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Guía del usuario
4.
Pulse la tecla
• Para cambiar un filtro de mensajes de correo, haga clic en Editar. Cambie las opciones para el filtro de correo.
Pulse la tecla
•
Para dar prioridad a un filtro de correo electrónico, haga clic en Mover. Haga clic en la nueva ubicación.
•
Para eliminar un filtro de correo electrónico, haga clic en Eliminar.
Sincronizar el correo electrónico
Acerca de la sincronización y la reconciliación
Las funciones de sincronización de datos inalámbricos y reconciliación de correo electrónico inalámbrico están diseñadas
para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas de calendario, tareas y notas) y reconciliar así el correo
electrónico entre su smartphone BlackBerry y la aplicación de correo electrónico de su ordenador a través de la red
inalámbrica.
En casos muy poco frecuentes, si el smartphone no reconoce los campos de un contacto, de una entrada de calendario o
de una cuenta de correo electrónico, algunos datos o mensajes de correo electrónico no podrán sincronizarse ni
reconciliarse.
Si la sincronización de datos inalámbrica no está disponible en su smartphone o ha desactivado esta característica, puede
utilizar BlackBerry Desktop Software para sincronizar los datos del organizador. Para obtener más información, consulte la
ayuda de BlackBerry Desktop Software .
Research In Motion recomienda crear y guardar un archivo de copia de seguridad en el ordenador con regularidad,
especialmente antes de actualizar software. Mantener un archivo de copia de seguridad actualizado en su ordenador le
puede permitir recuperar datos del smartphone en caso de pérdida, robo o daños por un problema imprevisto.
Reconciliar el correo electrónico a través de la red inalámbrica
manualmente
Si archiva o elimina mensajes de correo electrónico y los cambios no se reflejan en su smartphone BlackBerry o en su
ordenador, podrá reconciliar el correo electrónico manualmente. Para realizar esta tarea, debe activarse la reconciliación
inalámbrica del correo electrónico.
1.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2.
Pulse la tecla
Activar o desactivar reconciliación de correo electrónico inalámbrico
Puede activar o desactivar la reconciliación de correo electrónico inalámbrico para las direcciones de correo electrónico
asociadas a su smartphone BlackBerry.
1.
En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Mensajes.
2.
Pulse la tecla
3.
Si aparece el campo Servicios de mensajes, configúrelo con su correspondiente cuenta de correo electrónico.
.
> Guardar.
> Reconciliar ahora.
> Opciones > Reconciliación del correo.
Mensajes
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Solución de problemas
