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GARANTIA
García Batarse José Edilberto (que en lo sucesivo de denomina Kosmos Instrumentación Especializada - KIE) garantiza este producto en todas sus
partes y mano de obra, contra cualquier defecto de fabricación y funcionamiento, a partir de la fecha de entrega final al cliente, durante un año.
CONDICIONES
1.
Para ser efectiva esta garantía se requiere presentar la factura original de compra, junto con el producto. El único centro de servicio
autorizado se encuentra en KIE, en Ave. Lázaro Cárdenas 2510-D, Col. Res. San Agustín, Garza García, N.L. 66280 Tel 8298-9716.
2.
KIE se compromete a reparar y/o reponer las piezas y componentes defectuosos sin cargo al consumidor, o, en caso de que, a criterio de
la empresa, no sea válida la reparación, cambiar por uno nuevo, exactamente del mismo modelo o su similar. En el caso que el producto
haya sido descontinuado, KIE se reserva el derecho de remplazar cualquier producto por unos de valor y funcionamiento similar (sin
quesea nuevo necesariamente). Los gastos de transportación que se deriven del cumplimiento de esta póliza de garantía serán cubiertos
por KIE.
3.
Antes de enviar cualquier producto a reparación, deberá solicitar telefónicamente un Número de Autorización de Servicio (NAS) para el
cuál se le solicitará el nombre del producto, la fecha y lugar de compra, el número de Póliza de Garantía, y una breve descripción de la
falla. Para obtener este número favor de llamar al Tel 8298-9716 en Monterrey.
4.
Todas las devoluciones deben ser acompañadas por un documento escrito con el nombre, dirección y teléfono (no celular) del
propietario, junto con una breve descripción de los defectos reclamados.
5.
La garantía cubre al consumidor y no es transferible ni asignable a cualquier otro consumidor subsecuente/usuario.
6.
La garantía cubre únicamente a los Consumidores que hayan adquirido el Producto en los Estados Unidos Mexicanos y que sean
fabricados o importados por García Batarse José Edilberto.
7.
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días, contados a partir de la recepción del producto en en Ave. Lázaro Cárdenas
2510-D, Col. Res. San Agustín, Garza García, N.L. 66280.
8.
Para la adquisición de partes y accesorios, contacte al 8298-9716 o acudir a Kosmos en Av. Lázaro Cárdenas 2510-D, Col. Residencial
San Agustín, Garza García, N.L.
NOTA:
•
En caso de extravío de la póliza, el consumidor debe recurrir a Kosmos para su reposición, previa presentación de la factura o nota de
compra.
•
Para su comodidad, llame para cualquier duda o aclaración referente a esta póliza a KIE al Tel 8298-9716 en Monterrey
ESTA GARANTÍA NO TIENE VALIDEZ EN LOS SIGUIENTES CASOS
1.
Si el producto no ha sido operado de acuerdo con el instructivo de uso en español que acompaña al producto.
2.
Si el producto ha sido utilizado en condiciones distintas a las normales y/o se hacen caso omiso de los cuidados y advertencias que se
señalan en el manual de usuario.
3.
Si el producto ha sido alterado, modificado en su diseño o función, o sufrido daños por causas ajenas al fabricante u ocasionadas por el
consumidor.
4.
Si se ha tratado de reparar el aparato por personas no autorizadas por KIE.
5.
Si el equipo se ha desgastado o fallado por el desgaste normal de uso.
La única obligación de KIE será la de reparar o remplazar el producto cubierto, de acuerdo con los términos aquí establecidos. KIE expresamente
no se hace responsable de pérdidas de utilidades, o daños directos o indirectos que puedan resultar de la violación de cualquier otra garantía, o por
el uso inapropiado de los productos que vende KIE.
KIE se reserva el derecho de modificar o descontinuar, sin previa notificación, cualquier especificación, modelo o estilo de sus productos. Si se
presentan problemas de garantía, o si necesita asistencia en el uso de este producto contacte a: Kosmos Instrumentación Especializada, Av.
Lázaro Cárdenas 2510-D, Col. Residencial San Agustín, Garza García, N.L. 66220, Tels 8298-9716, Lunes a Viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
Esta garantía anula cualquier otra publicada con anterioridad.
Esta garantía solamente es válida en productos vendidos por KIE o alguno de sus distribuidores. En el caso que adquiera un producto fuera del
territorio nacional y que sea de las marcas que KIE representa en México. Los productos adquiridos fuera del territorio nacional tendrán que hacer
uso de la garantía en el país de compra o, solicitar el servicio de reparación a KIE pagando los gastos inherentes de la reparación.
Meade Instruments Corporation
6001 Oak Canyon, Irvine, Ca. 92620 E.U.A.
Tel (949)451-1450 Fax (949) 451-1460
Http://www.meade.com
En México:
Kosmos Instrumentación Especializada
Av. L. Cárdenas 2510 Local D
Res. San Agustín (Valle Oriete)
Garza García, N.L.
Tel/Fax (81) 8298-9716
www.kosmos.com.mx
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