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Manual de Usuario
Problema
La unidad funciona con
lentitud.
La unidad no funciona
mucho más rápido
cuando la conecto a
través de Hi-Speed USB
2.0.
5.3. Solución de problemas en Windows
Problema
El sistema no reconoce la
unidad.
La unidad funciona con
lentitud.
Pregunta
¿Hay otros dispositivos USB
conectados al mismo puerto o
conector múltiple (hub)?
¿Está usando Mac OS 10.x?
Pregunta
¿Está formateada la unidad?
¿El ordenador es compatible con
el sistema de archivos?
¿Hay un icono de la unidad en Mi
PC?
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos del
sistema para utilizar esta unidad?
¿Ha seguido correctamente los
pasos de la guía de instalación
correspondientes a la interfaz y al
sistema operativo específicos?
¿Están conectados firmemente
ambos extremos del cable USB?
¿Existe un conflicto con otros
controladores de dispositivos o
extensiones?
¿Hay otros dispositivos USB
conectados al mismo puerto o
conector múltiple (hub)?
Solución
Desconecte todos los demás dispositivos USB y compruebe si el
rendimiento mejora.
Asegúrese de que está conectando la unidad al ordenador mediante
un puerto Hi-Speed USB 2.0. Si su ordenador sólo tiene USB 1.0,
necesitará agregar una tarjeta PC o tarjeta de PCI Hi-Speed USB 2.0
al ordenador para conseguir la máxima velocidad de transferencia.
Solución
Asegúrese de que la unidad se ha formateado correctamente.
Consulte la sección
3. Formateo y creación de particiones
detalles.
Consulte la documentación del ordenador y la sección
mínimos de
sistema.
Vaya a Mi PC y busque un icono y una letra de unidad asignados a la
unidad LaCie. Si la unidad no aparece, siga el resto de los consejos
de Solución de problemas para aislar el problema.
Consulte la
sección1,1. Contenido del producto
información.
Revise los pasos de instalación de las secciones
Compruebe ambos extremos del cable USB y asegúrese de que
están completamente insertados en sus respectivos puertos. Pruebe a
desconectar el cable, esperar 10 segundos y volver a conectarlo. Si la
unidad sigue sin ser reconocida, reinicie el ordenador e inténtelo otra
vez.
Póngase en contacto con el servicio técnico de LaCie.
Desconecte todos los demás dispositivos USB y compruebe si el
rendimiento mejora.
Solución de problemas
página 18
para más
1,2. Requisitos
para más
2.1
y 2.2.
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