Puede acceder al servicio de asistencia de Dell
a través de los siguientes sitios Web y direcciones
de correo electrónico:
Sitios web de soporte técnico de Dell:
•
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
support.euro.dell.com
Direcciones de correo electrónico de soporte
técnico de Dell
•
•
•
países de Latinoamérica y Caribe)
•
países Asiáticos y del Pacífico)
Direcciones de correo electrónico de mercadeo
y ventas de Dell
•
países Asiáticos y del Pacífico)
•
Canadá)
(únicamente para Japón)
(únicamente para Europa)
(únicamente para
(únicamente para
(únicamente para
(únicamente para
FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de
transferencia de archivos) anónimo
•
ftp.dell.com
Inicie sesión como usuario: anonymous
(anónimo) y utilice su dirección de correo
electrónico como contraseña.
Servicio AutoTech
El servicio automatizado de asistencia de Dell,
AutoTech, proporciona respuestas grabadas
a las preguntas más frecuentes de los clientes
de Dell sobre sus equipo portátiles y de escritorio.
Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono
de tonos para seleccionar los temas
correspondientes a sus preguntas. Para ver
instrucciones sobre el acceso al número de
teléfono al que llamar en su región, consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 52.
Obtención de ayuda
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