¿Qué hacer en caso de avería?
es
Averías
Ruidos fuertes, vibracio-
nes y «movimiento» del
aparato durante el ciclo
de centrifugado.
El luz indicadora de la
pantalla táctil no fun-
ciona cuando el electro-
doméstico está en
marcha.
Hay ruidos después de
que empiece el pro-
grama îsensoFresh.
Manchas de agua en
prendas secas después
del programa senso-
Fresh.
Olor específico en las
prendas después del pro-
grama sensoFresh.
No se ha eliminado el
olor correctamente des-
pués del programa sen-
soFresh.
Hay residuos de deter-
gente en las prendas.
Otros fallos
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Causa/solución
¿El electrodoméstico está nivelado? ~ "Nivelación" en la página 19
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¿Las patas del electrodoméstico están fijadas? Fijar las patas del electro-
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doméstico.
¿Se han retirado los seguros de transporte? ~ "Retirar los seguros de
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transporte" en la página 15
¿Ha habido un corte de corriente?
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¿Se han fundido los fusibles? Restablecer/sustituir los fusibles.
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Si la avería se produce más veces, llamar al servicio de atención al cliente.
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No es una avería: el aparato está lleno de agua para crear vapor; se pueden
escuchar ruidos del ventilador y la bomba durante este procedimiento.
¿Se eliminó el agua residual antes de añadir las prendas?
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Nivelar el aparato.El tratamiento de oxígeno activo solo puede funcionar
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adecuadamente si el aparato está nivelado correctamente.
El oxígeno activo deja un olor específico en las prendas después del trata-
miento. Sacudir las prendas brevemente.
El tratamiento de oxígeno activo es menos efectivo si el tambor está sucio.
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Ejecutar el programa limpieza tambor antes de utilizar el aparato por pri-
mera vez y, a partir de entonces, de forma habitual.
¿Se han cargado demasiadas prendas? No exceder la carga máxima.
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Dejar abiertos el compartimento para detergente y la puerta para que se
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evapore cualquier agua residual.
Ciertos detergentes sin fosfatos contienen residuos que no se disuelven en
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agua.
Seleccionar aclarado o cepillar la ropa tras el lavado.
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Se puede corregir una avería por uno mismo como muestra el display. O apa-
gar el aparato y desconectar el enchufe de la red eléctrica. Cerrar el grifo y lla-
mar al servicio de atención al cliente.