Aparecen Mensajes De Error; Mensajes De Error De Escaneado Frecuentes - HP LaserJet 3380 Manual De Instrucciones

Aparecen mensajes de error

Si aparece alguno de los siguientes mensajes en la pantalla, utilice esta información para
solucionar el problema.

Mensajes de error de escaneado frecuentes

En esta sección se describen mensajes de error de escaneado frecuentes. Entre los
mensajes de error de escaneado más frecuentes se incluyen los siguientes:
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Compruebe que ha conectado el cable de dispositivo USB (A/B) o el cable paralelo
compatible con IEEE 1284-B en el puerto correcto en la parte trasera del equipo. Si
dispone de otro puerto, pruebe a conectar el cable a dicho puerto. Asegúrese de que su
equipo dispone de un puerto paralelo compatible con EPP (bidireccional) o ECP. Como
mínimo debe contar con un puerto paralelo EPP; se recomienda el uso de un puerto
paralelo ECP. Consulte la documentación suministrada con su equipo para obtener más
información sobre el puerto.
Es posible que algunos dispositivos no puedan compartir el puerto paralelo con el
dispositivo. Si dispone de una unidad de disco duro externa o de una caja de conmutación
de red conectadas al mismo puerto USB o puerto paralelo que el dispositivo, es posible
que interfieran. Para conectar y utilizar el dispositivo, debe desconectar el otro dispositivo o
utilizar dos puertos en el equipo. Es posible que tenga que agregar otra tarjeta de interfaz
de puerto paralelo. Hewlett-Packard recomienda las tarjetas de interfaz de puerto paralelo
ECP. Consulte la documentación suministrada con su equipo para obtener más
información sobre la instalación de una tarjeta de interfaz de puerto paralelo adicional o la
resolución de conflictos entre dispositivos.
Compruebe que el origen de TWAIN correcto esté seleccionado. En el software,
compruebe el origen de TWAIN eligiendo Seleccionar escáner en el menú Archivo.
138 Capítulo 8 Solución de problemas
No se puede activar el origen de TWAIN
Se produjo un error al adquirir la imagen
Fallo en la inicialización del escáner
Error al comunicar con el escáner
ESWW