Captura de llamadas
Temas relacionados
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Contestar a una llamada mediante la captura
Procedimiento
Paso 1 Pulse la tecla programada Captur para transferir a su teléfono una llamada que está sonando en su grupo de
llamadas.
Si tiene varias líneas y desea capturar la llamada en una que no es la principal, pulse antes el botón de línea
deseado y, a continuación, pulse Captur.
En caso de que su teléfono sea compatible con la función de captura automática, quedará conectado a la
llamada.
Paso 2 Si la llamada suena, pulse la tecla programada Contes para conectarse a la llamada.
Contestar a una llamada con Captura de llamadas de grupo y un número de
captura de grupo
Procedimiento
Paso 1 Pulse la tecla programada CaptGr para contestar a una llamada de un teléfono que no pertenece a su grupo
de captura de llamadas.
Si tiene varias líneas y desea capturar la llamada en otra de ellas, pulse antes el botón de línea deseado y, a
continuación, pulse CaptGr.
Paso 2 Introduzca el número de captura de grupo.
En caso de que su teléfono sea compatible con la función de captura automática, quedará conectado a la
llamada.
Paso 3 Si la llamada suena, pulse la tecla programada Contes para conectarse a la llamada.
Guía de usuario de los teléfonos IP 6921, 6941 y 6961 de Cisco Unified para Cisco Unified Communications
Manager 7.1 (SCCP)
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rápida del teléfono. Los indicadores de estado de línea permiten saber si una línea asociada a un botón
de marcación rápida está inactivo, en uso, en estado de No molestar o sonando.
Estado de línea, página 59
Contestar a una llamada mediante la captura
OL-20548-01