Tabla de contenido
Si...
Desea ver el nivel de prioridad de una
llamada
Desea aceptar una llamada de mayor
prioridad
Oye un tono continuo que
interrumpe la llamada
Sugerencias
• Al realizar o recibir una llamada con la opción de MLPP activada, oirá tonos especiales y tonos
de llamada en espera diferentes a los tonos estándar.
• Si introduce un número de acceso de MLPP no válido, un mensaje de voz le avisará de que ha
cometido un error.
Utilización de la Extensión móvil de Cisco
La Extensión móvil (EM) de Cisco permite configurar de forma temporal el teléfono IP de Cisco
Unified como el suyo propio. Una vez conectado a EM, el teléfono adopta el perfil de usuario, incluidas
las líneas telefónicas, funciones, servicios establecidos y configuraciones basadas en la Web.
El administrador del sistema es quien debe configurar EM.
Si desea...
Entonces...
Conectarse a EM
1. Seleccione
2. Introduzca el ID de usuario y el PIN (suministrado por el administrador del
3. Cuando el sistema lo solicite, seleccione un perfil de dispositivo.
Desconectarse
1. Seleccione
de EM
2. Cuando el sistema pregunte si desea desconectarse del servicio, pulse Sí.
Teléfono IP de Cisco Unified 7961G/7961G-GE y 7941G/7941G-GE para Cisco Unified CallManager 5.1 (SCCP y SIP)
Entonces...
Compruebe si aparece uno de estos iconos de MLPP en la
pantalla del teléfono:
Las llamadas con un nivel superior de prioridad se muestran
en la parte superior de la lista de llamadas. Si no aparece
ninguno de los iconos de MLPP, el nivel de prioridad de la
llamada es normal (rutina).
Conteste a la llamada de la forma habitual. Si es necesario,
termine primero la llamada activa.
Usted o la otra persona está recibiendo una llamada que debe
reemplazar a la llamada actual. Cuelgue inmediatamente para
que pueda entrar la llamada que tiene mayor prioridad.
> Servicio EM (el nombre puede variar).
sistema).
> Servicio EM (el nombre puede variar).
Llamada de prioridad
Llamada de prioridad media (inmediata)
Llamada de prioridad alta (urgente)
Llamada de máxima prioridad (muy urgente)
o llamada Executive Override
Manejo avanzado de llamadas
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