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Síntoma
Las imágenes o caracteres adjuntos
visualizados en el monitor se ven
borrosos.
No se reproducen las imágenes.
No se emite audio desde la cámara.
O el audio viene acompañado de
ruido.
No pueden controlarse las cámaras.
No se toma ninguna acción de
alarma.
Se visualiza la indicación "Error de
comunicaciones: cc" en el monitor
principal.
Se visualiza la indicación "Error tér-
mico" en el monitor principal.
Es posible que el reloj de la graba-
dora no esté bien ajustado.
El indicador de la HDD se enciende
en rojo/parpadea en rojo.
No pueden copiarse datos a la tar-
jeta de memoria SD.
Los datos de imágenes guardados
en la tarjeta de memoria SD no pue-
den buscarse ni reproducirse.
No aparecen elementos emergentes
en el explorador.
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Causa/solución
• Dependiendo del motivo fotográfico o del monitor HDMI, las imá
genes o los caracteres mostrados pueden aparecer borrosos.
Esto no indica mal funcionamiento.
• ¿Hay alguna imagen grabada en las unidades de disco duro?
Compruebe si hay imágenes grabadas.
• Es posible que los usuarios que han iniciado sesión en el sistema
no estén autorizados para reproducir las imágenes grabadas en
los discos duros.
Compruebe los ajustes de nivel de usuario de estos usuarios.
• Es posible que los usuarios que han iniciado sesión en el sistema
no estén autorizados para visualizar imágenes de las cámaras.
Compruebe los ajustes de nivel de usuario de estos usuarios.
• ¿Se ha ajustado el formato de codificación de audio de la cámara
a "G.726(32kbps)"? Esta grabadora sólo es compatible con
"G.726(32kbps)". Compruebe los ajustes de la cámara conec
tada.
• Compruebe los números de cámara y las direcciones IP que se
visualizan en el menú de configuración menú "Configuración
avanzada" página [Cámara] ficha [Registro de cámara].
• Compruebe si el nombre de usuario y la contraseña se han intro
ducido correctamente en el menú de configuración menú
"Configuración avanzada" página [Cámara] ficha [Registro de
cámara].
• Compruebe si las señales de alarma entran correctamente por el
conector ALARM/CONTROL del panel posterior.
• ¿Son apropiados los ajustes de los terminales de alarma?
• ¿Se ha seleccionado "Off" o "Sólo grabación" para el "Modo"?
Compruebe si los ajustes son adecuados.
• Confirme que se haya conectado correcta y firmemente la
cámara.
Compruebe la conexión de la cámara.
• Si la conexión es adecuada, es posible que se haya roto el cable
o que se haya averiado la cámara. Póngase en contacto con el
distribuidor.
• La temperatura ambiente de funcionamiento es de +5 °C a
+45 °C. Se visualiza la indicación "Error térmico" cuando la tem
peratura ambiente de funcionamiento excede los +45 °C. Si se
visualiza la indicación "Error térmico", se recomienda cambiar el
entorno de instalación para poder mantener la temperatura
ambiente aproximadamente a +25 °C. Cuando se visualice la
indicación "Error térmico" con frecuencia, póngase en contacto
con su distribuidor.
• ¿Se ha cargado suficientemente la batería incorporada?
Cargue la batería auxiliar incorporada conectando la alimentación
durante 48 o más horas.
• ¿Se ha descargado la batería auxiliar incorporada?
La duración de la batería auxiliar incorporada es de unos 5 años
como referencia para el reemplazo. (La vida útil de la batería
incorporada puede ser más corta dependiendo de las condicio
nes de utilización.)
• La unidad de disco duro está defectuosa. Póngase en contacto
con su distribuidor.
• ¿Se utiliza una tarjeta de memoria SD recomendada?
• Algunas tarjetas de memoria SD no pueden utilizarse con esta
grabadora. Le recomendamos emplear tarjetas de memoria SD
Panasonic.
• ¿Se ha formateado la tarjeta de memoria SD?
• ¿Se han copiado los datos a la tarjeta de memoria SD?
• Es posible que esté activado un supresor de elementos emergen
tes que no es el de Internet Explorer. Compruebe el software ins
talado y cancele el supresor de elementos emergentes.
Páginas
de refe-
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