Tabla de contenido
LaCie Desktop Hard Disk
Manual de Usuario
5. Solución de problemas
Si la unidad LaCie Hard Disk no funciona correc�
tamente, consulte la lista de comprobación siguien�
te para determinar el origen del problema. Si después
de haber revisado todos los puntos de la lista de com�
probación, la unidad sigue sin funcionar correctamen�
te, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que
actualizamos periódicamente en nuestro sitio Web,
www.lacie.com
respuesta a su problema. También puede visitar la pági�
na de descargas, donde encontrará las actualizaciones de
software más recientes.
Si necesita más ayuda, consulte a su distribuidor de
productos LaCie o al Servicio técnico de LaCie (con�
sulte la sección
6. Cómo solicitar servicio técnico
5.1. Solución de problemas para usuarios de Windows
Problema
El sistema no recono�
ce la unidad.
. Alguna de ellas puede contener la
Pregunta
¿Está formateada la unidad?
¿Es compatible el sistema operativo
de su ordenador con el sistema de
archivos?
¿Hay un icono de la unidad en
PC?
¿La configuración del ordenador
cumple los requisitos mínimos de
sistema para utilizar esta unidad?
¿Está conectada y encendida la
unidad de alimentación?
¿Ha seguido correctamente los
pasos de la guía de instalación
correspondientes a la interfaz y al
sistema operativo específicos?
obtener más información).
■ Actualización de los manuales
LaCie se esfuerza en ofrecer los manuales de usuario
más actualizados y completos disponibles en el mercado.
Nuestro objetivo es que su formato sea intuitivo y senci�
llo para facilitar la rápida instalación y utilización de las
numerosas funciones del nuevo dispositivo.
Si su manual de usuario no se corresponde con la
configuración del producto que ha adquirido, consulte
en nuestro sitio Web cuál es la versión más reciente dis�
ponible.
para
Respuesta
Asegúrese de que la unidad se ha formateado correctamente. Con�
sulte la sección
3. Formateo y creación de
Consulte la documentación del ordenador y la sección
y creación de
particiones.
Mi
Vaya a
Mi PC
y busque un icono y una letra de unidad asignados a
la unidad LaCie. Si la unidad no aparece, siga el resto de los conse�
jos de Solución de problemas para aislar el problema.
Consulte la sección
1.2. Requisitos mínimos del sistema
ner más información.
Asegúrese de que la fuente de alimentación esté conectada correcta�
mente (consulte el apartado
la unidad se ha encendido y que la toma a la que está conectada está
activada.
Revise los pasos de instalación del apartado
USB 2.0
Solución de problemas
Página 18
www.lacie.com
particiones.
3. Formateo
para obte�
2.1, Encender la unidad de
disco), que
2.2. Conexión del cable
18
Tabla de contenido
Solución de problemas
