Aviso importante
Antes de llamar al servicio de
atención al cliente o llevar el
teléfono al servicio técnico,
compruebe si los problemas de
su teléfono se describen en esta
sección.
1. Memoria del teléfono
Cuando el espacio disponible
en la memoria del teléfono
es inferior al 10%, el teléfono
no puede recibir mensajes
nuevos. Es necesario comprobar
la memoria del teléfono y
eliminar algunos datos, como
aplicaciones o mensajes, para
disponer de más espacio en la
memoria.
Para gestionar la aplicación
1. En la pantalla de inicio,
toque la ficha Aplicaciones
y seleccione Ajustes >
Aplicaciones > Administrar
aplicaciones.
2. Cuando se muestren todas
las aplicaciones, desplácese
y seleccione la aplicación que
desea desinstalar.
3. Toque Desinstalar y, después,
Aceptar para desinstalar la
aplicación seleccionada.
2. Optimización de la
duración de la batería
Puede aumentar la duración
de la batería entre cargas
mediante la desconexión de
aquellas funciones que no
necesita ejecutar de forma
constante en segundo plano.
También puede supervisar cómo
las aplicaciones y recursos del
sistema consumen la energía de
la batería.
Para aumentar la duración de
su batería
- Desconecte las
comunicaciones de radio
que no utilice. Si no está
utilizando las funciones de
Wi-Fi, Bluetooth o GPS, utilice
la aplicación Ajustes para
desactivarlas.
- Reduzca el brillo de la pantalla
y establezca un tiempo de
espera de pantalla más breve.
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