Cómo Ponerse En Contacto Con Dell - Dell INSPIRON PP29L Guía De Configuración

Obtención de ayuda
únicamente pueden realizarse con el ordenador.
Asegúrese de tener a mano la documentación
del ordenador.
Lista de verificación de diagnósticos
• Nombre:
• Fecha:
• Dirección:
• Teléfono:
• Etiqueta de servicio (código de barras en la
parte posterior o inferior del equipo):
• Código de servicio urgente:
• Número de autorización para devolución
de material (si le fue proporcionado por un
técnico de asistencia de Dell):
• Sistema operativo y versión:
• Dispositivos:
• Tarjetas de expansión:
• ¿Está el equipo conectado a una red? Sí/No
• Red, versión y adaptador de red:
• Programas y versiones:
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Consulte la documentación del sistema operativo
para determinar el contenido de los archivos de
inicio del equipo. Si el ordenador está conectado
a una impresora, imprima todos los archivos.
Si no, anote el contenido de cada uno antes de
llamar a Dell.
• M ensaje de error, código de sonido o código
de diagnóstico:
• Descripción del problema y procedimientos
de solución que ha realizado:
Cómo ponerse en contacto con Dell
Los clientes de EE.UU. deben llamar al
800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet
activa, puede encontrar información en la
factura de compra, el albarán o el catálogo
de productos de Dell.