Tabla de contenido
8 Garantía y servicio de atención al cliente
9 Reciclaje y eliminación de residuos
8
Garantía y servicio de atención al
cliente
8.1
Garantía
Garantía del Fabricante
— De acuerdo con lo establecido en la Ley 23/2003 de
10 de Julio de Garantías en la Venta de Bienes de Con-
sumo, Vaillant se hace responsable de las faltas de
conformidad que se manifiesten en un plazo de dos
años desde la entrega.
— La garantía de los repuestos tendrá una duración de
dos años desde la fecha de entrega del aparato.
— Esta garantía es válida exclusivamente dentro del te-
rritorio español.
Condiciones de garantía
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los bienes
son conformes y aptos para la finalidad con la que se
adquieren, siempre y cuando se cumplan las siguientes
condiciones:
1º El aparato garantizado deberá corresponder a los
aparatos que el fabricante diseña expresamente para
España, y deberá ser instalado en España.
2º Todas las posibles reparaciones deberán ser efectua-
das exclusivamente por nuestro Servicio Técnico
Oficial.
3º Los repuestos que se emplearán para la sustitución
de piezas serán los determinados por nuestro Servi-
cio Técnico Oficial, y en todos los casos serán origi-
nales Vaillant.
4º Para la plena eficacia de la garantía, será imprescin-
dible que esté anotada la fecha de compra y validada
mediante el sello y firma del establecimiento que
realizó la venta.
5º El consumidor deberá informar a Vaillant de la falta
de conformidad del bien, en un plazo inferior a dos
meses desde que tuvo conocimiento de la misma.
La garantía excluye expresamente averías producidas
por:
a) Uso inadecuado del bien, o no seguimiento del proce-
dimiento de instalación y mantenimiento, descrito en
el libro de instrucciones y demás documentación fa-
cilitada a tal efecto.
b) Sobrecarga de cualquier índole.
c) Manipulación de los equipos por personas no autori-
zadas.
8.2
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
Vaillant cuenta con una extensa y competente red de
Servicio de Asistencia Técnica en toda España. Nuestra
red le asegura un apoyo total en todas las circunstan-
cias, situaciones y lugares.
Cuando usted instala Vaillant, Vaillant le asegura que su
cliente quedará plenamente satisfecho.
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Reciclaje y eliminación de residuos
Tanto la centralizada instalación solar de Vaillant como
su embalaje de transporte están compuestos en su
mayor parte de materiales reciclables.
Aparato
La centralita de instalación solar Vaillant y sus acceso-
rios no deben desecharse con la basura doméstica. Ase-
gúrese de que el aparato usado y, dado el caso, los ac-
cesorios y el embalaje existentes, se eliminen adecuada-
mente según corresponda.
Embalaje
La eliminación del embalaje de transporte la llevará a
cabo el instalador especializado que haya realizado la
instalación.
Instrucciones de instalación Centralita de instalación solar auroMATIC 620 0020080016_00
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