Lista de comprobación básica para solucionar problemas
Si se producen problemas en el dispositivo, utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la causa
del problema:
¿Está el producto conectado a la alimentación?
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¿Está el producto encendido?
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¿Se encuentra el producto en el estado Preparado?
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¿Están conectados todos los cables necesarios?
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¿Los consumibles instalados son originales HP?
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¿Se instalaron correctamente los cartuchos de impresión que se acaban de sustituir y se le quitó la
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lengüeta de tiro al cartucho?
Para obtener más información sobre la instalación y la configuración, consulte la guía de instalación inicial.
Si no encuentra soluciones a los problemas en esta guía, vaya a www.hp.com/support/cljcp5220series.
Factores que influyen en el rendimiento del producto
Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:
Velocidad máxima del producto, medida en páginas por minuto (ppm)
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Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamaño personalizado)
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Tiempo de procesamiento y descarga del producto
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Complejidad y tamaño de los gráficos
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Velocidad del equipo que utiliza
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Conexión USB
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Capítulo 10 Solución de problemas
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