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Solución de problemas con los microprocesadores
Problema
•
Un mensaje de error indica que hay un problema en el procesador.
•
No hay un disipador de calor instalado para cada procesador.
Acción
PRECAUCIÓN:
certificado. Usted debe hacer únicamente reparaciones simples como se autorice en la
documentación del producto, o como se lo indique el equipo de asistencia técnica por teléfono o en
línea. Los daños producidos por un servicio no autorizado por Dell, no están cubiertos en la garantía.
Lea y siga las instrucciones de seguridad que acompañan al producto.
1
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los diagnósticos
de Server Administrator" en la sección "Ejecución de los diagnósticos del sistema".
2
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3
Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema".
4
Asegúrese de que cada procesador y disipador de calor esté instalado correctamente.
Consulte "Procesadores" en la sección "Instalación de opciones del sistema".
5
Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema".
6
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
7
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas fallan o el problema persiste, continúe con el siguiente paso.
8
Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9
Abra el sistema. Consulte "Apertura del sistema".
10
Extraiga los procesadores y deje instalado sólo el procesador 1. Consulte "Procesadores"
en la sección "Instalación de opciones del sistema".
Para localizar los procesadores, consulte la figura A-3.
Si sólo hay un procesador instalado, consulte "Obtención de ayuda".
11
Cierre el sistema. Consulte "Cierre del sistema".
12
Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, encienda el sistema
y los periféricos conectados a éste.
13
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas finalizan correctamente, continúe en el paso 19.
72
Solución de problemas del sistema
Muchas reparaciones deben hacerse únicamente por un técnico de servicio
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Solución de problemas
