Samsung SCX-4725F Manual Del Usuario página 64

Problema Causa posible
La Es posible que se
impresora haya seleccionado
selecciona una fuente de papel
materiales incorrecta en las
de impresión propiedades de
de la fuente la impresora.
de papel
equivocada.
El
Es posible que el
trabajo de trabajo sea demasiado
impresión complejo.
se realiza
de forma
Si utiliza
muy lenta.
Windows 98/Me,
es posible que la
configuración de
cola de impresión
sea incorrecta.
La mitad Es posible que el
de la página ajuste de orientación
aparece en de la página sea
blanco. incorrecto.
El tamaño del papel
y el ajuste del tamaño
del papel no coinciden.
Soluciones recomendadas
En numerosas aplicaciones
de software, la selección de
la fuente del papel se realiza
en la ficha Papel de las
propiedades de la impresora.
Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la pantalla
de ayuda del controlador de
la impresora.
Reduzca la complejidad de
la página o intente modificar
los ajustes de calidad de
impresión.
Desde el menú Inicio
elija Configuración y luego
Impresoras. Haga clic con el
botón secundario en el icono
de la impresora Samsung
SCX-4725 Series PCL 6, y
elija Propiedades, haga clic
en la ficha Detalles y luego
elija el botón Configuración
de la cola. Seleccione la
configuración de cola de
impresión que desee utilizar.
Cambie la orientación
de la página en la aplicación.
Consulte la pantalla de ayuda
del controlador de la impresora.
Asegúrese de que el tamaño
del papel definido en la
configuración del controlador
de la impresora coincida con
el del papel que se encuentra
en la bandeja.
O bien, asegúrese de que el
tamaño del papel definido en
la configuración del controlador
de la impresora coincida con
la selección de papel en la
configuración del software de
la aplicación que está usando.
Problema Causa posible
La El cable de la
impresora impresora está
imprime, suelto o defectuoso.
pero
el texto
aparece
deformado,
borroso o
incompleto.
El controlador
de impresora
seleccionado
no es el correcto.
La aplicación de
software no funciona
correctamente.
El sistema
operativo no funciona
correctamente.
La tarea El cartucho de tóner
de impresión está defectuoso o
aparece en se quedó sin tóner.
blanco.
Es posible que
el archivo contenga
páginas en blanco.
Es posible que
algunas piezas,
como el controlador
o la placa, estén
defectuosas.
Las La configuración
ilustraciones de la aplicación
se imprimen de software no
de forma es correcta.
incorrecta
en Adobe
Illustrator.
La impresora Incompatibilidad entre
no imprime el archivo PDF y los
correctamente productos Acrobat.
un archivo
PDF. Faltan
algunas
partes de
gráficos,
textos o
ilustraciones.
13.7
<Solución de problemas>
Soluciones recomendadas
Desconecte el cable
de la impresora y vuelva
a conectarlo. Intente realizar
una tarea de impresión
que ya haya impreso
correctamente. Si es posible,
conecte el cable y la impresora
a otro equipo e intente realizar
una tarea de impresión que
sepa que funciona. Por último,
pruebe con un cable de
impresora nuevo.
Compruebe el menú de
selección de impresoras de
la aplicación para asegurarse
de que la impresora está
seleccionada.
Intente imprimir una tarea
desde otra aplicación.
Salga de Windows y reinicie
el equipo. Apague la impresora
y vuelva a encenderla.
Si es necesario, redistribuya el
tóner. Consulte la página 12.4.
Si es necesario, reemplace
el cartucho de tóner.
Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Póngase en contacto
con el servicio técnico.
Seleccione Descargar como
mapa de bits en la ventana
Opciones TrueType de las
propiedades gráficas y vuelva
a imprimir el documento.
Puede solucionar el problema
si imprime el archivo PDF como
imagen. Active Imprimir como
imagen en las opciones de
impresión de Acrobat.
Nota: la impresión puede
tardar más tiempo si se imprime
un archivo PDF como imagen.