Problemas De Configuración De La Red - Brother RJ-4250WB Guia Del Usuario

Solución de problemas
Problemas de configuración de la red
Problema
Utiliza software de seguridad.
La configuración de seguridad
(SSID/clave de red) es
incorrecta.
La impresora no puede conectar
con el dispositivo móvil a través
de Wi-Fi o de Bluetooth.
La impresora no puede imprimir
a través de Wi-Fi o Bluetooth.
Utiliza un filtro de dirección MAC.
Su punto de acceso/enrutador
Wi-Fi está en modo sigiloso (no
transmite el SSID).
La impresora no está conectada
correctamente a la red.
He verificado y probado todo lo
anterior, pero sigo sin poder
realizar la configuración
inalámbrica.
Solución
 Confirme la configuración en el cuadro de diálogo del instalador.
 Permita el acceso cuando aparezca el mensaje de alerta del software de
seguridad durante la instalación de la impresora.
Asegúrese de que la configuración de seguridad de la red sea correcta:
 Consulte las instrucciones incluidas con el punto de acceso/enrutador Wi-Fi
para obtener información sobre cómo localizar la configuración de seguridad.
 El SSID predeterminado (nombre de la red) puede ser el nombre del fabricante
o el número del modelo de su punto de acceso/enrutador Wi-Fi.
 Consulte al fabricante del punto de acceso/enrutador Wi-Fi o pregunte al
proveedor de Internet o al administrador de red.
 Coloque la impresora a una distancia máxima de aproximadamente un metro
del dispositivo móvil cuando defina la configuración de la red Wi-Fi.
 Traslade la impresora a una zona en la que no haya obstáculos.
 Si cerca de la impresora, del enrutador o del punto de acceso Wi-Fi hay un
ordenador inalámbrico, un dispositivo equipado con Bluetooth, un horno
microondas, un teléfono digital inalámbrico u otro tipo de dispositivo, aléjelos
de su impresora o del enrutador/punto de acceso Wi-Fi.
 Puede comprobar la dirección MAC imprimiendo la información de la
impresora. Mantenga pulsado el botón
imprimir la información de la impresora.
 Configure el punto de acceso/enrutador Wi-Fi de modo que se permitan las
conexiones a la dirección MAC de la impresora. Para obtener más información,
consulte las instrucciones proporcionadas con su punto de acceso/enrutador Wi-Fi.
 Debe introducir el nombre SSID correcto durante la instalación o cuando utilice
[Configuración de comunicación] en la Herramienta de configuración de la
impresora.
 Compruebe el nombre SSID en las instrucciones incluidas con el punto de
acceso/enrutador Wi-Fi y vuelva a configurar la red inalámbrica.
Compruebe el icono WLAN en la pantalla LCD.
: La impresora ya está conectada a una red inalámbrica. Compruebe
, ,
la información de la red inalámbrica y confirme que exista una
conexión correcta con su punto de acceso/enrutador Wi-Fi.
: La impresora está buscando la red. Asegúrese de que el punto de
acceso/enrutador Wi-Fi esté disponible y espere un poco. Si la
impresora sigue sin conectar, vuelva a definir la configuración de
la conexión Wi-Fi de la impresora.
Ningún : La característica de red inalámbrica está desactivada en la
icono impresora. Compruebe que la impresora esté en el modo con el
que desee conectar.
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Intente definir de nuevo la
configuración Wi-Fi.
(Alimentación)/OK (Aceptar) para
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