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Actualizar el firmware (en Windows
La actualización del firmware es una operación simple, pero que, de no realizarse hasta el final, puede causar que su impresora y su módulo de plastificación
queden fuera de servicio.
Antes de cualquier actualización, póngase en contacto con su distribuidor Evolis, quien podrá aconsejarle sobre la conveniencia de realizar o no esta operación.
PRIMACY
En general, esta actualización solo es necesaria en caso de incidente o de mal funcionamiento claramente identificado por su distribuidor Evolis.
LAMINATION
La actualización del firmware se realiza desde Evolis Premium Suite
La actualización puede realizarse automática o manualmente.
Recomendamos el uso del Asistente de verificación de la actualización. Este asistente en primer lugar buscará las actualizaciones disponibles para la suite
de software. Una vez actualizada la suite de software, vuelva a ejecutar este asistente para verificar las actualizaciones del firmware de la impresora. Para
iniciar el asistente, vaya a Evolis Print Center > Herramientas > Asistente de verificación de la actualización. Se requiere conexión a Internet para permitir
la ejecución del asistente.
Si desea actualizar el firmware manualmente, puede ejecutar el asistente de actualización del firmware de la impresora.
Antes de empezar, tiene que descargar el archivo de actualizaciones del firmware del sitio www.evolis.com:
La actualización ha terminado y su equipo está listo para personalizar sus tarjetas.
Sin embargo, si experimenta algún problema en la actualización del firmware con Evolis Print Center, diríjase a su distribuidor Evolis, quien podrá proporcionarle
un nuevo archivo de instalación del firmware.
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EPC
1
Vaya a la sección Soporte y después seleccione el modelo de impresora.
2
En la sección Controladores de impresión y firmware, haga clic en el fichero correspondiente al firmware.
3
Acepte la descarga y registre el archivo en un directorio de su disco duro.
4
Ahora abra Evolis Print Center y haga doble clic en el nombre de la impresora. Se abrirá la ventana Propiedades.
5
A continuación, vaya a Mantenimiento > Actualización del firmware (o plastificación > Mantenimiento > Actualización del firmware
para el módulo de plastificación) y haga clic en Iniciar el asistente de actualización del firmware.
6
Cuando el programa se lo indique, siga las instrucciones y seleccione el archivo .firm que acaba de descargar en su ordenador.
7
La operación puede llevar hasta un minuto. Cuando el firmware se haya instalado, la impresora se reiniciará. La actualización ha terminado
y su equipo está listo para utilizarse.
8
Si la impresora no indica el estado Lista, significa que la actualización no se ha efectuado correctamente o que el funcionamiento
de la impresora es defectuoso. Compruebe los cables de conexión y proceda a una nueva actualización.
La actualización del firmware de la impresora Primacy se recomienda encarecidamente, incluso es indispensable cuando se desea integrar
el módulo de plastificación CLM (Card Lamination Module) en una Primacy solamente. Nunca interrumpa la transferencia entre el ordenador
y la impresora durante la fase de descarga (pérdida de alimentación eléctrica de la impresora o del ordenador, desconexión de un cable).
Resultará totalmente imposible volver a poner la impresora en funcionamiento. Si esto se produjera, contacte con su distribuidor Evolis,
que tendrá que cambiar la tarjeta del procesador de su impresora.
La actualización del firmware puede efectuarse a partir de Evolis Print Center.
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