Restauración de datos de la memoria local
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Abra
Respaldo.
2
Presione Restaurar > Restablecer desde el almacenamiento interno > Siguiente.
3
Seleccione la copia de respaldo que desea restaurar.
Si los datos de la copia de respaldo están encriptados, ingrese la contraseña de
encriptación cuando sea requerida.
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Seleccione los datos que desea restaurar y presione Iniciar restauración.
Cómo restablecer los ajustes de fábrica
Restablezca los ajustes de fábrica del teléfono si este falla o está lento.
Antes de restablecer los ajustes de fábrica, haga una copia de respaldo de los datos
importantes guardados en el teléfono. Para obtener más información, consulte la sección
Cómo usar la aplicación Respaldo para hacer copias de respaldo y restaurar
El restablecimiento de los ajustes de fábrica borrará todos los datos personales del teléfono.lo
cual incluye huellas digitales, información de cuenta, aplicaciones descargadas y ajustes de
aplicaciones.
1
Abra
Ajustes.
2
Presione Ajustes avanzados > Respaldo y restablecimiento > Restablecer datos de
fábrica.
3
Seleccione si desea formatear la memoria interna y, a continuación, presione Restablecer.
Si selecciona Borrar memoria interna, se eliminarán todos los archivos de la memoria
interna, como la música y las fotos. Realícelo con precaución.
4
Presione Restablecer para restablecer los ajustes de fábrica del teléfono. El teléfono se
reiniciará automáticamente cuando finalice el proceso.
Actualización del teléfono
Descargue la última actualización del sistema del teléfono para mejorar el rendimiento.
Durante la actualización del sistema, es posible que se borren los datos personales.
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Antes de iniciar la actualización, asegúrese de que el nivel de carga de la batería sea de,
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al menos, el 20 %.
Después de la actualización, es posible encontrar algunas aplicaciones de terceros que
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no sean compatibles con el sistema, como los juegos y las aplicaciones bancarias en
línea. Esto se debe a que les lleva tiempo a los desarrolladores de aplicaciones de
terceros lanzar actualizaciones de nuevas versiones de Android. Espere a que salga una
nueva versión de la aplicación.
Copia de respaldo y restauración
datos.
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