Tabla de contenido
Solución de problemas
En esta sección se proporciona información
para la solución de problemas del ordenador.
Si no puede solucionar el problema utilizando
las siguientes pautas, consulte el apartado
"Cómo utilizar las herramientas de soporte" en
la página 28 o "Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 47.
ADVERTENCIA: sólo el personal cualificado
debe extraer la cubierta del ordenador.
Consulte el Manual de servicio en el sitio
web de Asistencia técnica de Dell en
support.dell.com para obtener un servicio
avanzado e instrucciones de solución de
problemas.
ADVERTENCIA: antes de trabajar en
el interior de su ordenador, lea las
instrucciones de seguridad que se
proporcionan con el ordenador. Para
obtener información práctica de
seguridad adicional, consulte la página de
conformidad reglamentaria en
www.dell.com/regulatory_compliance.
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Problemas con la red
Conexiones inalámbricas
Si se pierde la conexión de red: el enrutador
inalámbrico se encuentra fuera de línea o se ha
desactivado en el ordenador.
•
Compruebe su enrutador inalámbrico
para asegurarse de que está encendido y
conectado a la fuente de datos (módem por
cable o concentrador de red).
•
Restablezca la conexión al enrutador
inalámbrico:
a.
Guarde y cierre los archivos que tenga
abiertos y salga de todos los programas.
b.
Haga clic en
Inicio
c.
Siga las instrucciones de la pantalla para
realizar la configuración.
→ Conectar a.
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