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Cómo obtener más
información o ayuda
Guía del usuario de Scalar i500
StorageCare™, el método de servicio completo de Quantum, aprovecha el
acceso de datos avanzado y las tecnologías de diagnóstico con experiencia
en diversos entornos y con varios proveedores para resolver problemas de
copiado de seguridad con mayor rapidez y a un coste menor.
Acelere la resolución de problemas de servicio con estos exclusivos
servicios Quantum StorageCare:
•
Sitio web de servicio y asistencia:
de software, examine los cursos de capacitación de Quantum, consulte la
compatibilidad con software de copia de seguridad y sistemas
operativos, y encuentre manuales, preguntas frecuentes, descargas de
firmware, actualizaciones de productos y mucho más en un solo lugar
para su comodidad. Obtenga hoy los beneficios en:
http://www.quantum.com/ServiceandSupport/Index.aspx.
•
: envíe solicitudes en línea, actualice la información de
eSupport
contacto, agregue documentos adjuntos y reciba actualizaciones de
estado por correo electrónico. Las cuentas de Servicio en línea son
gratuitas en Quantum. Con la cuenta también podrá obtener acceso
a la base de conocimientos de Quantum, un repositorio integral de
información de asistencia para productos. Inscríbase hoy en:
http://www.quantum.com/osr
•
StorageCare Guardian
y los datos de diagnóstico del ecosistema de almacenamiento
circundante con el Equipo de servicio global de Quantum para
diagnosticar de manera más rápida y precisa el origen del problema.
StorageCare Guardian es fácil de configurar desde Internet y es una
forma segura de comunicarse con el Centro de servicio seguro de
Quantum. Encontrará más información sobre StorageCare Guardian en:
http://www.quantum.com/ServiceandSupport/Services/GuardianInf
ormation/Index.aspx.
•
Quantum Vision™
ofrece administración líder de la industria y ayuda a los usuarios a
tomar decisiones informadas sobre sus crecientes necesidades de
copias de seguridad. El software Vision™ representa un ahorro de
tiempo para el usuario y aumenta la seguridad de los datos al otorgar
a los usuarios sistemas centralizados y globales de supervisión y
generación de informes para sus sistemas de discos de la serie DXi de
Quantum y sus bibliotecas de cintas Quantum. Encontrará más
información sobre StorageCare Vision en:
http://www.quantum.com/products/Software/quantumvision/In
dex.aspx
registre productos, obtenga licencias
: vincula de manera segura el hardware Quantum
: el software de administración Quantum Vision
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