Un asistente especialista de HP diagnosticará y valorará si es necesario
sustituir un componente para solucionar un problema en el sistema. Así
mismo, el especialista determinará si el usuario puede sustituir el
componente.
•
Para obtener información específica sobre la sustitución de componentes por
parte del cliente, consulte la guía de mantenimiento y servicio en la página
web de HP (http://www.hp.com/support).
Llame al 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Este servicio está
disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Para la mejora continua de
la calidad, las llamadas se pueden grabar y escuchar.
Si ha adquirido un Care Pack, (actualización de servicios), llame al
1-800-633-3600. Para obtener más información sobre Care Packs,
consulte la página web de HP (http://www.hp.com).
y http://www.hp.es).
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