Página 3 LaserJet 3380 all-in-one Guía del usuario...
Página 4 Nada de lo que aquí se incluya debe comerciales de sus compañías respectivas. considerarse como una garantía adicional. HP no será responsable de los errores u omisiones técnicos o editoriales aquí contenidos. A un usuario del producto de Hewlett- Packard asociado a esta guía del usuario...
Página 5: Tabla De Contenido
Especificaciones de los soportes de impresión ...............7 Tamaños y pesos de soportes de impresión admitidos ............7 2 Cambio de valores mediante la caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo Utilización de la caja de herramientas de hp .................11 Sistemas operativos admitidos ..................11...
Página 6 Tabla de problemas frecuentes con los soportes de impresión ........28 Etiquetas ........................... 29 Transparencias ......................... 29 Sobres ..........................29 Cartulinas y soportes de impresión pesados ..............30 Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) ............................32 Especificaciones del alimentador automático de documentos (ADF) ......32 Impresión de sobres .......................
Página 7 Escaneado de fotografías o libros ..................68 Escaneado de una fotografía ................... 6 8 Escaneado de un libro ..................... 68 Escaneado mediante el software hp LaserJet Scan (Windows) ...........70 Escaneado a correo electrónico ..................70 Para escanear a un archivo .....................71 Escaneado a otro programa de software ................71 Escaneado al software OCR de Readiris ................72...
Página 8 Para instalar un ADF de recambio ................... 9 5 Sustitución del conjunto del rodillo de recogida del ADF ............97 Extracción y sustitución de la cubierta del panel de control del dispositivo ......99 8 Solución de problemas El dispositivo no se enciende ....................102 ¿Llega alimentación al dispositivo? ................102 Las páginas se imprimen, pero están totalmente en blanco ..........103 ¿La cinta selladora todavía está...
Página 9 ¿La longitud del original es mayor que 381 mm? ............135 ¿Es el original demasiado pequeño? ................135 ¿Está utilizando HP Director? (sólo Macintosh) ............135 ¿Es correcto el tamaño de los soportes de impresión? ..........136 El escaneado tarda demasiado en realizarse ..............137 ¿La resolución o el nivel de color están demasiado altos? ...........137...
Página 10 Tabla de accesorios y consumibles de HP ..............164 Cartuchos de impresión de HP LaserJet ................167 Disposiciones de HP sobre cartuchos de impresión que no sean de HP .....167 Para instalar un cartucho de impresión .................167 Almacenamiento de los cartuchos de impresión ............167 Duración esperada del cartucho de impresión ..............167...
Página 11 Reciclaje de los cartuchos de impresión ...............168 Ahorro de tóner ......................168 DIMM (memoria o fuente) ..................... 169 Para probar la instalación o retirada de un DIMM ............169 Para instalar un DIMM ....................169 Para retirar un DIMM ...................... 1 71 Apéndice E Servicio y asistencia Obtención de servicio técnico de hardware .................174 Para obtener asistencia del servicio técnico de hardware ..........174...
Página 12 ESWW...
Página 13: Descripción Del Dispositivo
Descripción del dispositivo Utilice estos temas para familiarizarse con el nuevo HP LaserJet 3380 all-in-one: ● Identificación del HP LaserJet 3380 all-in-one ● Características del dispositivo ● Identificación de los componentes de hardware ● Identificación de los componentes del panel de control del dispositivo ●...
Página 14: Identificación Del Hp Laserjet 3380 All-In-One
Puede obtener más información sobre el dispositivo utilizando las fuentes de información siguientes: ● Caja de herramientas de HP. Utilice este componente de software para realizar muchas de las tareas descritas en esta guía del usuario y para establecer los valores de impresión, fax, copia y escaneado.
Página 15: Características Del Dispositivo
Características del dispositivo Velocidad ● Imprime y copia hasta 20 páginas por minuto (ppm), con la primera página terminada en ocho segundos. Manejo del papel ● Escáner de superficie plana de tamaño legal, alimentador automático de documentos (ADF) de 50 páginas, bandeja de entrada de soportes de impresión de 250 hojas y bandeja de entrada de prioridad de 10 hojas.
Página 16: Identificación De Los Componentes De Hardware
Identificación de los componentes de hardware Utilice las siguientes ilustraciones para identificar los componentes de hardware. Componentes de hardware de HP LaserJet 3380 all-in-one Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF) Tapa del escáner de superficie plana Panel de control del dispositivo Bandeja de salida Puerta del cartucho de impresión...
Página 17: Identificación De Los Componentes Del Panel De Control Del Dispositivo
Identificación de los componentes del panel de control del dispositivo Utilice la siguiente ilustración para identificar los componentes del panel de control del dispositivo. Componentes del panel de control del dispositivo Controles de fax. Utilice los controles de fax para enviar y recibir faxes y para cambiar los valores de fax que se utilizan normalmente.
Página 18: Identificación De Los Componentes De Software
Los componentes de software que se instalan dependen del sistema operativo y del tipo de Nota instalación. Consulte la guía de inicio para obtener más información. Con el dispositivo se incluyen los elementos de software siguientes: ● Caja de herramientas de HP ● HP LaserJet Scan ● Controlador de escaneado TWAIN o WIA ●...
Página 19: Especificaciones De Los Soportes De Impresión
La capacidad de las bandejas varía según el peso y el grosor del soporte de impresión y las condiciones medioambientales. Suavidad de 100 a 250 (Sheffield). Utilice sólo transparencias diseñadas para su uso en impresoras HP LaserJet. Tamaños y pesos de soportes de impresión admitidos Tamaños de papel de la bandeja de entrada de soportes de impresión...
Página 20 Nota En la siguiente tabla se indican los tamaños estándar de los soportes de impresión admitidos por el dispositivo en la bandeja de entrada de prioridad. Tamaños de papel de la bandeja de entrada de prioridad Bandeja de entrada Dimensiones Peso o grosor Capacidad de prioridad...
Página 21: Cambio De Valores Mediante La Caja De Herramientas De Hp O El Panel De Control Del Dispositivo
Caja de herramientas de HP y el panel de control del dispositivo. Para obtener información sobre el uso de la Caja de herramientas de HP para cambiar valores, consulte la ayuda de dicha aplicación. Puede abrir la ayuda de la Caja de herramientas de HP haciendo clic en Procedimientos en la parte izquierda de la ventana de esta aplicación.
Página 22: De Control Del Dispositivo
Tener acceso a la guía del usuario en línea. Comprobar el estado del dispositivo de forma remota. Capítulo 2 Cambio de valores mediante la caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo ESWW...
Página 23: Utilización De La Caja De Herramientas De Hp
No necesita disponer de acceso a Internet para abrir y utilizar la Caja de herramientas de HP. Sin embargo, si hace clic en un enlace del área Otros enlaces, debe tener acceso a Internet para poder ir al sitio asociado al enlace. Para obtener más información, consulte Otros enlaces.
Página 24: Secciones De La Caja De Herramientas De Hp
Ficha Documentación Otros enlaces Cada página de la Caja de herramientas de HP contiene enlaces al sitio Web de HP para obtener asistencia y registrar el dispositivo, así como para solicitar consumibles. Debe disponer de un acceso a Internet para poder utilizar cualquiera de estos enlaces. Si utiliza un acceso telefónico a redes y no se ha conectado al abrir por primera vez la Caja de...
Página 25: Ficha Solución De Problemas
Está disponible en los formatos HTML y PDF. ● Noticias de última hora. Este documento contiene información de última hora relativa al dispositivo. Sólo está disponible en inglés. ESWW Utilización de la caja de herramientas de hp...
Página 26: Utilización Del Panel De Control Del Dispositivo
Se imprime un mapa de menús, el cual muestra todas las opciones de los menús del panel de control del dispositivo. Capítulo 2 Cambio de valores mediante la caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo...
Página 27: Restauración De Los Valores Predeterminados De Fábrica
Restauración de los valores predeterminados de fábrica Al restaurar los valores predeterminados de fábrica se recuperan todos los valores predeterminados de fábrica y se borran el nombre de la cabecera de fax y el número de teléfono. Consulte la guía del fax para obtener información sobre el modo de agregar la información del usuario a la cabecera de fax.
Página 28: Para Cambiar El Tamaño Predeterminado De Soporte De Impresión
Desactivado, Software, Medio o Alto. 3. Pulse para guardar la selección. MENÚ ENTRAR Nota La configuración predeterminada de fábrica es Software. Capítulo 2 Cambio de valores mediante la caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo ESWW...
Página 29: Para Cambiar El Volumen Del Timbre Del Fax
Para cambiar el volumen del timbre del fax El timbre del fax suena cuando el dispositivo empieza a enviar o recibir una llamada. La duración del timbre depende de la duración del tipo de tono de timbre de las telecomunicaciones locales. 1.
Página 30 Capítulo 2 Cambio de valores mediante la caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo ESWW...
Página 31: Impresión
Impresión Utilice la información siguiente para realizar tareas de impresión desde el panel de control del dispositivo. ● Impresión con alimentación manual ● Detención o cancelación de un trabajo de impresión ● Controladores de impresora ● Valores de calidad de impresión ●...
Página 32: Impresión Con Alimentación Manual
Impresión con alimentación manual Utilice la alimentación manual cuando esté mezclando soportes de impresión (por ejemplo, la impresión de un sobre, a continuación una carta, a continuación un sobre y así sucesivamente). Cargue un sobre en la bandeja de entrada de prioridad y el papel con membrete en la bandeja de entrada de soportes de impresión.
Página 33: Detención O Cancelación De Un Trabajo De Impresión
Detención o cancelación de un trabajo de impresión Si un trabajo se está imprimiendo, puede cancelarlo pulsando en el panel de CANCELAR control del dispositivo. Al pulsar se borra el trabajo que el dispositivo esté procesando en ese momento. PRECAUCIÓN CANCELAR Si se está...
Página 34: Controladores De Impresora
Utilice uno de los métodos siguientes para cambiar los valores de impresión: También puede cambiar algunos valores de la impresora mediante la Caja de herramientas de HP. Para obtener más información sobre la Caja de herramientas de HP, consulte Utilización de la caja de herramientas de...
Página 35: Para Cambiar Los Valores Predeterminados En Todos Los Programas (Macintosh)
1. En el escritorio de Macintosh, seleccione Archivo y, a continuación, Imprimir escritorio. 2. En el cuadro de grupo de impresoras, seleccione HP All-in-one. 3. Realice los cambios necesarios en los valores. 4. Haga clic en la opción Guardar la configuración.
Página 36: Valores De Calidad De Impresión
Valores de calidad de impresión Los valores de la calidad de impresión afectan a la claridad u oscuridad de la impresión de la página y al estilo con el que se imprimen los gráficos. También puede utilizar los valores de la calidad de impresión para optimizar la calidad de impresión de un tipo de soporte de impresión determinado.
Página 37: Para Usar Economode (Para Ahorrar Tóner)
Para Windows XP: 1. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic en Inicio, seleccione Configuración y, a continuación, Impresoras y faxes. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del dispositivo. 3. Haga clic en Propiedades o en Preferencias de impresión. 4.
Página 38: Optimización De La Calidad De Impresión Para Los Tipos De Soportes De Impresión
Optimización de la calidad de impresión para los tipos de soportes de impresión Los valores del tipo de soporte de impresión controlan la temperatura del fusor del dispositivo. Puede cambiar los valores del soporte de impresión que está utilizando para optimizar la calidad de impresión.
Página 39: Especificaciones De Los Soportes De Impresión Del Dispositivo
Para obtener los mejores resultados, utilice sólo papel de la marca HP. Hewlett-Packard Company no recomienda el uso de otras marcas. Puesto que no son productos HP, HP no puede actuar sobre su calidad, ni controlarla.
Página 40: Directrices Sobre La Utilización De Soportes De Impresión
Directrices sobre la utilización de soportes de impresión Utilice las directrices de esta sección cuando seleccione y utilice soportes de impresión. Papel Para obtener los mejores resultados, utilice papel convencional. Asegúrese de que el papel es de buena calidad y que no tiene cortes, muescas, rasgaduras, manchas, partículas sueltas, polvo, arrugas, huecos o bordes abarquillados o doblados.
Página 41: Etiquetas
Etiquetas Para obtener los mejores resultados, utilice sólo etiquetas de Hewlett-Packard. Para Nota solicitar consumibles de HP, visite http://www.hp.com. Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores: ● Adhesivos: el material adhesivo debe permanecer estable a 200 °C, la temperatura máxima del dispositivo.
Página 42: Sobres Con Dobleces En Los Dos Extremos
Sobres con dobleces en los dos extremos Un sobre con dobleces en los dos extremos tiene dobleces verticales en los dos extremos en lugar de dobleces en diagonal. Es más probable que los sobres de este tipo se arruguen durante la impresión. Asegúrese de que los dobleces llegan hasta la esquina del sobre, como se muestra en la siguiente ilustración: Sobres con tiras o solapas adhesivas Los sobres con una tira adhesiva que se debe separar del papel protector o con más de...
Página 43: Diseño De Las Cartulinas
Diseño de las cartulinas ● Suavidad: las cartulinas de 135 a 157 g/m deben tener un rango de suavidad Sheffield de 100 a 180. Las cartulinas de 60 a 135 g/m (16 a 36 libras) deben tener un rango de suavidad Sheffield de 100 a 250. ●...
Página 44: Selección De Soportes De Impresión Para El Alimentador Automático De Documentos (Adf)
Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) Utilice las siguientes directrices para seleccionar el soporte de impresión para el ADF. Especificaciones del alimentador automático de documentos (ADF) ● Capacidad de entrada: el alimentador puede albergar hasta 50 hojas de papel de copiadora plano de 60 a 90 g/m (16 a 24 libras).
Página 45: Impresión De Sobres
Impresión de sobres Utilice uno de los métodos siguientes para imprimir en sobres. ● Para imprimir en un único sobre ● Para imprimir en varios sobres Para imprimir en un único sobre Utilice exclusivamente sobres recomendados para impresoras láser. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información.
Página 46: Para Imprimir En Varios Sobres
4. Ajuste las guías de los soportes de impresión a la anchura del sobre. 5. Para los controladores de impresora de Windows, en la ficha Papel o en la ficha Papel/ Calidad, seleccione Sobre en la lista desplegable Tipo:. Para los controladores de impresora de Macintosh, en la ficha Papel/Calidad o en la ficha Papel (ficha Tipo de papel/Calidad para algunos controladores de Macintosh), seleccione Sobre como tipo de soporte de impresión.
Página 47: Escaneado
3. Si los sobres presentan una solapa que se pliega sobre el borde largo, coloque el borde con la solapa hacia la izquierda, con la cara que se va a imprimir mirando hacia arriba. Si los sobres presentan una solapa que se pliega sobre el borde corto, introduzca dicho borde en primer lugar en el dispositivo, con la cara que se va a imprimir mirando hacia arriba.
Página 48: Impresión En Transparencias Y Etiquetas
Impresión en transparencias y etiquetas Utilice exclusivamente transparencias y etiquetas recomendadas para su uso con impresoras láser, como las transparencias y las etiquetas de calidad láser de HP. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información.
Página 49 4. Para los controladores de impresora de Windows, en la ficha Papel o en la ficha Papel/ Calidad, seleccione el tipo de soporte de impresión correcto en la lista desplegable Tipo:. Para los controladores de impresora de Macintosh, en la ficha Papel/Calidad o en la ficha Papel (ficha Tipo de papel/Calidad para algunos controladores de Macintosh), seleccione el tipo de soporte de impresión correcto.
Página 50: Impresión En Papel Con Membrete Y Formularios Preimpresos
Impresión en papel con membrete y formularios preimpresos Utilice sólo el papel con membrete o los formularios preimpresos recomendados para las impresoras láser, como papel con membrete y formularios preimpresos de calidad láser de HP. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información.
Página 51: Impresión En Soportes De Impresión De Tamaños Especiales O En Cartulina
Impresión en soportes de impresión de tamaños especiales o en cartulina El dispositivo puede imprimir en soportes de impresión de tamaños especiales y en cartulinas con tamaños comprendidos entre 76 x 127 mm y 216 x 356 mm . Dependiendo del soporte de impresión, se pueden imprimir hasta 10 hojas desde la bandeja de entrada de prioridad.
Página 52 4. Si imprime en cartulina, realice una de las acciones siguientes: Para los controladores de impresora de Windows, en la ficha Papel o en la ficha Papel/ Calidad, seleccione Cartulina en la lista desplegable Tipo:. Para los controladores de impresora de Macintosh, en la ficha Papel/Calidad o en la ficha Papel (ficha Tipo de papel/Calidad para algunos controladores de Macintosh), seleccione Cartulina.
Página 53: Impresión En Ambas Caras Del Soporte De Impresión (Impresión Manual A Dos Caras)
Impresión en ambas caras del soporte de impresión (impresión manual a dos caras) Para imprimir en ambas caras del soporte de impresión (impresión manual a dos caras), debe enviar el soporte dos veces a través del dispositivo. Puede imprimir utilizando la ruta de salida normal o la ruta de soporte de impresión rectilínea.
Página 54 5. Una vez impresa la cara uno, extraiga el resto del soporte de impresión de la bandeja de entrada y déjelo a un lado hasta terminar el trabajo de la impresión manual a dos caras. 6. Recoja las páginas impresas, mantenga la cara impresa mirando hacia abajo y alinee la pila.
Página 55: Para Imprimir Manualmente A Dos Caras En Soportes De Impresión Pesados O Cartulinas (Ruta De Soporte De Impresión Rectilínea)
Para imprimir manualmente a dos caras en soportes de impresión pesados o cartulinas (ruta de soporte de impresión rectilínea) Para los soportes de impresión pesados, como las cartulinas, utilice la ruta de soporte de impresión rectilínea. 1. Cargue el soporte de impresión y abra la puerta de salida de soporte de impresión rectilínea situada en la parte posterior del dispositivo.
Página 56 5. Una vez impresa la cara uno, extraiga el resto del soporte de impresión de la bandeja de entrada y déjelo a un lado hasta terminar el trabajo de la impresión manual a dos caras. 6. Recoja las páginas impresas, gire la cara impresa hacia abajo y alinee la pila antes de colocarla de nuevo en la bandeja de entrada.
Página 57: Impresión De Varias Páginas En Una Sola Hoja De Soporte De Impresión
Impresión de varias páginas en una sola hoja de soporte de impresión Puede seleccionar el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja de soporte de impresión. Si decide imprimir más de una página por hoja, las páginas aparecen más pequeñas y se organizan en la hoja en el orden en el que se imprimirían.
Página 58: Impresión De Folletos
Impresión de folletos El sistema operativo Macintosh OS X no admite la impresión de folletos. Nota Puede imprimir folletos en los soportes de impresión letter, legal o A4. Para imprimir folletos 1. Cargue el soporte de impresión y asegúrese de que la puerta de salida de soporte de impresión rectilínea esté...
Página 59 7. Recoja las páginas impresas, gire la cara impresa hacia abajo y alinee la pila del soporte de impresión. 8. Coloque de nuevo las páginas de la cara uno en la bandeja de entrada. La cara uno debe estar mirando hacia abajo, con el borde inferior entrando en primer lugar en el dispositivo.
Página 60: Impresión De Marcas De Agua
Impresión de marcas de agua El sistema operativo Macintosh OS X no admite la impresión de marcas de agua. Nota Puede utilizar la opción de marca de agua para imprimir texto “debajo” (como fondo) de un documento existente. Por ejemplo, puede que desee imprimir unas letras grises grandes en diagonal que indiquen Borrador o Confidencial en la primera página o en todas las páginas de un documento.
Página 61: Copiando
Nota Muchas de las funciones descritas en este capítulo también se pueden llevar a cabo mediante la Caja de herramientas de HP. Para obtener instrucciones sobre el uso de la Caja de herramientas de HP, consulte Utilización de la caja de herramientas de...
Página 62: Carga De Originales Para Copiarlos
Carga de originales para copiarlos Utilice estas instrucciones para cargar originales en el dispositivo para copiarlos. Para obtener la mejor calidad en copias, utilice el escáner de superficie plana. Consulte Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) para obtener información sobre cómo seleccionar documentos originales para copiarlos.
Página 63: Para Cargar Originales En La Bandeja De Entrada Del Alimentador Automático De Documentos (Adf)
Para cargar originales en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF) Nota La capacidad del ADF es de hasta 50 hojas de soporte de impresión de 75 g/m (según el grosor del soporte de impresión) o hasta que la bandeja de entrada del ADF esté llena. El tamaño mínimo de soporte de impresión que admite el ADF es de 127 x 127 mm.
Página 64: Inicio De Un Trabajo De Copia
Inicio de un trabajo de copia Para realizar copias con el dispositivo, utilice las siguientes instrucciones: 1. Cargue el documento original en el escáner de superficie plana boca abajo (una sola página a la vez) con la esquina superior izquierda del documento en la esquina inferior derecha del cristal.
Página 65: Ajuste De La Calidad De Copia
Ajuste de la calidad de copia La calidad de copia predeterminada de fábrica es Texto. Este valor es el mejor para elementos que contienen texto principalmente. Al realizar una copia de una fotografía o un gráfico, puede seleccionar el valor Fotográfica para aumentar la calidad de la copia o Mejor foto para obtener la mayor calidad fotográfica.
Página 66: Ajuste Del Valor Más Claro/Más Oscuro (Contraste)
Ajuste del valor más claro/más oscuro (contraste) El valor más claro/más oscuro afecta a la claridad u oscuridad (contraste) de la copia. Utilice el procedimiento siguiente para cambiar el contraste únicamente en el trabajo de copia actual. Para ajustar el valor más claro/más oscuro del trabajo actual 1.
Página 67: Reducción O Ampliación De Copias
Reducción o ampliación de copias El dispositivo puede reducir una copia hasta el 25 por ciento del original o aumentarla hasta el 400 por ciento del original. También puede realizar las siguientes reducciones o ampliaciones automáticamente: Original=100% ● ● Lgl > Ltr=78% ●...
Página 68: Para Cambiar El Tamaño De Copia Predeterminado
Para cambiar el tamaño de copia predeterminado El tamaño de copia predeterminado es el tamaño al que normalmente se reducen o Nota amplían las copias. Si mantiene el valor de tamaño predeterminado de fábrica Original=100%, todas las copias tendrán el mismo tamaño que el documento original. 1.
Página 69: Cambio Del Valor De Clasificación De Las Copias
Cambio del valor de clasificación de las copias Puede establecer el dispositivo para que clasifique automáticamente varias copias en conjuntos. Por ejemplo, si va a realizar dos copias de tres páginas y la clasificación automática está activada, las páginas se imprimen en este orden: 1,2,3,1,2,3. Si la clasificación automática está...
Página 70: Cambio Del Número De Copias
Cambio del número de copias Puede hacer que el número predeterminado de copias sea cualquiera entre 1 y 99. Para cambiar el número de copias del trabajo actual 1. En el panel de control del dispositivo, pulse y utilice los botones <...
Página 71: Copiado De Fotografías, Originales A Dos Caras O Libros
Copiado de fotografías, originales a dos caras o libros Para copiar una fotografía 1. Coloque la fotografía en el escáner de superficie plana con la cara de la imagen hacia abajo y la esquina superior izquierda de la fotografía en la esquina inferior derecha del cristal.
Página 72: Para Copiar Un Libro
4. Pulse . Se imprimen y copian las páginas pares. INICIO COPIAR 5. Clasifique las copias impresas pares e impares. Para copiar un libro 1. Levante la tapa y coloque el libro en el escáner de superficie plana con la página que desea copiar en la esquina inferior derecha del cristal.
Página 73: Escaneado
● Cancelación de un trabajo de escaneado ● Escaneado de fotografías o libros ● Escaneado mediante el software hp LaserJet Scan (Windows) ● Escaneado desde el dispositivo y HP Director (Macintosh) ● Escaneado mediante software compatible con TWAIN y WIA ●...
Página 74: Carga De Originales Para Escanearlos
Carga de originales para escanearlos Utilice estas instrucciones para cargar originales en el dispositivo y escanearlos. Para obtener la mejor calidad en escaneados, utilice el escáner de superficie plana. Consulte Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) para obtener información sobre cómo seleccionar documentos originales para escanearlos.
Página 75: Carga De Originales En La Bandeja De Entrada Del Alimentador Automático De Documentos (Adf)
Carga de originales en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF) Nota La capacidad del ADF es de hasta 50 hojas de soporte de impresión de 75 g/m (según el grosor del soporte de impresión), o menos hojas si la pila llena la bandeja de entrada del ADF.
Página 76: Aproximación A Los Métodos De Escaneado
(ADF) para abrir la ventana HP Director. También puede iniciar HP Director desde el equipo haciendo clic en el alias HP Director Dock (sólo en OS X) o en el alias de escritorio. Para obtener más información, consulte...
Página 77: Escaneado Desde El Dispositivo (Windows)
, hay que acceder a los valores del dispositivo. Abra la ESCANEADO A Caja de herramientas de HP y haga clic en la ficha Escanear a... Para obtener más información, consulte la ayuda de la Caja de herramientas de HP.
Página 78 Nota Para utilizar esta función en Windows, es necesario configurar una carpeta en la ficha Escanear a... antes de usarla. Consulte Programación del botón Escaneado a del dispositivo. 1. Cargue los originales que desea escanear boca arriba en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF), con la parte superior del documento hacia delante y ajuste las guías de los soportes de impresión.
Página 79: Cancelación De Un Trabajo De Escaneado
Cancelación de un trabajo de escaneado Para cancelar un trabajo de escaneado, utilice uno de los siguientes procedimientos. ● Pulse en el panel de control del dispositivo. CANCELAR ● Haga clic en el botón Cancelar del cuadro de diálogo en pantalla. Si cancela un trabajo de escaneado, retire el documento original del escáner de superficie plana o de la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF).
Página 80: Escaneado De Fotografías O Libros
Escaneado de fotografías o libros Utilice los siguientes procedimientos para escanear una fotografía o un libro. Escaneado de una fotografía 1. Coloque la fotografía en el escáner de superficie plana con la cara de la imagen hacia abajo y la esquina superior izquierda de la fotografía en la esquina inferior derecha del cristal.
Página 81 3. Baje la tapa y presione con cuidado el libro hacia la superficie del escáner de superficie plana. 4. Ya puede escanear el libro utilizando uno de los métodos de escaneado. Consulte Aproximación a los métodos de escaneado para obtener más información. ESWW Escaneado de fotografías o libros...
Página 82: Escaneado Mediante El Software Hp Laserjet Scan (Windows)
Escaneado mediante el software hp LaserJet Scan (Windows) Utilice el programa de software HP LaserJet Scan para escanear un elemento a cualquiera de estos otros: ● Un mensaje de correo electrónico. ● Una carpeta. ● Otro programa de software que se especifique.
Página 83: Para Escanear A Un Archivo
Pulse en el dispositivo. Se abre el software HP LaserJet Scan en el INICIO DE ESCANEADO equipo. 3. En el cuadro de diálogo HP LaserJet Scan, seleccione Enviar a otra aplicación de software. 4. Haga clic en Configuración. ESWW Escaneado mediante el software hp LaserJet Scan (Windows)
Página 84: Escaneado Al Software Ocr De Readiris
Pulse en el dispositivo. Se abre el software HP LaserJet Scan en el INICIO DE ESCANEADO equipo. 3. En el cuadro de diálogo HP LaserJet Scan, seleccione Enviar al software OCR de Readiris. 4. Haga clic en Escanear. Nota Readiris debe estar instalado en el equipo antes de que el dispositivo pueda escanear al programa OCR de Readiris.
Página 85: Escaneado Desde El Dispositivo Y Hp Director (Macintosh)
Nota Si comienza el escaneado haciendo clic en Escaneado a correo electrónico desde HP Director, el original se escanea al programa de correo electrónico predeterminado. 5. Introduzca un destinatario, agregue texto u otros datos adjuntos y, a continuación, envíe el mensaje.
Página 86: Escaneado A Un Archivo
(ADF). Si HP Director no se abre automáticamente, haga doble clic en el alias de escritorio para HP Director. 3. Para abrir el cuadro de diálogo HP Scan, haga clic en el botón HP Scan de HP Director. 4. Especifique un tipo de imagen.
Página 87 7. Repita el paso 6 para cada página del original. 8. Una vez escaneadas todas las páginas, haga clic en Enviar ahora. Haga clic en el icono Guardar como para guardar las página en un archivo. ESWW Escaneado desde el dispositivo y HP Director (Macintosh)
Página 88: Escaneado Mediante Software Compatible Con Twain Y Wia
Al escanear desde un programa compatible con TWAIN, el software HP LaserJet Scan puede iniciarse automáticamente. Si dicho software se inicia, puede realizar cambios en la vista previa de la imagen.
Página 89 Para escanear desde un programa compatible con WIA Inicie el escaneado desde el programa compatible con WIA. Consulte la ayuda o la documentación del programa de software para obtener información sobre los comandos y los pasos que se deben utilizar. En la carpeta Escáneres y cámaras, haga doble clic en el icono del dispositivo.
Página 90: Escaneado Con Reconocimiento Óptico De Caracteres (Ocr)
Escaneado con reconocimiento óptico de caracteres (OCR) Puede utilizar el software de OCR para importar el texto escaneado a un programa de procesamiento de textos para su edición. Readiris El CD del software incluye el programa OCR de Readiris. Si desea utilizar el programa Readiris, instálelo desde el CD del software y siga las instrucciones de la Ayuda en línea.
Página 91: Resolución Y Color Del Escáner
Resolución y color del escáner Si va a imprimir una imagen escaneada y la calidad no es la que esperaba, puede que haya seleccionado una resolución o un valor de color en el software del escáner que no cubra sus necesidades. La resolución y el color afectan a las siguientes características de las imágenes escaneadas: ●...
Página 92: Color
Uso final Resolución recomendada Valores de color recomendados Impresión (gráficos o texto) 600 ppp para gráficos ● Blanco y negro para texto complejos o si desea ampliar e imágenes de líneas significativamente el ● Escala de grises para documento gráficos y fotografías 300 ppp para gráficos y texto sombreados o en color normales...
Página 93: Envío De Faxes
Envío de faxes Para obtener instrucciones sobre el uso de la función de fax del dispositivo, consulte la guía de fax que acompaña al mismo. ESWW...
Página 94 Capítulo 6 Envío de faxes ESWW...
Página 95: Limpieza Y Mantenimiento
Limpieza y mantenimiento Con los siguientes temas conocerá las tareas de limpieza y de mantenimiento básicas: ● Limpieza del exterior del dispositivo ● Limpieza del área del cartucho de impresión ● Limpieza de la ruta del soporte de impresión ● Limpieza del rodillo de recogida ●...
Página 96: Limpieza Del Exterior Del Dispositivo
Limpieza del exterior del dispositivo Para limpiar el exterior Utilice un paño suave humedecido que no desprenda pelusa para limpiar el polvo y las manchas del exterior del dispositivo. Para limpiar el cristal Si el cristal está sucio, ya sea de huellas dactilares, manchas, pelo o cualquier otro material, disminuirá...
Página 97: Para Limpiar El Interior De La Tapa
Para limpiar el interior de la tapa Es posible que se acumulen partículas de polvo en la placa blanca del interior de la cubierta situada bajo la tapa del dispositivo. Utilice el siguiente procedimiento para limpiar el interior de la cubierta. 1.
Página 98: Limpieza Del Área Del Cartucho De Impresión
En caso contrario, puede dañar el dispositivo. 3. Utilice un paño seco que no desprenda pelusa o un paño para el tóner de HP (número de referencia 5090-3379) a la hora de limpiar los residuos del área de la ruta de soporte de impresión y la cavidad del cartucho de impresión.
Página 99 4. Vuelva a colocar el cartucho de impresión y cierre la puerta del mismo. 5. Enchufe el dispositivo y enciéndalo. No pulverice ni utilice agua en el interior del dispositivo. Nota Si mancha la ropa u otro tejido con tóner, límpielo con un paño seco. Limpie las piezas con agua fría y séquelas al aire.
Página 100: Limpieza De La Ruta Del Soporte De Impresión
Limpieza de la ruta del soporte de impresión Si observa puntos o pequeñas manchas de tóner en las impresiones, limpie la ruta del soporte de impresión. Para limpiar la ruta del soporte de impresión 1. Pulse MENÚ ENTRAR 2. Utilice los botones <...
Página 101: Limpieza Del Rodillo De Recogida
Limpieza del rodillo de recogida Si el dispositivo recoge con frecuencia demasiadas hojas del soporte de impresión o ninguna hoja, es posible que tenga que limpiar o sustituir el rodillo de recogida. Antes de sustituir el rodillo de recogida, pruebe a limpiarlo. Para limpiar el rodillo de recogida, siga las instrucciones que aparecen a continuación.
Página 102: Sustitución Del Rodillo De Recogida
Sustitución del rodillo de recogida Si desea realizar un pedido de un nuevo rodillo de recogida, consulte la sección Solicitud de piezas y accesorios de Para sustituir el rodillo de recogida Si no realiza correctamente este procedimiento, se puede dañar el dispositivo. PRECAUCIÓN 1.
Página 103 5. Con cuidado, levante el rodillo y extráigalo. 6. Coloque la pieza nueva o limpia en la ranura del rodillo de recogida. Consulte Limpieza del rodillo de recogida para obtener instrucciones. Las clavijas circulares y rectangulares que hay a cada lado impiden que coloque el rodillo Nota de recogida de manera incorrecta.
Página 104: Sustitución De La Placa De Separación Del Dispositivo
Si el dispositivo se encuentra en garantía, llame al servicio de asistencia al cliente. Si ya no se encuentra en garantía, consulte Solicitud de piezas y accesorios de HP para realizar un pedido de una nueva placa de separación del dispositivo.
Página 105 4. Para extraer la placa de separación de la base con muelle, inserte un destornillador de punta plana en la ranura situada debajo de la placa y gírelo hasta que las pestañas se liberen. Evite tocar el rodillo de gomaespuma de color negro ya que puede dañar el dispositivo. Nota 5.
Página 106 8. Vuelva a insertar el cartucho de impresión y cierre la puerta del mismo. 9. Enchufe el dispositivo y enciéndalo. Si la placa no está colocada correctamente, es posible que el dispositivo haga ruido o que Nota no recoja el soporte de impresión. Capítulo 7 Limpieza y mantenimiento ESWW...
Página 107: Instalación De Un Adf
Instalación de un ADF Si se producen continuos atascos en el alimentador automático de documentos (ADF), probablemente deba sustituirlo. Consulte para obtener información sobre cómo realizar un pedido de un ADF de recambio. Para instalar un ADF de recambio 1. Retire la tapa del escáner de superficie plana abriéndola y tirando de ella cuidadosamente hacia arriba.
Página 108 5. Cierre la tapa del ADF cuidadosamente. PRECAUCIÓN Para evitar daños en el dispositivo, no deje caer la tapa del ADF sobre el escáner de superficie plana. Cierre siempre la tapa del ADF mientras el dispositivo no esté en uso. 6.
Página 109: Sustitución Del Conjunto Del Rodillo De Recogida Del Adf
Si desea realizar un pedido de un conjunto del rodillo de recogida del ADF, consulte la sección Solicitud de piezas y accesorios de HP. Para retirar el conjunto existente, siga las instrucciones que aparecen a continuación. 1. Apague el dispositivo y desenchúfelo.
Página 110 5. Baje la palanca verde de modo que la pieza plana de color verde encaje entre los rodillos. Presione la palanca verde hasta que oiga cómo se encaja. 6. Para comprobar que la instalación es correcta, levante la palanca verde hasta que quede abierta.
Página 111: Extracción Y Sustitución De La Cubierta Del Panel De Control Del Dispositivo
Extracción y sustitución de la cubierta del panel de control del dispositivo 1. Apague el dispositivo y desenchúfelo. 2. Retire la cubierta existente del panel de control del dispositivo levantando ambos laterales de los extremos de la cubierta hasta que los dientes se desencajen. Retire la cubierta usada.
Página 112 Capítulo 7 Limpieza y mantenimiento ESWW...
Página 113: Solución De Problemas
Nota Muchas de las funciones descritas en este capítulo también se pueden llevar a cabo mediante la Caja de herramientas de HP. Para obtener instrucciones sobre el uso de la Caja de herramientas de HP, consulte Cambio de valores mediante la caja de herramientas de hp o el panel de control del dispositivo.
Página 114: El Dispositivo No Se Enciende
Si el problema persiste después de realizar los procedimientos anteriores, puede que el dispositivo esté averiado. Desenchufe el dispositivo de la salida de alimentación y póngase en contacto con HP. Consulte el folleto de asistencia que se suministra con el dispositivo para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con HP.
Página 115: Las Páginas Se Imprimen, Pero Están Totalmente En Blanco
Las páginas se imprimen, pero están totalmente en blanco Siga los consejos de esta sección si salen páginas del dispositivo, pero no tienen nada impreso. ¿La cinta selladora todavía está en el cartucho de impresión? Puede que la cinta selladora todavía esté en el cartucho de impresión. Retire el cartucho de impresión y quite la cinta selladora.
Página 116: Las Páginas No Se Imprimen
Las páginas no se imprimen Siga estos consejos cuando el dispositivo no imprima ninguna página. ¿Aparece algún mensaje en la pantalla del equipo? Consulte Aparecen mensajes de error en la pantalla para obtener más información. ¿Se introduce correctamente el soporte de impresión en el dispositivo? Consulte Existen problemas de manejo del papel...
Página 117: Las Páginas Se Han Imprimido, Pero Ha Habido Un Problema
Las páginas se han imprimido, pero ha habido un problema Siga estos consejos cuando se impriman las páginas, pero haya algún problema. ¿Es la impresión de mala calidad? Consulte La calidad de impresión es inadecuada para obtener más información. ¿Es la página impresa diferente a la que aparece en pantalla? Consulte La página impresa es diferente a la que aparece en pantalla para obtener más...
Página 118: Aparecen Mensajes De Error En La Pantalla
Aparecen mensajes de error en la pantalla Si aparecen los siguientes mensajes en la pantalla, utilice los procedimientos adecuados para solucionar el problema. La impresora no responde/error al escribir en LPT1 Compruebe las siguientes condiciones: ● ¿Está el dispositivo en estado Preparada? ●...
Página 119: Existen Problemas De Manejo Del Papel
Existen problemas de manejo del papel La impresión está inclinada (torcida) ¿Las guías de los soportes de impresión están ajustadas correctamente? Retire todos los soportes de impresión de la bandeja de entrada, alinee la pila y cárguelos de nuevo en la bandeja de entrada. Ajuste las guías de los soportes de impresión a la anchura y longitud de los soportes que está...
Página 120: Los Soportes De Impresión Se Abarquillan Al Introducirse En El Dispositivo
¿El rodillo de recogida está sucio o dañado? Limpie o sustituya el rodillo de recogida y vuelva a imprimir el trabajo. Consulte Limpieza del rodillo de recogida Sustitución del rodillo de recogida para obtener instrucciones. Los soportes de impresión se abarquillan al introducirse en el dispositivo ●...
Página 121: La Página Impresa Es Diferente A La Que Aparece En Pantalla
● Utilice un cable de dispositivo USB (A/B) o un cable paralelo compatible con IEEE-1284- B nuevos. Consulte Solicitud de piezas y accesorios de HP para obtener más información. ● Puede que se haya seleccionado el controlador de impresora incorrecto al instalar el software.
Página 122: Es El Formato De Página Diferente Del Formato En Otra Impresora
Cree documentos e imprímalos utilizando el mismo controlador de impresora (software de impresora) y los mismos valores de las propiedades del dispositivo, independientemente del dispositivo hp LaserJet que utilice para imprimirlos. ● Cambie la resolución, el tamaño de los soportes de impresión, la configuración de fuentes y otros valores.
Página 123: Se Producen Atascos De Soportes De Impresión En La Impresora
Se producen atascos de soportes de impresión en la impresora A veces, los soportes de impresión se atascan durante la impresión de un trabajo. Realice los siguientes procedimientos antes de intentar eliminar el atasco: ● Asegúrese de que imprime con soportes de impresión que cumplen las especificaciones.
Página 124: Para Eliminar Otros Atascos De Soportes De Impresión
3. Sujete el asa del cartucho de impresión, extraiga el cartucho y déjelo a un lado. PRECAUCIÓN Para evitar que el cartucho de impresión se dañe, no lo exponga a la luz más tiempo del necesario. Coloque el cartucho de impresión en una bolsa de papel o en otro contenedor opaco hasta que vuelva a colocarlo en el dispositivo.
Página 125: Sugerencias Para Evitar Atascos De Soportes De Impresión
No agregue soportes de impresión a la bandeja de entrada mientras el dispositivo esté imprimiendo. ● Utilice sólo los tipos de soportes de impresión recomendados por HP. Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información sobre los tipos de soportes de impresión.
Página 126: La Calidad De Impresión Es Inadecuada
Muchos supresores de sobretensión y reservas de batería pueden causar errores en la impresión. Impresión clara o atenuada ● El nivel de tóner es bajo. Consulte Cartuchos de impresión de HP LaserJet para obtener más información. ● Puede que el soporte de impresión no cumpla con las especificaciones de soportes de impresión para Hewlett-Packard (por ejemplo, el soporte de impresión está...
Página 127: Caracteres Omitidos
Si con estos pasos no se corrige el problema, póngase en contacto con un distribuidor Nota autorizado de HP o con un representante del servicio técnico. Consulte el folleto de asistencia que se suministra con el dispositivo para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con HP.
Página 128: Fondo Gris
Asegúrese de que la bandeja de entrada de prioridad está colocada correctamente. ● Reduzca el valor de densidad de impresión con la Caja de herramientas de HP. Esto reducirá la cantidad de sombreado de fondo. Consulte la ayuda del software del dispositivo para obtener más información.
Página 129: Tóner Suelto
Defectos verticales repetidos ● Puede que el cartucho de impresión esté dañado. Si se produce una marca repetitiva en el mismo punto de la página, instale un nuevo cartucho de impresión HP. Consulte la guía de inicio para obtener instrucciones. ●...
Página 130: Caracteres Malformados
● Si los caracteres se imprimen mal formados, póngase en contacto con un distribuidor autorizado de HP o con un representante del servicio técnico. Consulte el folleto de asistencia que se suministra con el dispositivo para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con HP.
Página 131: Abarquillamiento U Ondulación
Esta función también está disponible en la Caja de herramientas de HP. También puede ajustar la temperatura del fusor mediante el panel de control del dispositivo. El valor Menos ondulación del menú Servicio establece la temperatura del fusor en el ajuste más bajo.
Página 132: Contorno De Dispersión Del Tóner
● Abra la puerta de salida de soporte de impresión rectilínea e imprima mediante la ruta de soporte de impresión rectilínea. ● Dé la vuelta a la pila de soportes de impresión de la bandeja. También puede intentar girar el soporte de impresión 180º en la bandeja de entrada. Contorno de dispersión del tóner ●...
Página 133: Aparecen Mensajes De Error En El Panel De Control Del Dispositivo
Aparecen mensajes de error en el panel de control del dispositivo Esta sección contiene información sobre los mensajes de error que pueden aparecer en el visor del panel de control del dispositivo y cómo se pueden solucionar. Resolución de mensajes de error frecuentes Los siguientes mensajes representan los mensajes de error más frecuentes que pueden aparecer en el visor del panel de control del dispositivo.
Página 134: Mensajes De Alerta
éste sufre un error grave. Desconecte el dispositivo durante 5 minutos y, a continuación, vuelva a conectarlo. Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP en el número que aparece en el folleto de asistencia suministrado con el dispositivo o visite la página http://www.hp.com.
Página 135: Mensajes De Advertencia
El valor de la continuación automática está disponible en el controlador de impresora y en Nota la Caja de herramientas de HP. Para saber si el valor de la continuación automática está activado, imprima una página de configuración. Consulte Impresión de una página de configuración...
Página 136: No Sale Ninguna Copia
No sale ninguna copia ¿Los soportes de impresión están cargados en la bandeja de entrada? Cargue soportes de impresión en el dispositivo. Consulte la guía de inicio para obtener más información. ¿El original está cargado correctamente? Asegúrese de que el original está cargado correctamente: ●...
Página 137: Las Copias Salen En Blanco, Faltan Imágenes O Están Atenuadas
Las copias salen en blanco, faltan imágenes o están atenuadas ¿Se ha retirado la cinta selladora del cartucho de impresión? Puede que no se haya retirado la cinta selladora del cartucho de impresión. Extraiga el cartucho de impresión del dispositivo, quite la cinta selladora y vuelva a instalarlo. Consulte la guía de inicio para obtener información sobre cómo instalar un cartucho de impresión.
Página 138: La Calidad De Copia Es Inadecuada
Nota está gastada. Si desea realizar un pedido de una nueva placa de separación, consulte Solicitud de piezas y accesorios de HP. Consulte Sustitución de la placa de separación del dispositivo para obtener más información sobre cómo sustituir la placa de separación.
Página 139: Se Producen Atascos De Soportes De Impresión En El Alimentador Automático De Documentos (Adf)
La bandeja de entrada del ADF no se ha cargado correctamente o está demasiado llena. Consulte Carga de originales para escanearlos para obtener más información. ● El soporte de impresión no cumple las especificaciones de HP. Consulte Selección de soportes de impresión para el alimentador automático de documentos (ADF) para obtener más información.
Página 140: Para Eliminar Un Atasco Del Soporte De Impresión En El Alimentador Automático De Documentos (Adf)
Para eliminar un atasco del soporte de impresión en el alimentador automático de documentos (ADF) 1. Retire la bandeja de entrada del ADF y abra la cubierta. 2. Extraiga la pieza de recuperación de atascos. Levante las asas con las dos manos hasta que salga la pieza.
Página 141 6. Cuando haya extraído el soporte, tire de él con cuidado en la dirección que se muestra en la ilustración. 7. Cierre la tapa del escáner de superficie plana. 8. Baje la palanca verde. 9. Vuelva a instalar la pieza de recuperación insertándola como se muestra. Empuje las dos pestañas hasta que la pieza encaje en su sitio.
Página 142: Los Defectos De Copia Son Visibles
Los defectos de copia son visibles Rayas verticales atenuadas o blancas ● Puede que el soporte de impresión no cumpla con las especificaciones de soportes de impresión para Hewlett-Packard (por ejemplo, el soporte de impresión está demasiado húmedo o arrugado). Consulte Especificaciones de los soportes de impresión del dispositivo para obtener más información.
Página 143: Se Ha Copiado Un Original Equivocado
● Puede que el tambor fotosensible que contiene el cartucho de tóner esté rayado. Instale un nuevo cartucho de impresión HP. Consulte la guía de inicio para obtener información sobre cómo instalar un cartucho de impresión. Puntos o rayas negros ●...
Página 144: Tamaño Reducido
Es posible que los valores del software estén definidos para reducir la imagen escaneada. ● Consulte la ayuda de la Caja de herramientas de HP para obtener más información sobre cómo cambiar los valores. Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 145: La Imagen Escaneada Es De Mala Calidad
La imagen escaneada es de mala calidad ¿El original es una fotografía o imagen de segunda generación? Las fotografías reimpresas, como las de los periódicos o revistas, se imprimen mediante puntos minúsculos de tinta que realizan una interpretación de la fotografía original, lo que disminuye drásticamente la calidad.
Página 146: Los Gráficos Tienen Un Aspecto Diferente Al Del Original
¿Los gráficos tienen un aspecto diferente al del original? Puede que los valores de los gráficos no sean los adecuados para el tipo de trabajo de escaneado que está realizando. Cambie los valores de los gráficos. Consulte Resolución y color del escáner para obtener más información.
Página 147: No Se Ha Escaneado Parte De La Imagen
¿Está utilizando HP Director? (sólo Macintosh) Los valores de propiedad predeterminados de HP Director se deben establecer para que realicen automáticamente una tarea concreta que no sea la que se está intentando realizar. Consulte la ayuda del software del dispositivo para obtener instrucciones sobre cómo cambiar las propiedades en HP Director.
Página 148: Es Correcto El Tamaño De Los Soportes De Impresión
¿Es correcto el tamaño de los soportes de impresión? En Valores de escaneado, asegúrese de que el tamaño de los soportes de impresión de entrada es lo suficientemente grande para el documento que está escaneando. Consulte Resolución y color del escáner para obtener más información.
Página 149: El Escaneado Tarda Demasiado En Realizarse
El escaneado tarda demasiado en realizarse ¿La resolución o el nivel de color están demasiado altos? Si establece la resolución y el nivel de color demasiado altos, el trabajo de escaneado tardará más en realizarse y, como resultado, se obtendrán archivos de mayor tamaño. Para conseguir buenos resultados cuando se escanea o copia, es importante utilizar la resolución y los valores de nivel de color adecuados para su trabajo.
Página 150: Aparecen Mensajes De Error
Aparecen mensajes de error Si aparece alguno de los siguientes mensajes en la pantalla, utilice esta información para solucionar el problema. Mensajes de error de escaneado frecuentes En esta sección se describen mensajes de error de escaneado frecuentes. Entre los mensajes de error de escaneado más frecuentes se incluyen los siguientes: ●...
Página 151: El Escáner No Responde
El escáner no responde ¿El original está cargado correctamente? Asegúrese de que el original está cargado correctamente: ● Bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF): la parte superior del documento debe estar hacia abajo en la bandeja de entrada del ADF y la cara que se va a escanear hacia arriba.
Página 152: La Calidad De Escaneado Es Inadecuada
Los continuos problemas de alimentación indican que la placa de separación está gastada. Si desea realizar un pedido de una nueva placa de separación, consulte Solicitud de piezas y accesorios de HP. Consulte Sustitución de la placa de separación del dispositivo para obtener más información sobre cómo sustituir la placa de...
Página 153: Demasiado Claro U Oscuro
Demasiado claro u oscuro ● Ajuste los valores. Asegúrese de que tiene la resolución y los valores de color correctos. Consulte Resolución y color del escáner para obtener más información. Líneas no deseadas ● Puede que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier sustancia extraña en el cristal.
Página 154 Capítulo 8 Solución de problemas ESWW...
Página 155: Especificaciones
Especificaciones Consulte en esta sección la información de las especificaciones acerca del siguiente producto: ● HP LaserJet 3380 all-in-one Especificaciones físicas Producto Alto Profundidad Ancho Peso HP LaserJet 496 mm 520,7 mm 546,1 mm 15,9 kg 3380 all-in-one Especificaciones medioambientales Categoría...
Página 156: Apéndice A Especificaciones
Modelos de 220 voltios Capacidad mínima 4,5 A 2,3 A recomendada para el circuito Los valores están sujetos a cambios. Consulte http://www.hp.com/support/lj3380 para obtener la información más actualizada. Las fuentes de energía eléctrica no son intercambiables. Emisiones acústicas Nivel de actividad Usuario (<1 m)
Página 157: Hp Laserjet 3380 All-In-One
HP LaserJet 3380 all-in-one ● Especificaciones de HP LaserJet 3380 all-in-one ● Información sobre normativas Especificaciones de HP LaserJet 3380 all-in-one Funciones y valores nominales de la impresora ● 20 páginas por minuto (ppm) para tamaño Velocidad de impresión de papel letter y 19 ppm para formato A4 ●...
Página 158 Del 25% al 400% Reducción o ampliación de copias Emisiones acústicas (según ISO 9296) durante 6,6 Bel de nivel de potencia acústica el copiado Funciones y valores nominales del escáner 3,05 mm, derecho e izquierdo Márgenes para elementos escaneados 4,06 mm, superior e inferior Ciclo de trabajo del escáner 2.000 elementos por una sola cara al mes Resolución del escáner...
Página 159: Batería De Hp Laserjet 3380 All-In-One
Resolución de fax (superfina) 300 x 300 ppp (sin medios tonos) Resolución de fax (foto) 300 x 300 ppp (medios tonos activado) Batería de HP LaserJet 3380 all-in-one Material de la batería Policarbono de monofluoruro de litio Tipo de batería Batería plana o de botón...
Página 160 Apéndice A Especificaciones ESWW...
Página 161: Apéndice B Información Sobre Normativas
Información sobre normativas Consulte en esta sección la información sobre las siguientes normativas: ● Normas de la FCC ● Ley de protección del usuario de telefonía (Estados Unidos) ● Requisitos IC CS-03 ● Información sobre normativas en los países y regiones de la Unión Europea ●...
Página 162: Normas De La Fcc
Cualquier cambio o modificación en la impresora que no esté expresamente aprobado por Nota HP podrá anular la autoridad del usuario para utilizarlo. Nota Es necesario el uso de un cable de interfaz blindado para que se cumplan los límites de la Clase B de la Parte 15 de las normas de la FCC.
Página 163: Ley De Protección Del Usuario De Telefonía (Estados Unidos)
Con el equipo se proporciona un cable de teléfono y un enchufe modular que cumplen las normas de la FCC. Este equipo está diseñado para su conexión a la red telefónica o a la instalación eléctrica del edificio mediante un conector modular compatible que cumple la Parte 68.
Página 164: Requisitos Ic Cs-03
Requisitos IC CS-03 AVISO: La etiqueta de la industria de Canadá identifica a los equipos certificados. Esta certificación significa que el equipo cumple con los requisitos de protección, funcionamiento y seguridad de redes de telecomunicación, como se establece en los documentos de requisitos técnicos para equipos de terminales.
Página 165: Declaraciones Sobre Seguridad
Declaraciones sobre seguridad Seguridad láser El Centro CDRH (Center for Devices and Radiological Health) del departamento Food and Drug Administration de EE.UU. ha implementado reglamentaciones para los productos láser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976, de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos.
Página 166: Laser Statement For Finland
Laser statement for Finland LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 3380 all-in-one-laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1:1994 + A11:1996 + A2:2001 mukaisesti.
Página 167: Australia
Australia This equipment complies with Australian EMC requirements. ESWW Declaraciones sobre seguridad...
Página 168: Declaración De Conformidad
A efectos legales, se le asigna a este producto un número de modelo de normativa. Este número no se debe confundir con el nombre comercial (HP LaserJet 3380) ni con el número del producto (Q2660A). Boise, Idaho 83713, U.S.A.
Página 169: Programa De Administración Ambiental De Productos
Programa de administración ambiental de productos Protección del medio ambiente Hewlett-Packard Company se compromete a proporcionar productos de calidad que respeten el medio ambiente. Este producto se ha diseñado con varios atributos que minimizan el impacto en el medio ambiente. Generación de ozono Este producto no genera cantidades apreciables de ozono (O Consumo de energía...
Página 170: Plásticos
Web de suministros HP LaserJet en http://www.hp.com/recycle. ● Devoluciones fuera de EE.UU. Los clientes que se encuentren fuera de los Estados Unidos deben llamar a su oficina local de ventas y servicio técnico de HP o visitar el sitio Web http://www.hp.com/recycle para obtener más información sobre la...
Página 171: Nederlands
El compromiso de HP de respetar el medio ambiente ● El sistema de gestión medioambiental de HP ● El programa de devolución y reciclaje de productos de HP al final de su vida útil ● Las hojas de datos sobre seguridad de los materiales Consulte http://www.hp.com/go/environment...
Página 172: Hojas De Datos Sobre Seguridad De Materiales
Hojas de datos sobre seguridad de materiales Las hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) se pueden obtener en el sitio Web de consumibles de HP LaserJet en http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/ productinfo/safety.htm. Apéndice B Información sobre normativas ESWW...
Página 173: Declaración De Garantía Limitada De Hp
HP garantiza que el software de HP no fallará en la ejecución de las instrucciones de programación tras la fecha de compra, durante el período especificado anteriormente, a causa de defectos en el material y mano de obra, si se instala y utiliza correctamente.
Página 174 HASTA DONDE PERMITEN LAS LEYES LOCALES, LOS PROCEDIMIENTOS DESCRITOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA ESTÁN DISPONIBLES ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE PARA EL CLIENTE. A EXCEPCIÓN DE LO INDICADO ANTERIORMENTE, HP NI SUS PROVEEDORES SE RESPONSABILIZAN EN NINGÚN CASO DE LA PÉRDIDA DE DATOS O DEL DAÑO DIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, DERIVADO (INCLUIDA LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DATOS) O CUALQUIER OTRO DAÑO, TANTO SI ESTÁ...
Página 175: Piezas Y Accesorios De Hp
Piezas y accesorios de HP Utilice los siguientes temas para obtener información sobre cómo realizar un pedido de piezas y accesorios para el dispositivo: ● Solicitud de piezas y accesorios de HP ● Cartuchos de impresión de HP LaserJet ●...
Página 176: Apéndice D Piezas Y Accesorios De Hp
Solicitud de piezas y accesorios de HP Tabla de accesorios y consumibles de HP Puede aumentar las funciones del dispositivo con accesorios y consumibles opcionales. Utilice accesorios y consumibles diseñados específicamente para HP LaserJet 3380 all-in- one para garantizar un rendimiento óptimo. Accesorios Nombre del dispositivo Descripción...
Página 177 Se utiliza para suministrar C9143-60102 alimentador automático de documentos al escáner. documentos (ADF) Placa de separación para el Se utiliza para impedir que RF0-1014-000CN dispositivo varias hojas del alimentador pasen por la ruta del dispositivo. ESWW Solicitud de piezas y accesorios de HP...
Página 178 ADF e introducirlo en el ADF. Si el ADF se rompe, utilice C9143-60108 este número de referencia para solicitar uno nuevo (incluida la tapa del escáner de superficie plana). Apéndice D Piezas y accesorios de HP ESWW...
Página 179: Cartuchos De Impresión De Hp Laserjet
HP, ya sean nuevos, recargados o reciclados. Puesto que no son productos de HP, HP no puede influir en su diseño ni controlar su calidad. El servicio o la reparación necesarios como resultado del uso de un cartucho de impresión que no sea de HP no se cubrirá...
Página 180: Reciclaje De Los Cartuchos De Impresión
Reciclaje de los cartuchos de impresión Desde 1990, el programa de devolución y reciclaje de consumibles de impresión de HP ha recopilado millones de cartuchos de impresión LaserJet usados que, de lo contrario, podrían haber ido a parar a los vertederos. Los cartuchos de impresión y consumibles de HP LaserJet se recopilan y se envían en gran volumen a nuestras empresas colaboradoras...
Página 181: Dimm (Memoria O Fuente)
DIMM (memoria o fuente) Si agrega un módulo de memoria en línea dual (DIMM) al dispositivo, puede realizar tareas de dispositivo más complejas o agregar fuentes adicionales. Utilice esta información para administrar los DIMM del dispositivo: ● Para probar la instalación o retirada de un DIMM ●...
Página 182 Para encajar los retenes de leva en su sitio, presione las asas una contra otra (2). 6. Cierre el panel lateral izquierdo y la puerta del cartucho de impresión. 7. Enchufe el dispositivo y enciéndalo. Apéndice D Piezas y accesorios de HP ESWW...
Página 183: Para Retirar Un Dimm
Para retirar un DIMM Si manipula un DIMM sin un dispositivo antiestático con conexión de tierra, puede dañar el PRECAUCIÓN DIMM. No toque los contactos del lateral del DIMM. 1. Apague el dispositivo y desenchúfelo. 2. Abra la puerta del cartucho de impresión y el panel lateral izquierdo. 3.
Página 184 Apéndice D Piezas y accesorios de HP ESWW...
Página 185: Servicio Y Asistencia
Servicio y asistencia Con estos temas podrá obtener el servicio y la asistencia del dispositivo. ● Obtención de servicio técnico de hardware ● Garantía ampliada ● Formulario de información de servicio técnico ESWW...
Página 186: Obtención De Servicio Técnico De Hardware
Proveedor de servicio técnico autorizado de HP. Puede devolver la unidad a un distribuidor autorizado local. Devolución de la unidad A la hora de enviar el equipo, HP recomienda asegurarlo. Incluya también una copia de su comprobante de compra. Rellene el Formulario de información de servicio técnico para asegurarse de que se realizan las reparaciones de la manera más precisa.
Página 187: Garantía Ampliada
Garantía ampliada En la mayoría de los países y regiones, HP CarePack proporciona cobertura adicional a la de la garantía estándar para el dispositivo de HP y todos los componentes internos suministrados por HP. Este mantenimiento del hardware puede aumentar la garantía estándar (por ejemplo, el servicio técnico el mismo día o al día siguiente) o ampliarla hasta...
Página 188: Formulario De Información De Servicio Técnico
Formulario de información de servicio técnico ¿Quién devuelve el equipo? Fecha: Persona de contacto: Teléfono: Contacto alternativo: Teléfono: Remitente para el envío: Instrucciones especiales de envío: Producto y/o piezas enviados: Número de modelo: Número de serie: Cuando devuelva el equipo, adjunte cualquier impresión que sea de importancia. No envíe accesorios que no sean necesarios para realizar la reparación (por ejemplo, bandejas para soportes de impresión, manuales y productos de limpieza).
Página 189: Glosario
Consulte 1284-B. Caja de herramientas de HP La Caja de herramientas de HP es una página Web que aparece en un navegador y proporciona acceso a las herramientas de administración y solución de problemas del dispositivo, el servidor Web incorporado y la documentación del dispositivo.
Página 190 controlador de impresora Un controlador de impresora es una aplicación que los programas de software utilizan para obtener acceso a las características de un dispositivo. Un controlador de impresora traduce los comandos de formato de un programa de software (como saltos de página y selección de tipos de letra) en un lenguaje de impresora (como, por ejemplo, PostScript o PCL) y, a continuación, envía el archivo de impresión al dispositivo.
Página 191 navegador Nombre corto para navegador Web, un programa de software utilizado para buscar y abrir páginas Web. Consulte puntos por pulgada (ppp). protector de sobretensión Dispositivo que protege los suministro de electricidad y las líneas de comunicación de sobretensiones eléctricas. puntos por pulgada (ppp) Medida de resolución que se utiliza para escanear e imprimir.
Página 192 Glosario ESWW...
Página 193: Índice
165 botones del panel de control del dispositivo 5 seleccionar soportes de impresión 32 solicitar 164 ahorrar tóner del cartucho de impresión 168 Caja de herramientas de HP 6 ajustar calidad de copia calidad de copia 53 ajustar 53...
Página 194 65 pila de varias páginas con originales a dos caras cartucho de impresión almacenar 167 reducir 55 disposiciones de HP sobre cartuchos de impresión solución de problemas 124, 125, 126, 130 que no sean de HP 167 velocidad 145 duración esperada 167...
Página 195 HP 161 fotografías 59, 68 declaraciones HP Director 73 garantía ampliada 175 LaserJet Scan 70 declaraciones de seguridad libro 60, 68 seguridad láser 153 márgenes Declaration of Conformity 153 mensajes de error 138 defectos repetidos, solución de problemas 117 métodos 64...
Página 196 85 contenido del embalaje 2 rodillo de recogida 89 HP LaserJet Fax 6 ruta del soporte de impresión 88 HP LaserJet Scan (software), escanear con 70 líneas, teléfono. Consulte líneas telefónicas HP SupportPack líneas de teléfono. Consulte líneas telefónicas humedad líneas en copia...
Página 197 145 servicio de reparación Express Exchange 174 tamaño, mínimo 145 servicios de reparación 174 tamaños, ajustes predeterminados 15 servicios de reparación de HP 174 Consulte también soportes de impresión especiales servicio técnico peso formulario de información 176 impresora 143 servicio técnico de hardware 174...
Página 198 atascos de soportes de impresión 111 soportes de impresión de tamaños especiales calidad, imagen 133 imprimir 39 caracteres, malformados 118 statements caracteres omitidos 115 Australian EMC 155 copiar 124 Declaration of Conformity 153 defectos repetidos 117 Finland laser 154 defectos verticales repetidos 117 Korean EMI 154 demasiado claro 141 SupportPack...
Página 199 valor de calidad de impresión Personalizado 24 impresión 145 valor de calidad de impresión ProRes 1200 24 módem 146 valor de contraste de copia velocidad del módem 146 ajuste del trabajo de copia actual 54 volumen ajuste predeterminado 54 ajustar 16 valores al pulsar teclas del panel de control del dispositivo, cambiar calidad de impresión 24...
Página 200 Índice ESWW...

HP LaserJet 3380 Manual De Instrucciones

1 Descripción del Dispositivo

2 Cambio de Valores Mediante la Caja de Herramientas de Hp O el Panel de Control del Dispositivo

3 Impresión

4 Copiando

5 Escaneado

6 Envío de Faxes

7 Limpieza y Mantenimiento

8 Solución de Problemas

Apéndice A Especificaciones

Apéndice B Información sobre Normativas

Enlaces rápidos

Solución de problemas

Manuales relacionados para HP LaserJet 3380

Resumen de contenidos para HP LaserJet 3380