Lista de comprobación para resolución de problemas
Si se producen problemas en el dispostivo, utilice la siguiente lista de comprobación para identificar la
causa del problema:
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¿Está el dispositivo conectado a la alimentación?
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¿Está encendido el dispositivo?
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¿Está el dispositivo en estado Preparado?
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¿Están conectados todos los cables necesarios?
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¿Aparece algún mensaje en el panel de control?
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¿Los consumibles instalados son originales HP?
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¿Se instaló correctamente un cartucho de impresión que se acaba de sustituir y se le quitó la
lengüeta al cartucho?
Para obtener más información sobre la instalación y la configuración, consulte la guía de instalación
inicial del dispositivo.
Si no encuentra en esta guía las soluciones para los problemas del dispositivo, visite la página
www.hp.com/support/LJP3005.
Factores que influyen en el rendimiento del dispositivo
Existen varios factores que influyen en la duración de un trabajo de impresión:
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Velocidad máxima del dispositivo, medida en páginas por minuto (ppm)
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Uso de papel especial (como transparencias, papel pesado y de tamaño personalizado)
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Tiempo de procesamiento y descarga del dispositivo
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Complejidad y tamaño de los gráficos
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Velocidad del equipo que utiliza
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Conexión USB
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Configuración de E/S del dispositivo
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Cantidad de memoria instalada en el dispositivo
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Sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)
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Lenguaje del dispositivo (PCL o PS)
Nota
mejorar la manera en que el dispositivo maneja gráficos complejos y mejorar los tiempos de
descarga, no hará que mejore la velocidad máxima del dispositivo (ppm).
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Capítulo 7 Solución de problemas
Aunque instalar más memoria en el dispositivo puede resolver algunos problemas,
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