Preguntas frecuentes y sugerencias para la solución de problemas
2 Vuelva a pulsar el botón de transferencia. (No será necesario esperar hasta que el receptor responda
Q.
¿Para qué sirve la tecla programada Cambiar?
La tecla programada Cambiar permite alternar entre dos llamadas antes de que se complete la transferencia
A.
o antes de crear una conferencia. Esto permite hablar en privado con el participante o los participantes de
cada llamada antes de combinarlas todas en una conferencia.
Q.
¿Es posible cancelar un proceso de conferencia o transferencia una vez se haya iniciado la acción?
A.
Sí, antes de completar una transferencia o una conferencia, puede pulsar el botón Liberar
programada Cancelar para cancelarlo.
Q.
¿Cómo puedo combinar dos llamadas en espera en una sola llamada de conferencia?
A.
Asegúrese de que una de las llamadas esté activa (no en espera). Si ambas llamadas están en espera, reanude
una de las llamadas y, a continuación:
1
2 Pulse el botón de línea de la otra llamada (que está en espera).
Comienza la conferencia. (La conferencia se establece en la línea que tenía la llamada activa.)
Q.
Hay llamadas que no tienen vídeo en el teléfono. ¿Por qué?
A.
Para ver la imagen de su interlocutor en la pantalla del teléfono, el teléfono de la otra persona debe admitir
vídeo y tener una cámara instalada o activada. En las llamadas de conferencia, el sistema de conferencia
utilizado durante la llamada debe admitir videoconferencias.
Q.
¿Qué le ocurre al vídeo al poner una llamada en espera?
A.
La transmisión de vídeo se detiene (bloquea) hasta que se reanude la llamada.
Q.
¿Qué indican los diferentes colores de luz de la cámara de vídeo de Cisco Unified?
OL-23119-01
• Pulse el botón de línea de una llamada en espera.
• Introduzca el número de teléfono del destinatario de la transferencia.
• Desplácese al registro de Historial de llamadas y pulse la tecla programada Llamada.
• Pulse un botón de marcación rápida.
• Pulse la tecla programada Marcación rápida, escriba un número de marcación rápida o resalte
el número al que desea llamar y, a continuación, vuelva a pulsar la tecla programada Marcación
rápida.
• Pulse la tecla programada Llamadas activas y seleccione una llamada en espera. (La transferencia
se completará de forma inmediata.)
para que se complete la transferencia.)
Pulse el botón de conferencia
Guía del usuario de los teléfonos IP 8941 y 8945 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications Manager 8.5
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Preguntas frecuentes
o la tecla
(SCCP)
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