Philips NeoPix Ultra 2 Manual De Usuario página 24

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Problemas
No se puede encender el proyector.
No se puede apagar el proyector.
No se visualiza la imagen procedente del
dispositivo HDMI externo.
No se reproduce el sonido del dispositivo
externo conectado.
No se reproduce el sonido del dispositivo
de salida HDMI externo.
No se reproduce el sonido cuando se
conecta el ordenador a través del cable
HDMI.
Solo aparece el menú de inicio y no la
imagen del dispositivo externo.
Solo aparece el menú de inicio y no la
imagen del ordenador conectado.
El proyector se apaga solo.
El proyector no puede leer el dispositivo
de almacenamiento USB.
El proyector no reacciona a los comandos
del mando a distancia.
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Soluciones
• Desconecte y reconecte el cable de alimentación,
y vuelva a intentar encender el proyector.
• Mantenga pulsado
se soluciona el problema, desconecte el cable de
alimentación.
• Compruebe que esté seleccionada la entrada
HDMI correcta (HDMI 1 o HDMI 2).
• Desconecte el cable HDMI o apague el dispositivo
HDMI.
• Espere tres segundos.
• Vuelva a conectar el cable HDMI o vuelva a
encender el dispositivo HDMI.
• Revise los cables del dispositivo externo.
• Compruebe que el sonido esté activado en el
dispositivo externo.
• Es posible que solo funcione con los cables
originales del fabricante del dispositivo.
• En el dispositivo de salida HDMI externo,
establezca Multichannel (Raw data) & Stereo
(PCM) (multicanal [datos sin procesar] y estéreo
[PCM]) como ajuste de audio.
• Compruebe que el sonido esté activado en el
ordenador.
• Compruebe que los cables estén conectados a
los puertos correctos.
• Compruebe que esté encendido el dispositivo
externo.
• Compruebe que la salida de vídeo del dispositivo
externo esté activada.
• Compruebe que la salida VGA del ordenador esté
activada.
• Compruebe que la resolución del ordenador esté
establecida en 1920 × 1080 (para la conexión
VGA) o en 1080p (para la conexión HDMI).
• Cuando el proyector funciona durante mucho
tiempo, la superficie se calienta.
• Compruebe que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
• El proyector no es compatible con el sistema de
archivos exFAT.
• Antes de utilizar el dispositivo de almacenamiento
USB, formatéelo con el formato FAT32 o NTFS.
• Revise las pilas del mando a distancia.
más de diez segundos. Si no
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