Tabla de contenido
Capítulo 5
Solución de
problemas
Este capítulo le indica cómo:
•
comprobar la alimentación de la pantalla con rotulador interactivo (página 40)
•
comprobar el estado de la pantalla con rotulador interactivo (página 42)
•
solucionar problemas del rotulador (página 43)
•
solucionar problemas de la imagen (página 44)
•
solucionar problemas de control y de escritura (página 47)
•
solucionar problemas específicos de ordenadores Windows (página 48)
•
solucionar problemas específicos de ordenadores Mac (página 48)
SMART ha diseñado esta pantalla con rotulador interactivo para que funcione
fiablemente pero, en caso de que surjan problemas, le recomendamos que haga
lo siguiente:
•
Si el controlador del dispositivo no se cargó correctamente, realice primera
la acción que se recomienda en el mensaje de error que puede aparecer en
la pantalla. Si dicha acción no resuelve el problema, consulte los procedimientos
de solución de problemas que se indican en este capítulo.
•
Si después de intentar con las sugerencias de esta guía no logra resolver
el problema, póngase en contacto con la
(consulte la página 53).
Asistencia técnica de SMART
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