Tabla de contenido
Información de reparación
Si tiene algún problema y no puede resolverlo mediante
ninguno de los pasos que se indican en la ayuda de la
guía del usuario, póngase en contacto con el Servicio
de atención al cliente de Bayer Diabetes Care en el
1-800-348-8100 (disponible 24 horas al día, 7 días a
la semana). Contamos con técnicos especialistas que
están a su disposición.
Importante
• Hable siempre con un representante de Bayer
Diabetes Care antes de devolver el medidor
por cualquier razón. Éste le dará la información
necesaria para tratar el problema de manera
correcta y eficiente.
• Cuando llame, tenga a mano el medidor
C
®
N
ONTOUR
C
®
N
ONTOUR
frasco de solución de control C
de usted.
Lista de comprobación
Esta lista de comprobación puede ser útil cuando
hable con el Servicio de atención al cliente de
Bayer Diabetes Care:
¯
A
¯
B
2. Localice la fecha de caducidad de las tiras
C
N
ONTOUR
EXT
3. Compruebe el icono de la batería en la pantalla.
(Consulte la página 47 para el Cambio de las baterías).
EZ y las tiras reactivas
EXT
. También sería útil que tuviese un
EXT
en el frasco
®
N
ONTOUR
1. Localice el número de
serie (A) y el número de
modelo (B) en la parte
posterior del medidor.
cerca
EXT
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