Tabla de contenido
Configuración de la información de contacto del cliente
Guía del usuario de Scalar i500
Las rutas para abrir las pantallas apropiadas son las siguientes:
• Desde el cliente web, seleccione
.
(Licencia)
• En el panel del operador, seleccione
.
(Licencias)
Los administradores pueden utilizar el cliente web para ingresar la
información de contacto de la persona que es el cliente principal de la
biblioteca. Mantenga esta información actualizada para acelerar el
proceso del servicio.
Cuando ocurre un problema con la biblioteca, la información de contacto
se envía por correo a
del vale de confiabilidad, disponibilidad y capacidad de servicio (RAS)
porque se presume que la notificación predeterminada de correo
electrónico ha sido configurada. Para obtener más información sobre
cómo configurar la notificación predeterminada de correo electrónico,
consulte
Creación de notificaciones RAS por correo electrónico
en la página 107.
Puede configurar la información de contacto del cliente web únicamente,
pero puede visualizarla desde el panel de operador.
Las rutas para abrir las pantallas apropiadas son las siguientes:
• Desde el cliente web, seleccione
(Notificaciones) > RAS > Contact Information (Información de contacto)
• Desde el panel de operador, seleccione
Notification (Notificación)
Capítulo 3 Configuración de la biblioteca
Configuración de la información de contacto del cliente
Setup (Configuración) > Licence
Setup (Configuración) > Licenses
Setup (Configuración) > Notifications
.
junto con la información
Setup (Configuración) >
.
103
Capítulos
Tabla de contenido
Solución de problemas
