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23. Garantía
1. Designación Social del productor
Solzaima
Rua dos Outarelos; nº 111;
3750-362 Belazaima do Chão
Águeda - Portugal
Este documento no constituye la prestación por Solzaima de una garantía voluntaria
de los productos que producen y comercializan (ahora en adelante "Producto (s)"),
sino más bien una guía, destinada a ser esclarecedora, para la activación eficaz de la
garantía legal, que beneficia a los consumidores sobre los productos (ahora en
adelante "Garantía"). Naturalmente, este documento no afecta a los derechos legales
de la garantía del comprador emergentes de contrato y el acuerdo de compra y venta
que tiene por objeto los productos.
2. Identificación del producto sobre el que recae la garantía
El accionamiento de la Garantía presupone la identificación previa y correcta, del
producto objeto de la misma, junto a Solzaima, mediante la indicación de los datos
que hay en el embalaje del producto o de la respectiva factura de compra o de la
placa de características del producto (modelo y número de serie).
3. Condiciones de la garantía de los productos
3.1. Solzaima responde ante el Consumidor, por la falta de conformidad del mismo
con el respectivo contrato de compra y venta, en los siguientes plazos:
3.1.1. Un período de 24 meses desde la fecha de entrega del bien, en el caso
de uso doméstico del producto.
3.1.2. Un plazo de 6 meses a partir de la fecha de entrega del bien, en el caso
de uso profesional, o industrial o intensiva de los productos – Solzaima
entiende por uso profesional o industrial, los productos instalados en espacios
industriales o comerciales, o cuya utilización sea superior a 1500 horas por
año civil.
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