•
Puede que los cartuchos de tinta tengan muy poca tinta. Sustituya los cartuchos
de tinta con poca tinta. Intente quitar y volver a instalar los cartuchos,
asegurándose de fijarlos firmemente en su lugar. Para obtener más información,
consulte Reemplazo de los cartuchos de tinta.
•
Siempre que instale un nuevo cartucho de tinta, deberá alinearlos para obtener la
mejor calidad de impresión posible. Si la copia impresa presenta una textura
granulada, tiene puntos inconexos o bordes irregulares, o si la tinta se esparce a
otro color en la página, puede realinear los cartuchos a través de la Caja de
herramientas o del controlador de impresión (Windows), la Utilidad HP (Mac OS
X) o el software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile). Para obtener
más información, vea Alineación de los cartuchos de tinta.
•
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar la impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de
tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios HP.
Revise la ubicación de los gráficos
Use la función de zoom o presentación preliminar del software de la impresora para
revisar que no haya espacios vacíos en la ubicación de los gráficos en la página.
Rayas o líneas en impresiones
Revise el modo de impresión
Intente utilizar el modo Óptima en el controlador de impresión. Para obtener más
información, consulte Impresión.
Compruebe los cartuchos de tinta
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Limpie los cartuchos de tinta. Para obtener más información, consulte Limpieza
de los cartuchos de tinta.
•
Siempre que instale un nuevo cartucho de tinta, deberá alinearlos para obtener la
mejor calidad de impresión posible. Si la copia impresa presenta una textura
granulada, tiene puntos inconexos o bordes irregulares, o si la tinta se esparce a
otro color en la página, puede realinear los cartuchos a través de la Caja de
herramientas o del controlador de impresión (Windows), la Utilidad HP (Mac OS
X) o el software Caja de herramientas para PDA (Windows Mobile). Para obtener
más información, vea Alineación de los cartuchos de tinta.
•
Asegúrese de que los cartuchos de tinta no hayan sido manipulados. Los
procesos de relleno y el uso de tintas incompatibles pueden alterar el complejo
sistema de impresión y producir una disminución en la calidad de impresión y
dañar la impresora o el cartucho de tinta. HP no garantiza ni admite cartuchos de
tinta rellenados. Para obtener información sobre pedidos, consulte Suministros y
accesorios HP.
Calidad de impresión deficiente o impresiones inesperadas
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