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Prestaciones Suplementarias
Alternancia entre una llamada de consulta y su interlocutor
Está en una llamada de consulta y mientras tanto su interlocutor original está a la espera.
Quiere poder cambiar entre una y otra llamada.
En una llamada de consulta, puede usar la función de alternancia de llamadas para poder
conmutar entre la parte consultada y la que está en espera. Es posible la alternancia de
llamadas tanto con usuarios externos como internos. También puede alternar llamadas
entre una conferencia en grupo considerada como una parte y la llamada de consulta
considerada como la otra parte.
Alternancia
Terminar
Establecer una conferencia
Usted está atendiendo a una llamada y simultáneamente, tiene una llamada en espera.
Quiere incluir en la conversación a la parte que está en espera y celebrar una conferen-
cia.
Mediante la función de conferencia, puede incluir a la parte que está en espera en la con-
versación actual. Desde la conferencia, puede iniciar una llamada de consulta con alguna
otra persona. Puede alternar llamadas entre una conferencia y la llamada de consulta.
Dependiendo del sistema, una conferencia puede agrupar hasta 6 participantes. Puede
celebrar una conferencia con usuarios internos y externos.
Conferencia
40
Alternancia de llamadas:
Pulse la tecla Fox Alternancia.
➔
Cambia el interlocutor. Se pone en espera a la otra persona.
Para terminar la conexión actual:
Pulsar la tecla Fox Terminar.
➔
Se desconecta la llamada actual. Se conecta la llamada que está en
espera.
Para conectar a la parte que está en espera:
Pulse la tecla Fox Conferencia.
➔
La parte en espera queda incluida en la llamada.
Nota:
Dependiendo de la configuración del sistema usted puede escuchar un
tono de aviso.
Para abandonar una conferencia:
Colgar el microteléfono.
➔
El resto de participantes permanecen en la conferencia.
MiVoice 5380 / MiVoice 5380 IP
eud-1698/1.0 – R2.0 – 08.2015
Capítulos
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