Solución de Problemas
Revise las posibles soluciones a continuación. Si persiste el problema, visite por favor www.tripplite.com/support para solicitar servicio.
Problema
Causa posible
La unidad no funciona.
La unidad está apagada.
La unidad no está enchufada.
La alimentación principal está apagada.
El rendimiento del
Está bloqueada la entrada o la descarga de aire.
enfriamiento no es
La calibración de temperatura es demasiado alta.
satisfactorio.
La calibración de velocidad del ventilador es demasiado baja.
Los filtros de aire están sucios
La potencia del gabinete de rack, el tamaño de la sala o la temperatura
ambiente excede la capacidad de enfriamiento de una sola unidad.
La unidad gotea agua.
El tapón de drenaje no está instalado.
La unidad genera ruido o
La unidad está sobre una superficie dispareja o inestable.
vibración excesivos.
Almacenamiento y servicio
Almacenamiento
Antes de almacenar la unidad, conirme que los ductos y ventilas estén asegurados o desmontados y protegidos adecuadamente. Conirme además que la
unidad está libre de condensado.
Servicio
Su producto Tripp Lite está cubierto por la garantía descrita en este manual. Tripp Lite también pone a disposición una variedad de garantías extendidas y
programas de servicio en el sitio. Para obtener más información sobre mantenimiento, visite www.tripplite.com/support. Antes de enviar el producto a
mantenimiento, siga estos pasos:
1. Revise los procedimientos de instalación y operación descritos en este manual para asegurarse de que el problema de servicio no se origina en una mala
comprensión de las instrucciones.
2. Si el problema continúa, no se comunique ni devuelva el producto al distribuidor. En su lugar, visite www.tripplite.com/support.
3. Si el problema requiere servicio, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el enlace Devolución de productos. Aquí puede solicitar un número
de autorización de devolución de mercadería (RMA), que es necesario para el servicio. En este simple formulario en línea se le pedirá el modelo y
números de serie de su unidad, junto con otra información general sobre el comprador. El número RMA y las instrucciones para el envío se le enviarán
por correo electrónico. Esta garantía no cubre ningún daño (directo, indirecto, especial o consecuencial) que el producto sufra durante el envío a Tripp
Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite. Los productos que se envían a Tripp Lite o un centro de servicio autorizado por Tripp Lite debe
tener prepagos los cargos de envío. Escriba el número RMA en el exterior del paquete. Si el producto se encuentra dentro del período de garantía,
adjunte una copia del recibo de venta. Envíe el producto para servicio a través de un transportador asegurado a la dirección que se le proporcione
cuando solicite el RMA.
Garantía
GARANTÍA LIMITADA POR 1 AÑO
El vendedor garantiza que este producto no tiene defectos originales de materiales ni de mano de obra por un período de un año a partir de la fecha original de compra, si se utiliza de acuerdo con todas las instrucciones correspondientes. En
caso de demostrarse dentro de ese período que el producto tiene defectos de materiales o de mano de obra, el vendedor lo reparará o reemplazará a su exclusiva discreción. El servicio técnico bajo esta garantía solo se puede obtener si usted
entrega o envía el producto (con todos los cargos de envío o entrega prepagos) a: Tripp Lite; 1111 W. 35th Street; Chicago IL 60609; EE. UU. El vendedor abonará los cargos de envío de devolución.
ESTA GARANTÍA NO CUBRE EL DESGASTE NORMAL NI LOS DAÑOS CAUSADOS POR ACCIDENTES, MAL USO, ABUSO O NEGLIGENCIA. EL VENDEDOR NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA EXPRESA QUE NO
SEA LA ESTABLECIDA EXPRESAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBAN LAS LEYES APLICABLES, LA DURACIÓN DE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS,
INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD O APTITUD, SE LIMITA AL PERÍODO DE GARANTÍA ANTES MENCIONADO Y ESTA GARANTÍA EXCLUYE EXPRESAMENTE TODOS LOS DAÑOS INCIDENTALES
E INDIRECTOS. (Algunos Estados no permiten las limitaciones a la duración de una garantía implícita y algunos Estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o indirectos, de modo que las limitaciones o
exclusiones antes mencionadas pueden no corresponder en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales especíicos y usted puede tener otros derechos que varían de una jurisdicción a otra).
ADVERTENCIA: Antes de usar este dispositivo, cada usuario debe determinar si es apto, adecuado o seguro para el uso que pretende darle. Dado que las aplicaciones individuales están sujetas a diversas variaciones, el fabricante no
representa ni garantiza la idoneidad o condición de este dispositivo para cualquier aplicación especíica.
REGISTRO DE LA GARANTÍA
Visite www.tripplite.com/warranty hoy para registrar la garantía de su nuevo producto de Tripp Lite. Será ingresado automáticamente a un sorteo para tener la oportunidad de ganar un producto de Tripp Lite GRATIS.*
*Sin obligación de compra. No válido donde esté prohibido. Corresponden algunas restricciones. Sólo para residentes en EE. UU. Visite www.tripplite.com para obtener detalles.
Conformidad con las regulaciones sobre números de identificación
Con el objeto de cumplir con las regulaciones de certiicaciones e identiicación, a su producto Tripp Lite se le ha asignado un número de serie único. Puede encontrar el número de serie en la etiqueta o placa de identiicación del producto,
junto con todas las marcas de aprobación e información necesarias. Cuando solicite información de cumplimiento de este producto, siempre haga referencia al número de serie. El número de serie no debe confundirse con el nombre de
marca o el número de modelo del producto.
Información de cumplimiento con WEEE para los clientes y recicladores de Tripp Lite (Unión Europea)
Nota: Esta declaración aplica a productos marcados con el logotipo WEEE.
Bajo la Directiva de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos (WEEE) y las reglamentaciones reguladoras, cuando los clientes compran cualquier equipo eléctrico y electrónico nuevo de Tripp Lite tienen derecho a:
• Enviar el equipo viejo para reciclaje de uno a uno, y que sean comparables (esto varía según el país)
• Enviar el equipo nuevo para reciclaje cuando se transforma en desecho
Tripp Lite tiene la política de mejora continua. Las especiicaciones del producto están sujetas a cambios sin notiicación previa.
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Solución posible
Encienda la unidad. Consulte la sección "Operación".
Enchufe la unidad en un tomacorrientes adecuado.
Compruebe los fusibles o disyuntores.
Confirme que todos los ductos y entradas estén libres de obstrucciones.
Ajuste el parámetro de temperatura.
Ajuste el parámetro del ventilador.
Limpie los filtros de aire.
Instale unidades adicionales o póngase en contacto con Tripp Lite para consultar soluciones de
enfriamiento adicional adecuadas para su aplicación.
Instale el tapón de drenaje en la salida del drenaje. Consulte la sección "Instalación".
Mueva la unidad a una superficie nivelada y estable.
1 1 1 1 W. 35th Street, Chicago, IL 60609 USA
www.tripplite.com/support
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7/29/2011 9:36:00 AM